个性化服装定制软件开发协议

个性化服装定制软件开发协议合同编号：_______甲方（定制方）：_________________________乙方（开发方）：_________________________第一章总则第一条合同目的1.1本协议旨在明确甲方对乙方提供的个性化服装定制软件开发服务的需求，以及乙方在软件开发过程中应遵守的基本原则和双方的权利义务。第二条定义2.1个性化服装定制软件开发：指乙方根据甲方提供的服装设计需求，开发出满足甲方个性化需求的服装定制软件系统。2.2软件系统：指由计算机程序及其相关文档构成的、能够实现一定功能的软件产品。第三条合同范围3.1本合同约定乙方为甲方开发一套个性化服装定制软件系统，包括但不限于以下功能：3.1.1用户注册与登录功能；3.1.2装饰图案与管理功能；3.1.3服装款式选择与定制功能；3.1.4订单管理与支付功能；3.1.5用户反馈与售后服务功能。第四条项目周期与交付4.1乙方应在接到甲方需求确认后，按照以下时间节点完成软件开发与交付：4.1.1需求分析阶段：自合同签订之日起15个工作日内完成；4.1.2系统设计阶段：自需求分析确认之日起30个工作日内完成；4.1.3系统开发阶段：自系统设计确认之日起90个工作日内完成；4.1.4系统测试与调试阶段：自系统开发完成之日起15个工作日内完成；4.1.5系统交付阶段：自系统测试通过之日起5个工作日内完成。第五条技术标准与质量要求5.1乙方承诺按照以下技术标准和质量要求完成软件开发：5.1.1软件开发遵循国家相关法律法规和行业标准；5.1.2软件系统应具有良好的可维护性、可扩展性和易用性；5.1.3软件系统应具备良好的功能，包括响应速度、稳定性、安全性和可靠性；5.1.4软件系统应提供详细的用户手册和技术文档。第二章费用及支付第六条软件开发费用6.1本合同软件开发费用总额为人民币______元（大写：_____________________）。6.2费用包括但不限于：6.2.1系统分析、设计、开发、测试等费用；6.2.2硬件设备购置及维护费用；6.2.3技术支持及售后服务费用。第七条支付方式7.1甲方应在合同签订后支付总额的30%作为预付款；7.2系统开发完成后，甲方应在收到乙方提交的系统测试报告后10个工作日内支付总额的40%；7.3系统测试通过并交付使用后，甲方应在收到乙方提交的正式验收报告后10个工作日内支付剩余的30%。第八条付款时间8.1甲方应按照本合同第七条规定的支付方式进行付款；8.2乙方应在每个付款节点后5个工作日内向甲方开具正规发票。第三章保密条款第九条保密义务9.1双方对本合同内容、项目信息以及任何一方在项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；9.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起三年。第十条保密信息的范围10.1保密信息包括但不限于：10.1.1甲方提供的服装设计需求、业务流程等信息；10.1.2乙方开发的软件、设计文档、测试报告等；10.1.3双方在项目实施过程中交换的其他商业秘密。第四章产权与知识产权第十一条软件所有权11.1本合同项下开发的软件系统归甲方所有；11.2乙方应将软件和相关文档完整地移交给甲方。第十二条知识产权12.1乙方在开发过程中产生的任何知识产权归乙方所有；12.2乙方应保证所开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权；12.3甲方在获得乙方开发的软件后，应尊重乙方的知识产权，不得擅自复制、传播或修改。第五章售后服务第十三条售后服务内容13.1乙方应提供以下售后服务：13.1.1系统运行维护服务；13.1.2技术支持服务；13.1.3系统升级服务。第十四条售后服务期限14.1本合同项下的售后服务期限为自系统交付之日起一年。第十五条服务响应时间15.1乙方应在接到甲方服务请求后，根据服务请求的紧急程度，在以下时间内响应：15.1.1一般性服务请求：1个工作日内响应；15.1.2紧急性服务请求：4小时内响应。第十六条服务质量保证16.1乙方保证所提供的售后服务符合合同约定；16.2若乙方提供的售后服务不符合约定，乙方应在接到甲方通知后立即采取措施予以改进。第六章人员与技术支持第十七条人员配备17.1乙方应指派具备相关资质和技术能力的人员负责项目的开发和实施；17.2乙方应保证项目团队成员的稳定性，不得随意更换关键技术人员。