公寓智能管理系统合作协议

公寓智能管理系统合作协议第一章总则1.1合同编号本合同编号为__________。1.2合同签订日期本合同于____年__月__日签订。1.3合同双方1.3.1甲方（公寓智能管理系统供应商）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________1.3.2乙方（公寓管理方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________1.4合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供公寓智能管理系统，乙方接受甲方提供的服务，并支付相应费用的权利义务关系。1.5合同期限1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.5.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。1.6合同履行地点本合同履行地点为：____________________。第二章系统概述2.1系统功能2.1.1甲方应向乙方提供的公寓智能管理系统具备以下功能：（1）门禁管理；（2）访客管理；（3）消防报警；（4）电梯控制；（5）停车场管理；（6）能源管理；（7）视频监控；（8）环境监测；（9）其他相关功能。2.2系统要求2.2.1系统应满足以下技术要求：（1）稳定性：系统应保证连续稳定运行，故障率低于万分之五；（2）安全性：系统应具备完善的安全防护措施，防止数据泄露；（3）可扩展性：系统应具备良好的可扩展性，便于后续功能升级；（4）兼容性：系统应与乙方现有系统兼容，实现无缝对接。第三章系统交付与验收3.1系统交付3.1.1甲方应在合同签订后____日内将公寓智能管理系统交付乙方。3.1.2甲方应保证系统交付时完整、无损坏，并提供必要的安装、调试和培训服务。3.2系统验收3.2.1乙方应在收到系统后____日内对系统进行验收。3.2.2验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认。3.2.3如验收不合格，甲方应在接到通知后____日内进行整改，直至乙方验收合格。第四章服务与支持4.1技术支持4.1.1甲方应提供系统的技术支持，包括电话、邮件、远程协助等方式。4.1.2技术支持时间为：____时。4.2培训服务4.2.1甲方应免费为乙方提供系统操作培训，培训内容包括但不限于：（1）系统基本操作；（2）系统维护；（3）故障排除；（4）其他相关培训。4.3故障处理4.3.1乙方在使用过程中如发觉系统故障，应及时通知甲方。4.3.2甲方应在接到通知后____小时内响应，并在____小时内解决问题。第五章费用与支付5.1费用5.1.1乙方应按照本合同约定的费用支付给甲方。5.1.2系统费用包括但不限于：（1）系统购买费用；（2）系统安装费用；（3）系统维护费用；（4）其他相关费用。5.2支付方式5.2.1乙方应在合同签订后____日内支付首期费用。5.2.2乙方应在系统交付后____日内支付尾款。5.2.3甲方开具正规发票，乙方应在收到发票后____日内支付相应款项。5.3违约责任5.3.1如乙方未按时支付费用，应向甲方支付____%的违约金。5.3.2如甲方未按时交付系统或提供相关服务，应向乙方支付____%的违约金。第六章系统维护与升级6.1维护服务6.1.1甲方应提供长期的系统维护服务，保证系统的正常运行。6.1.2维护服务内容包括软件更新、硬件检修、故障排除等。6.1.3甲方应保证在接到乙方通知后____小时内响应维护请求。6.2系统升级6.2.1甲方应定期对系统进行升级，以适应新技术和新功能的需求。6.2.2系统升级需提前____日通知乙方，并获得乙方的同意。6.2.3升级过程应在正常工作时间内进行，且不得影响系统的正常运行。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的安全措施，保护乙方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。7.1.2甲方应建立完善的数据备份和恢复机制，保证数据的完整性。7.2隐私保护7.2.1甲方应遵守相关法律法规，对乙方及其住户的个人信息进行保密。7.2.2未经乙方或其住户的书面同意，甲方不得向任何第三方透露个人信息。第八章系统操作与培训8.1系统操作8.1.1乙方应指派专人负责系统的操作和管理。8.1.2乙方操作人员应接受甲方的系统操作培训，熟练掌握系统的各项功能。8.2培训内容8.2.1培训内容应包括系统的安装、配置、操作、维护和常见问题处理等。8.2.2培训结束后，乙方应进行考核，保证操作人员能够独立操作系统。第九章使用规范与责任9.1使用规范9.1.1乙方应遵守甲方提供的系统使用手册，正确使用系统。9.1.2乙方不得利用系统进行违法活动或侵犯他人合法权益。9.2责任划分9.2.1甲方负责系统的设计、开发和维护，保证系统正常运行。9.2.2乙方负责系统的使用和管理，保证系统安全稳定运行。第十章服务保证与监督10.1服务保证10.1.1甲方应保证提供的服务质量，保证系统符合合同约定的功能标准。10.1.2甲方应定期对服务进行自我评估，保证服务质量持续改进。10.2监督机制10.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查。10.2.2乙方应定期向甲方提供服务反馈，以便甲方及时改进服务质量。第十一章保密条款11.1保密信息11.1.1双方在本合同中知悉的任何技术、商业、财务或其他信息，无论以何种形式存在，均视为保密信息。11.1.2保密信息不包括在公开渠道已可获得的或通过正当手段独立获得的任何信息。11.2保密义务11.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或披露。11.2.2保密义务在本合同终止后仍继续有效，但不得超过合同期限或五年，以较长者为准。第十二章通知12.1通知方式12.1.1双方之间的所有通知、通讯或要求，均应以书面形式进行。12.1.2通知应通过以下方式送达：（1）专人送达；（2）挂号信邮寄；（3）传真或邮件。12.2通知生效12.2.1通知应在送达后立即生效，除非通知中另有说明。12.2.2任何一方收到通知的地址变更，应在变更后____日内以书面形式通知对方。第十三章合同解除13.1合同解除条件13.1.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：（1）对方严重违反本合同条款；（2）对方无力履行合同义务，且在接到解除通知后____日内未能采取补救措施；（3）法律法规规定或双方约定的其他情形。13.2解除程序13.2.1一方要求解除合同时应以书面形式通知对方，并说明解除原因。13.2.2接到解除通知的一方，应在____日内答复是否接受解除请求。13.2.3如双方同意解除合同，应签署书面协议，明确解除的具体事宜。13.3解除后的责任13.3.1合同解除后，双方应按照协议妥善处理未完成的合同义务。13.3.2双方应互付已发生的费用，并各自承担解除合同前所造成