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文档简介
2025年住宅小区物业服务合同甲方(物业管理区域业主委员会):____地址:____联系电话:____乙方(物业服务企业):____地址:____联系电话:____鉴于甲方委托乙方为位于____市____区的____住宅小区提供物业服务,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规,并经双方平等协商,达成如下协议:第一条项目基本情况1.1物业管理区域名称:____住宅小区1.2物业管理区域地址:____市____区____路____号1.3物业管理区域类型:住宅小区1.4物业管理区域面积:____平方米(含公共面积和专有面积)第二条委托物业服务事项乙方负责下列物业服务内容:2.1公共区域的清洁服务,包括但不限于道路、绿地、广场、停车场所等;2.2公共设施的维护与管理,包括但不限于电梯、消防设备、供水供电系统、照明设施、监控系统等;2.3园林绿化养护,包括修剪、浇水、补种及病虫害防治;2.4安全保卫服务,包括24小时保安值班、巡逻、门禁管理和监控录像的日常维护;2.5交通管理服务,包括车辆疏导、停车秩序维护及收费管理;2.6物业维修服务,包括公共设施设备的小修、中修和大修(重大维修除外);2.7协助社区文化活动及便民服务的开展;2.8法规规定的其他物业服务事项。第三条服务质量要求3.1公共区域清洁:每日不少于2次清扫,垃圾桶日产日清,垃圾清运及时;3.2设施设备管理:电梯正常运行时间每天不少于24小时,年故障率不超过____%;消防设施每月检查维护,确保正常使用;3.3绿化养护:草坪修剪每季度不少于1次,乔木修剪每年不少于2次,绿化面积保持不低于____%;3.4安全服务:保安人员24小时值班,巡逻每日不少于4次,门禁系统正常运行,访客登记制度执行到位;3.5交通管理:车辆出入有序,停车秩序良好,收费透明合理;3.6应急处理:突发公共事件(如火灾、漏水等)的应急响应时间不超过____分钟。第四条物业服务费用4.1物业服务费标准:住宅小区业主按建筑面积每月每平方米人民币____元缴纳物业服务费;停车场管理费为每车位每月人民币____元(含停车场地租)。4.2支付方式与时间:业主应于每月____日前将当月物业服务费及停车场管理费支付至乙方指定账户;物业服务费用由甲方负责代收,并按季度向乙方结算,具体结算时间为每季度最后一个月的____日。4.3滞纳金:业主逾期缴纳物业服务费的,每日按应缴金额的千分之一收取滞纳金,逾期超过____日的,乙方有权采取停水停电等措施直至费用结清。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务权利:监督乙方物业服务的质量,并提出改进意见;审核乙方提交的年度预算和决算报告;收集业主对物业服务的意见并及时反馈给乙方。义务:协调乙方与业主之间的关系,协助乙方开展物业服务工作;按时向乙方支付物业服务费及停车场管理费;维护物业管理区域内公共设施设备的完好性,不得擅自改变其用途或进行私搭乱建。5.2乙方权利与义务权利:要求甲方按时支付物业服务费及相关费用;对业主违反物业服务合同的行为,有权要求纠正并采取必要措施。义务:按时完成本合同约定的物业服务内容,并达到服务质量标准;定期向甲方和业主报告物业服务工作情况,接受监督与评估;为业主提供紧急维修服务,一般情况下4小时内到达现场并处理问题。第六条违约责任6.1若乙方未按约定完成物业服务内容或服务质量未达到标准,甲方有权要求乙方限期整改,并可扣除相应的物业服务费;情节严重的,甲方有权解除合同,并要求赔偿损失。6.2若甲方未按时支付物业服务费,乙方有权暂停部分服务(如清洁、绿化养护等),直至费用结清;逾期超过____日的,乙方有权单方面解除合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。第七条不可抗力因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同义务的,应在事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明。双方协商决定是否部分或全部免除责任,或者延期履行合同义务。第八条通知与送达8.1双方约定的通知方式为:电子邮件()、传真()及EMS快递;8.2一方变更地址、联系方式的,应在变更后____日内书面通知另一方,否则相关通知按原地址发送视为有效。第九条争议解决9.1双方因履行本合同发生争议的,应协商解决;协商不成的,任何一方可向____市____区人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;10.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至____年____月____日止;合同期满后,双方可协商续签;10.3本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效
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