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文档简介

超市疫情防控清洁保洁人员职责一、岗位概述清洁保洁人员在超市疫情防控工作中扮演着至关重要的角色。其主要职责是确保超市环境的清洁与卫生，降低病毒传播风险，保障顾客和员工的健康安全。清洁保洁人员需根据超市的实际情况，制定并执行相应的清洁保洁计划，确保工作高效有序进行。二、核心职责1.环境清洁负责超市内外环境的日常清洁工作，包括地面、货架、购物车、收银台等区域的清洁与消毒。确保所有公共区域保持干净整洁，消除潜在的卫生隐患。2.消毒工作定期对超市内的高频接触表面进行消毒，包括门把手、电梯按钮、购物篮、购物车等。使用符合国家标准的消毒剂，确保消毒效果达到规定要求。3.垃圾处理负责超市内垃圾的分类收集与处理，确保垃圾及时清理，避免滋生细菌和异味。定期检查垃圾桶，保持其清洁与干燥，防止交叉污染。4.清洁工具管理对清洁工具进行定期检查与维护，确保其处于良好状态。使用后及时清洗和消毒，避免工具成为病毒传播的媒介。5.疫情防控宣传在工作过程中，向顾客宣传疫情防控知识，提醒顾客保持社交距离，佩戴口罩，配合超市的防疫措施。通过张贴宣传海报、发放宣传单等方式，提高顾客的防疫意识。三、工作流程1.日常清洁计划制定详细的日常清洁计划，明确各区域的清洁频次与责任分工。根据超市的营业时间，合理安排清洁工作，确保在顾客高峰期前完成清洁任务。2.消毒记录建立消毒记录表，详细记录每次消毒的时间、地点、使用的消毒剂及操作人员。定期对消毒记录进行汇总与分析，确保消毒工作落实到位。3.培训与考核定期对清洁保洁人员进行培训，提升其专业技能与防疫意识。通过考核评估，确保每位员工熟悉清洁消毒流程，掌握相关知识。四、应急处理1.突发疫情应对在发现疫情相关情况时，立即向上级报告，并按照超市的应急预案进行处理。协助进行现场消毒，确保疫情不扩散。2.顾客健康监测配合超市进行顾客健康监测，发现有发热、咳嗽等症状的顾客，及时引导其就医，并做好现场的清洁与消毒工作。五、工作要求1.责任心清洁保洁人员需具备高度的责任心，认真对待每一项清洁任务，确保工作质量。对待顾客要热情友好，积极配合超市的各项防疫措施。2.团队协作在工作中与其他部门保持良好的沟通与协作，确保清洁保洁工作与超市整体运营相协调。遇到问题及时反馈，寻求解决方案。3.适应性根据疫情形势的变化，灵活调整清洁保洁工作计划，确保超市始终保持良好的卫生环境。定期参与防疫知识的学习与更新，提升自身的适应能力。六、总结清洁保洁人员在超市疫情防控工作中承担着重要的职责。通过科学合理的清洁与消毒措施，保

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