第十八条技术支持18.1乙方应在项目实施过程中，为甲方提供必要的技术支持；18.2乙方应设立专门的技术支持团队，负责解答甲方在使用过程中遇到的问题；18.3技术支持团队应在接到甲方问题反馈后，及时响应并解决问题。第十九条技术培训19.1乙方应在项目交付前，为甲方提供必要的技术培训；19.2培训内容包括但不限于软件系统的使用、维护和管理等；19.3乙方应保证甲方人员能够熟练掌握软件系统的使用。第七章数据安全与保密第二十条数据安全20.1乙方应采取必要的安全措施，保证甲方数据的安全性和完整性；20.2乙方应定期对软件系统进行安全检查，防止数据泄露、篡改或丢失；20.3乙方应保证数据传输过程中采用加密技术，防止数据被窃取。第二十一条保密协议21.1双方对本合同内容、项目信息以及任何一方在项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；21.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起三年。第二十二条保密信息的处理22.1乙方在处理甲方数据时，应遵守国家相关法律法规和行业标准；22.2乙方不得将甲方数据用于任何商业目的，除非得到甲方明确授权。第八章项目验收第二十三条验收标准23.1甲方对软件系统的验收，应依据本合同约定的功能、功能、质量等标准进行；23.2乙方应按照甲方的要求，提供完整的验收资料，包括软件系统、用户手册、技术文档等。第二十四条验收流程24.1乙方应在系统开发完成后，向甲方提交系统测试报告；24.2甲方应在收到测试报告后，对软件系统进行测试和验收；24.3甲方应在验收通过后，向乙方出具验收报告。第二十五条验收时间25.1甲方应在收到乙方提交的系统测试报告后30个工作日内完成验收；25.2如甲方在验收过程中发觉软件系统存在缺陷，乙方应在接到甲方通知后15个工作日内进行修复。第九章知识产权归属第二十六条知识产权归属26.1本合同项下开发的软件系统的知识产权归甲方所有；26.2乙方应保证所提供的软件系统不侵犯任何第三方的知识产权。第二十七条专利申请27.1乙方应在软件开发过程中，对可能产生专利的技术成果进行专利申请；27.2乙方应将专利申请的相关资料及时通知甲方。第二十八条保密信息的使用28.1乙方在处理甲方提供的保密信息时，应遵守本合同约定的保密条款；28.2乙方不得将保密信息用于任何商业目的，除非得到甲方明确授权。第十章项目维护与升级第二十九条维护服务29.1乙方应在合同约定的售后服务期限内，为甲方提供系统维护服务；29.2维护服务包括但不限于系统故障排除、功能优化、安全加固等。第三十条升级服务30.1乙方应根据市场和技术发展情况，定期对软件系统进行升级；30.2升级服务包括但不限于功能扩展、功能提升、安全更新等；30.3乙方应将升级方案提前通知甲方，并获得甲方的同意。第十一章项目沟通与协调第三十一条沟通渠道31.1双方应通过以下渠道进行沟通：31.1.1定期召开项目会议，讨论项目进展、问题解决和需求变更；31.1.2使用邮件、即时通讯工具和电话进行日常沟通；31.1.3双方指定专人负责项目沟通协调工作。第三十二条沟通内容32.1沟通内容应包括但不限于：32.1.1项目进度报告；32.1.2项目问题及解决方案；32.1.3需求变更及风险评估；32.1.4其他与项目相关的信息。第三十三条沟通频率33.1双方应根据项目进度和重要程度，确定沟通频率；33.2对于关键节点和重大问题，应进行定期沟通和汇报。第十二章项目变更管理第三十四条变更管理流程34.1任何项目变更均需按照以下流程进行：34.1.1甲方提出变更需求，并提供详细说明；34.1.2乙方评估变更对项目的影响，包括成本、进度和质量等方面；34.1.3双方就变更内容达成一致，并签署变更协议。第三十五条变更协议35.1变更协议应包括以下内容：35.1.1变更的原因和目的；35.1.2变更的内容和范围；35.1.3变更对项目进度、成本和资源的影响；35.1.4变更的审批程序和时间节点。第三十六条变更审批36.1任何变更协议均需经过双方负责人的批准；36.2未经批准的变更不得执行。第十三章合同终止与解除第三十七条合同终止条件37.1本合同在以下情形下可终止：37.1.1合同约定的义务全部履行完毕；37.1.2合同约定的解除条件成就；37.1.3合同因不可抗力导致无法履行；37.1.4双方协商一致解除合同。第三十八条合同解除程序38.1一方要求解除合同时应提前______天书面通知对方；38.2收到解除通知后，另一方应在______个工作日内给予书面回复。第三十九条合同终