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文档简介
社区物业服务管理合同2025年甲方(委托方):____地址:____法定代表人:____联系方式:____乙方(服务方):____地址:____法定代表人:____联系方式:____鉴于甲方委托乙方为其社区提供物业服务管理,为明确双方权利与义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:第一章总则合同目的本合同旨在明确甲乙双方在社区物业服务管理中的权利与义务,确保乙方按照约定标准为甲方提供高质量的物业服务,保障社区居民的合法权益。服务范围本合同适用于甲方委托乙方管理的____社区(以下简称“本社区”),具体包括但不限于住宅、商业设施及相关公共区域。合同期限本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满后,双方可协商续签。第二章物业服务内容与标准物业服务内容乙方负责下列事项:(1)社区公共区域的清洁与卫生;(2)社区绿化养护;(3)社区秩序维护(包括但不限于门禁管理、巡逻、安全监控);(4)社区设施设备的日常维护与维修;(5)社区垃圾收集与处理;(6)其他约定事项:____。服务质量标准乙方应按照不低于行业标准(如《物业服务等级标准》)提供服务,确保以下指标达成:(1)公共区域清洁覆盖率:____%;(2)绿化养护达标率:____%;(3)设施设备完好率:____%;(4)居民满意度不低于____%。服务时间乙方应提供24小时不间断物业服务,包括但不限于法定节假日和紧急情况。第三章双方权利与义务甲方的权利与义务(1)权利:监督乙方的物业服务工作;要求乙方改进不合格的服务;按时足额支付物业服务费用。(2)义务:提供乙方开展物业服务所需的必要条件;配合乙方执行物业服务计划;及时反馈居民意见与建议。乙方的权利与义务(1)权利:要求甲方按时支付物业服务费用;对破坏公共设施或违反管理规定的行为进行制止和处理。(2)义务:按照合同约定提供高质量的物业服务;定期向甲方提交服务工作报告;处理居民关于物业服务的投诉,并在____小时内响应,____个工作日内解决。第四章费用与支付方式物业服务费用(1)收费标准:住宅物业费为每月每平方米人民币____元;商业物业费为每月每平方米人民币____元;其他费用:____。(2)计费方式:按____月/季度/年度收取,具体时间为每月____日前/每季度首月____日前/每年____月____日前。支付方式甲方应通过银行转账或支票形式支付物业服务费用至乙方指定账户:开户行:____;账户名称:____;账号:____。逾期付款责任若甲方未按约定时间支付物业服务费,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的____‰作为违约金。第五章验收与考核服务验收(1)日常检查:乙方每月至少进行一次内部服务质量检查,并将结果报甲方备案。(2)定期评估:每季度末,双方共同组织不少于____次的联合检查,评估服务质量并签署《物业服务评估报告》。考核与改进若乙方在服务期间出现以下情况,甲方有权要求其限期整改:(1)居民满意度低于约定标准;(2)设施设备完好率未达标;(3)未按约定时间响应或处理投诉。逾期不改的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿相应损失。第六章违约责任违约责任(1)若乙方未能履行合同义务,导致服务质量严重下降或发生重大安全事故,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方赔偿相关损失。(2)若甲方未按约定支付物业服务费,除支付逾期款项外,还需按日支付违约金。不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务时,应在事件发生后____日内书面通知另一方,并提供相关证明。双方协商决定是否解除或变更合同。第七章争议解决争议解决方式若因本合同履行产生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向____(城市/县)人民法院提起诉讼。第八章其他条款合同变更与解除(1)经双方协商一致,可书面变更或解除本合同。(2)任何单方面解除合同的行为,需提前____日以书面形式通知对方,并提供合理理由。补充协议未尽事宜可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。合同份数本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。生效条件本合同
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