《国际货运代理》实训指导书

《国际货运代理》实训指导书第一篇实训准备一、实训目的本实训是国际货运代理的实践性教学环节。通过软件仿真、情境预设、任务训练、流程模拟、案例剖析等多种训练形式对学生进行国际货运代理业务运作的各环节、各业务以及全过程的训练，目标是让学生熟练掌握国际货代的业务知识，认识业务过程中的各个参与方及其之间的关系，形象理解国际货代的业务流程，并掌握货代公司、生产工厂、商检、船公司、港口码头、海关、车队、堆场等各主体单位参与国际货代业务的详细操作步骤和相关单证填写，使课堂教学和业务实践能科学的衔接和融合。二、实训要求（一）国际货代软件平台的使用学生通过国际货代教学软件实现对业务流程进行实际操作，从而提高学生实践动手能力和专业技能，增强学生的岗位适应能力和就业竞争能力。（二）参与国际货代模拟实践除国际货代软件平台的使用外，学生应按要求参与完成国际货代模拟实践，包括情境预设、角色扮演、任务训练、小组对抗、案例剖析等实训模式，通过上述模拟实践教学手段，实现学生的能力培养目标。（三）学生应按实训内容，认真进行准备，并完成实训报告。第二篇实训内容实训一：国际货运代理企业的业务经营范围【实训目的】1、熟悉国际货运代理人的业务内容、国际货运代理企业应当遵守的基本行为规范；2、了解国际货运代理企业各种相关业务经营资质的申请条件、申请文件、审批程序；3、掌握国际货运代理企业的经营范围、国际货物运输代理企业从事相关业务活动需要具备的经营资质。学生学习后，能够做好从事具体业务前的准备工作，对货运代理业务有个整体的了解。【实训方法】1、网上查找相关信息，搜集相关资料。2、通过一个企业的实际业务案例，从而让学生体会国际货运代理企业的具体业务范围。【实训步骤】1、给出有关的网址，让学生了解其内容。2、解答学生提出的问题及其提供辅助指导。3、提供学生货运代理企业经营资质申请的相关文件资料。4、案例操作示范。【实训要求】1、通过网上查找资料了解货运代理企业申请业务经营资质的审批程序。2、每人必须找出有关著名货运代理企业的网址2个以上。3、针对一票货物要求学生能够明确描述货运代理企业完成其此项代理业务的全过程。4、找出与货代业务有关的职能机构的网址及其本地相关办事机构的地址或提供联系方法。实训二：国际货运代理企业的责任保险【实训目的】1、了解国际货运代理从事第三方物流的责任风险；投保国际货运代理责任险的方式及渠道；承保责任险的机构及其保单内容。3、熟悉国际货运代理责任险的主要内容。3、掌握国际货运代理作为纯粹代理人与当事人从事国际货运代理传统物流业务的责任风险。学生学习后，能够做好从事具体业务前的风险防范，使货运代理企业从事业务时风险划到最低。【实训方法】1、网上查找投保的险别。2、通过具体业务案例分析，使学生掌握国际货运代理企业从事具体业务的风险及风险防范。3、了解保险单的填写规范【实训步骤】1、案例操作示范。2、给出相关案例，使学生利用有关知识分析有关责任赔偿问题。3、解答学生提出的问题及其提供辅助指导。4、国际货运代理企业投保示范。5、保险单填写示范。6、保险费的计算。【实训要求】1、通过案例分析使学生了解国际货运代理企业从事业务的责任风险。2、每位同学做两个案例分析。3、针对一票货物要求学生模拟投保。4、能够正确填写保险单。5、能够计算出保险费额。例如：保险金额=CIF*投保加成保险费=保险金额*保险费率实训三：熟悉进出口贸易的综合操作

【实训目的】以出口交易的基本过程为主线，以模拟设定的具体出口商品交易作背景，针对出口贸易中价格的核算、交易磋商、书面合同的签订、出口货物各项手续的办理等主要业务操作技能，经过综合模拟操作训练，使学生了解和初步掌握出口交易基本程序和主要技能的操作。【实训方法】通过外贸模拟操作系统进行全过程的仿真操作。【实训步骤】1、建立业务联系；2、交易磋商；3、书面合同或确认书的签订；4、催证、审证和改证；5、报检；6、运输手续办理；7、投保；8、报关；9、其他有关手续办理；10、制单结汇。【实训要求】1、初步掌握出口交易的全过程，并熟悉业务流程；2、报价、还价、合同总价核算正确；3、灵活掌握各环节办理的前后顺序或交叉或齐头并进的情况；4、掌握不同业务下，在办理各种手续时，要求提供的各种单证种类和份数；5、单据填制正确，初步掌握查抄相关代码的方法；6、熟悉有关报关报检的手续及应该提交的文件。