城市智慧停车系统建设与维护协议

城市智慧停车系统建设与维护协议第一章总则1.1合同编号本协议编号为______。1.2甲乙双方信息甲方（建设方）：______乙方（运营方）：______1.3合同签订日期本协议于______年______月______日签订。1.4合同有效期本合同自签订之日起生效，至______年______月______日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在城市智慧停车系统建设与维护过程中的权利、义务及责任，保证项目顺利进行。1.6定义与解释1.6.1“城市智慧停车系统”是指通过信息化技术手段，实现停车场智能管理、信息发布、车位预约等功能的一体化系统。1.6.2“建设”是指甲方负责智慧停车系统的设计、施工、安装等工作。1.6.3“维护”是指乙方负责智慧停车系统的日常运营、维护、升级等工作。第二章项目建设2.1项目范围2.1.1建设内容包括但不限于：停车场信息化改造、车位管理、车位引导、智能支付等。2.1.2项目地点：______2.2项目进度2.2.1甲方应在______年______月______日前完成智慧停车系统的设计、施工、安装等工作。2.2.2乙方应在______年______月______日前完成智慧停车系统的运营、维护、升级等工作。2.3项目质量要求2.3.1智慧停车系统应满足国家相关标准和规范。2.3.2系统功能完善，操作简便，易于维护。2.3.3系统稳定可靠，故障率低于______%。第三章运营管理3.1运营模式3.1.1甲方负责智慧停车系统的整体运营管理。3.1.2乙方负责智慧停车系统的日常运营、维护、升级等工作。3.2车位管理3.2.1甲方负责制定停车场车位收费标准，报相关部门审批。3.2.2乙方负责执行收费标准，并对收费标准进行公示。3.3信息发布3.3.1甲方负责发布停车场信息，包括：车位数量、收费标准、优惠政策等。3.3.2乙方负责通过信息化手段，实时发布停车场信息。第四章维护与升级4.1维护责任4.1.1乙方负责智慧停车系统的日常维护，保证系统正常运行。4.1.2乙方应建立完善的维护制度，保证维护及时、高效。4.2系统升级4.2.1乙方应根据市场需求和技术发展，对智慧停车系统进行升级。4.2.2甲方应予以支持和配合，保证系统升级顺利进行。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按时完成项目建设，应向乙方支付违约金______元/日。5.1.2甲方未按规定收费标准收取费用，应向乙方支付违约金______元/日。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按时完成系统维护，应向甲方支付违约金______元/日。5.2.2乙方未按约定进行系统升级，应向甲方支付违约金______元/日。5.3违约金的支付违约金应在本合同规定的期限内支付，逾期未支付的，乙方应按每日______%的比例支付滞纳金。第六章技术支持与培训6.1技术支持6.1.1乙方应提供智慧停车系统的技术支持，包括但不限于：系统安装、调试、故障排除等。6.1.2技术支持响应时间为：自接到甲方请求后____小时内响应，并尽力在____小时内解决。6.2培训6.2.1乙方应在系统正式运行前对甲方进行培训，保证甲方操作人员熟悉系统操作。6.2.2培训内容应包括但不限于：系统功能介绍、操作流程、故障处理等。6.2.3培训合格标准：甲方操作人员应通过乙方组织的考核。第七章车位资源管理7.1车位资源调查7.1.1甲方应组织对现有车位资源进行调查，包括车位数量、分布、使用情况等。7.1.2调查结果应形成报告，提交乙方。7.2车位资源规划7.2.1乙方根据调查报告，协助甲方制定车位资源规划方案。7.2.2规划方案应包括：车位优化配置、使用率提升措施等。7.3车位资源调整7.3.1甲方根据运营需求，可向乙方提出车位资源调整申请。7.3.2乙方应在收到申请后____个工作日内给予回复，并协助甲方实施调整。第八章营销与推广8.1营销策略8.1.1甲方负责制定智慧停车系统的营销策略，包括宣传推广、优惠政策等。8.1.2营销策略应结合市场调研和用户需求制定。8.2推广活动8.2.1甲方负责组织并实施推广活动，提高智慧停车系统的知名度和用户接受度。8.2.2推广活动包括但不限于：线上推广、线下宣传、合作推广等。8.3用户反馈8.3.1甲方应建立用户反馈机制，及时收集并处理用户意见和建议。8.3.2乙方应协助甲方分析用户反馈，提供改进建议。第九章费用与支付9.1费用构成9.1.1本合同费用包括但不限于：建设费用、运营费用、维护费用等。9.1.2建设费用为______元，运营费用为______元/年，维护费用为______元/年。9.2支付方式9.2.1本合同费用支付方式为分期支付。9.2.2第一期支付：______元，自合同签订之日起____个工作日内支付。9.2.3后续支付：根据项目进度和年度运营报告，按年度支付。9.3付款时间9.3.1每年度运营费用应在每年的______月______日前支付。9.3.2每年度维护费用应在每年的______月______日前支付。第十章服务保证10.1服务质量保证10.1.1乙方保证智慧停车系统提供的服务质量符合合同约定。10.1.2乙方应对系统故障进行及时修复，保证系统正常运行。10.2服务承诺10.2.1乙方承诺对智慧停车系统进行定期检查和维护，保证系统安全可靠。10.2.2乙方承诺在合同有效期内，不得无故中断服务。10.3保密义务10.3.1双方对本合同内容以及项目信息负有保密义务。10.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容或项目信息。第十一章合同解除与终止11.1合同解除11.1.1如一方违约，另一方有权书面通知违约方解除本合同。11.1.2在本合同履行期间，如因不可抗力致使合同无法履行，双方均可解除合同。11.2合同终止11.2.1合同履行完毕，本合同终止。11.2.2任何一方违约，另一方有权终止本合同。11.3终止后的责任11.3.1合同终止后，双方应立即终止与本合同相关的一切活动。11.3.2双方应按本合同约定支付尚未支付的款项。第十二章数据管理12.1数据保护12.1.1乙方应采取必要的技术和物理措施，保证智慧停车系统的数据安全。12.1.2乙方不得非法使用、泄露、复制、修改或删除用户数据。12.2数据备份12.2.1乙方应定期对系统数据进行备份，并保证备份数据的安全性和可恢复性。12.2.2备份周期为______天，备份文件应存储在安全地点。12.3用户数据使用12.3.1用户数据仅用于智慧停车系统的运营和维护。12.3.2未经用户同意，乙方不得将用户数据用于其他用途。第十三章附则13.1本协议未尽