移动应用软件开发及维护合作协议

移动应用软件开发及维护合作协议合同编号：__________________甲方（委托方）：__________________乙方（承建方）：__________________第一章合同概述第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲方委托乙方进行移动应用软件开发及维护的相关权利、义务及责任，保证移动应用软件项目的顺利进行。第二条合同依据2.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规制定。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至移动应用软件交付甲方并完成维护服务之日止。第四条项目背景4.1甲方因业务发展需要，拟开发一款移动应用软件，现委托乙方进行软件开发及维护。第五条项目内容5.1乙方应根据甲方要求，完成以下移动应用软件开发及维护工作：5.1.1软件需求分析：乙方需根据甲方提供的业务需求，进行详细的软件需求分析，并形成书面需求分析报告。5.1.2软件设计：乙方需根据需求分析报告，完成软件架构设计、界面设计、数据库设计等。5.1.3软件开发：乙方需按照设计文档，完成软件编码、单元测试、集成测试等工作。5.1.4软件交付：乙方需将开发完成的软件交付给甲方，并保证软件符合需求规格说明书的要求。5.1.5软件维护：乙方需在软件交付后，提供一定期限的免费维护服务，包括但不限于软件故障修复、功能升级等。第二章软件开发及维护要求第一条软件功能要求1.1软件应具备以下基本功能：1.1.1具有良好的用户界面，易于操作。1.1.2支持多种操作系统平台。1.1.3具有稳定的功能，能够满足用户的基本需求。第二条软件功能要求2.1软件应满足以下功能指标：2.1.1响应时间：平均响应时间不大于2秒。2.1.2资源占用：不超过系统资源的20%。2.1.3可靠性：系统故障率不高于1%。第三条软件安全要求3.1软件应具备以下安全特性：3.1.1防止未授权访问。3.1.2数据加密传输。3.1.3防止恶意代码侵入。第四条软件版本管理4.1乙方应建立完善的软件版本管理体系，保证软件的版本控制和质量保证。第五条软件维护周期5.1乙方提供的软件维护服务期限为自软件交付之日起一年。第三章技术资料及知识产权第一条技术资料提供1.1乙方应在软件开发过程中，及时向甲方提供相关技术资料，包括但不限于设计文档、测试报告等。第二条知识产权归属2.1软件著作权归甲方所有，乙方不得将软件的任何部分进行复制、转让或出租。第三条商业秘密保护3.1双方应遵守商业秘密保护的相关规定，不得泄露对方的商业秘密。第四章验收及交付第一条验收标准1.1甲方对软件的验收标准如下：1.1.1软件功能符合需求规格说明书的要求。1.1.2软件功能达到合同约定的指标。1.1.3软件安全特性符合国家标准。第二条验收程序2.1甲方在收到软件后，应在15个工作日内完成验收工作，并将验收结果通知乙方。第三条软件交付3.1乙方应在软件验收合格后，将软件及相关资料交付给甲方。第五章费用及支付第一条软件开发费用1.1本合同软件开发的费用为人民币______元整。第二条维护费用2.1软件维护费用为人民币______元整，按年度支付。第三条支付方式3.1本合同款项的支付方式为银行转账，甲方应在合同签订后______个工作日内支付首期款项。第四条付款期限4.1乙方完成软件开发及交付后，甲方应在______个工作日内支付软件开发费用。第五条违约责任5.1如乙方未按合同约定完成软件开发及维护工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失等。第六章项目进度管理第六条项目计划6.1乙方应根据合同要求，制定详细的项目计划，包括项目阶段、时间节点、里程碑等，并在合同签订后____个工作日内提交甲方审核。6.2甲方应在收到项目计划后____个工作日内给予反馈，乙方根据甲方意见调整项目计划。第七条进度监控7.1乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成的工作、遇到的问题及解决方案等。7.2甲方有权要求乙方提供项目进度报告，乙方应积极配合并提供所需信息。第八条进度调整8.1如项目进度因不可抗力或甲方原因导致延期，双方应协商调整项目计划。8.2任何项目进度调整均应以书面形式确认，并作为合同附件。第九条项目延期责任9.1如乙方未按计划完成项目，导致项目延期，乙方应承担相应的责任。9.2甲方有权要求乙方赔偿因项目延期造成的损失。第十条项目验收第十条项目验收10.1项目完成后，乙方应组织甲方进行验收。