7、能够独立操作整个流程。实训四：国际海上货运代理业务【实训目的】国际货物运输代理业务主要通过海洋运输来完成，特别是集装箱海运，通过让学生模拟操作办理运输手续，熟悉租船订舱的流程、随时掌握船期动态和运价表的变化、正确填写托运单或订舱委托书。【实训方法】1、在模拟实验室利用操作软件，网上航运信息系统做模拟操作。2、学生选定的不同承运人或运价进行分析比较，实时评估。3、以学生作为托运人，教师作为承运人的身份，确认托运单和签发配舱回单，并缮制海运提单。【实训步骤】1、利用模拟操作系统熟悉租船订舱的流程。2、通过网上航运信息系统或教学操作软件数据库，确定承运人。3、填写样本托运单。主要内容有：出口货物的名称、件数、包装、唛头、毛重、尺码、目的港及最后装运日期等。4、根据配舱回单，缮制海运提单。5、利用模拟操作系统，对学生提交的托运单以及海运提单，选择有代表性的由教师进行点评。【实训要求】1、熟悉租船订舱流程。2、熟练查找船期表。3、正确填写托运单。4、根据配舱回单，准确缮制海运提单。实训五：国际多式联运代理业务【实训目的】国际货物运输代理企业部分业务通过多式联运完成，尤其我国通过香港转船的大多数货物多数通过此种运输完成的，通过让学生模拟操作办理运输手续，熟悉多式联运经营人联系业务的流程、随时掌握运输动态和运价表的变化、正确填写多式联运提单及托运书，同时使学生掌握多式联运经营人在从事业务时的责任划分问题。【实训方法】1、在模拟实验室利用操作软件，网上航运信息系统做模拟操作。2、学生选定的不同承运人或运价进行分析比较，实时评估。3、以学生作为托运人，教师作为承运人的身份，确认托运单和签发配舱回单，并缮制多式联运提单。4、通过具体的案例分析使学生理解多式联运经营人与各分段承运人的责任划分问题。【实训步骤】1、利用模拟操作系统熟悉多式联运经营人开展业务的流程。国际多式联运托运申请、订立多式联运合同→空箱发放、提取及运送→出口报关→货物装箱及接受货物→向实际承运人订舱及安排货物运送→办理货物保险→签发多式联运提单、组织完成货物的全程运输→办理运输过程中的海关业务→货物交付→货物事故处理2、通过网上航运信息系统或教学操作软件数据库，确定各区段的实际承运人。3、填写样本托运单。主要内容有：出口货物的名称、件数、包装、唛头、毛重、尺码、目的港及最后装运日期等。4、根据配舱回单，缮制多式联运提单。5、利用模拟操作系统，对学生提交的托运单以及海运提单，选择有代表性的由教师进行点评。【实训要求】1、熟悉多式联运经营人开展业务的流程。2、熟练查找船期表、航运表及有关运价表。3、正确填写托运单。4、根据配舱回单，准确缮制多式联运提单。5、明确多式联运经营人在开展业务时有关的责任划分问题。实训六：国际航空运代理业务【实训目的】随着中国加入世贸组织，国际货物运输大部分货物主要通过航空运输完成，尤其我国企业引进各种管理软件之后，高速快捷的运输服务更是越来越被企业所青睐，通过让学生模拟操作办理运输手续，熟悉作为航空货运代理人的业务的流程、随时掌握运输动态和运价表的变化、正确填写航空运输分运单及托运书，同时使学生掌握作为航空货运代理人的业务行为规范。【实训方法】1、在模拟实验室利用操作软件，网上航运信息系统做模拟操作。2、学生选定的不同承运人或运价进行分析比较，实时评估。3、把学生分组，分别扮演货主、货运代理人，航空公司实际模拟航空货运代理的具体流程。4、根据具体的运价表实际计算有关航空运输的运费。5、教师填写托运单、分运单和主运单范本。【实训步骤】1、利用模拟操作系统熟悉开展航空货运代理的具体业务的流程。航空货运出口业务流程市场销售→委托运输→审核单证→预配舱→预订舱→接受单证→填制货运单→接受货物→标记和标签→配舱→订舱→出口报关→出仓单→提板箱与装货→签单→交接发运→航班跟踪→信息服务→费用结算航空货运进口业务流程代理预报→交接单货→理货与仓储→理单与到货通知→制单与报关→收费与发货→送货与转运2、通过网上航运信息系统或教学操作软件数据库，确定实际的承运人。3、填写样本托运单。主要