10.2验收内容包括但不限于软件功能、功能、安全等方面。10.3验收合格后，双方应在验收报告上签字确认。第十一条验收不合格处理11.1如验收不合格，乙方应根据甲方意见进行整改。11.2整改完成后，乙方应重新组织甲方进行验收。第十二条验收合格后的交付12.1验收合格后，乙方应在____个工作日内将软件及相关资料交付给甲方。12.2交付时应包括软件安装包、用户手册、技术支持联系方式等。第十三章质量保证第十三条软件质量标准13.1软件质量应符合国家标准和行业规范。13.2乙方应保证软件在交付时达到合同约定的质量标准。第十四条质量保证措施14.1乙方应建立完善的质量保证体系，保证软件开发及维护过程中的质量。14.2乙方应定期对软件进行测试，包括功能测试、功能测试、安全测试等。第十五条质量问题处理15.1如软件在使用过程中出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内进行修复。15.2乙方应保证修复后的软件符合合同约定的质量标准。第十六章数据安全与保密第十六条数据安全16.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证软件数据的安全。16.2乙方应遵守国家有关数据安全管理的法律法规。第十七条保密义务17.1双方对本合同内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。17.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。第十八条保密措施18.1双方应采取以下保密措施：18.1.1对知悉保密信息的员工进行保密教育。18.1.2对保密信息采取物理或技术手段进行保护。18.1.3对涉及保密信息的文件和资料进行严格管理。第十九章人员配置第十九条人员要求19.1乙方应配备具备相应资质和经验的技术人员参与本项目。19.2乙方应保证项目团队稳定，不得随意更换项目成员。第二十条人员变更20.1如因乙方原因导致项目成员变更，乙方应提前____个工作日通知甲方。20.2甲方有权要求乙方更换不符合要求的项目成员。第二十一章项目沟通第二十一条沟通方式21.1双方应通过以下方式进行沟通：21.1.1定期召开项目会议。21.1.2通过邮件、即时通讯工具等电子方式进行沟通。21.2双方应保证沟通渠道畅通，及时解决问题。第二十二条沟通记录22.1双方应做好沟通记录，包括会议纪要、邮件往来等。22.2沟通记录作为合同附件，双方均应予以保存。第二十一章服务支持与技术培训第二十一条服务支持21.1乙方应提供软件的终身技术支持服务，包括但不限于：21.1.1提供软件操作指南和常见问题解答。21.1.2定期检查软件运行状态，保证软件正常运行。21.1.3对软件进行必要的功能升级和技术支持。第二十二条技术培训22.1乙方应在软件交付后，对甲方指定的操作人员进行必要的培训。22.2培训内容包括但不限于：22.2.1软件基本操作。22.2.2故障排除。22.2.3系统维护。第二十三条培训方式23.1乙方可根据实际情况，采取以下方式进行培训：23.1.1面对面培训。23.1.2线上视频培训。23.1.3文档和教程自学。第二十四章保障与承诺第二十四条软件稳定性保障24.1乙方承诺所交付的软件在正常使用条件下，能够稳定运行，满足甲方业务需求。24.2如软件出现严重故障，影响甲方正常业务，乙方应在____小时内响应并修复。第二十五条兼容性承诺25.1乙方承诺所开发的软件能够与甲方现有的系统和技术平台兼容。25.2如因软件兼容性问题导致甲方系统故障，乙方应承担相应的责任。第二十六章违约责任26.1如乙方未履行合同约定的服务支持和技术培训义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。第二十七章保密协议第二十七条保密条款27.1双方对本合同内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。27.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。第二十八条保密措施28.1双方应采取以下保密措施：28.1.1对知悉保密信息的员工进行保密教育。28.1.2对保密信息采取物理或技术手段进行保护。28.1.3对涉及保密信息的文件和资料进行严格管理。第二十九章合同解除第二十九条合同解除条件29.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：29.1.1合同一方严重违约。29.1.2发