2025年物业费电子支付策划与实施协议

2025年物业费电子支付策划与实施协议甲方：____物业管理公司乙方：____电子支付平台鉴于甲方为____物业管理公司的合法运营主体，乙方为____电子支付平台的合法运营主体，双方为共同推进物业费电子支付业务的普及与发展，达成以下协议：一、协议背景随着科技的快速发展，电子支付逐渐成为人们日常生活的一部分。为提高物业费收取效率，降低管理成本，同时提升业主的支付体验，甲乙双方决定共同合作，推进物业费电子支付业务的实施。二、合作协议1.合作目标甲乙双方本着平等、互利、共赢的原则，共同推进物业费电子支付业务，实现以下目标：（1）提高物业费收取效率，缩短收费周期；（2）降低管理成本，提高物业管理水平；（3）提升业主支付体验，增强业主满意度。2.合作内容（1）甲方负责在小区内宣传推广电子支付业务，引导业主使用电子支付方式缴纳物业费。（2）乙方负责提供安全、便捷、高效的电子支付服务，确保物业费收取的顺利进行。（3）双方共同协商解决电子支付过程中出现的问题，确保业务的稳定运行。三、实施计划1.实施阶段（1）筹备阶段：双方共同商讨电子支付业务的实施方案，明确各方职责，制定相关工作计划。（2）推广阶段：甲方在小区内开展电子支付宣传推广活动，引导业主使用电子支付方式缴纳物业费。（3）实施阶段：乙方根据甲方的需求，提供相应的电子支付服务，确保物业费收取的顺利进行。2.实施步骤（1）甲方在小区内张贴电子支付宣传海报，并通过业主微信群、公告等方式，告知业主电子支付的相关信息。（2）乙方为甲方提供电子支付接入服务，包括支付渠道的对接、支付系统的部署等。（3）甲方组织培训，确保物业工作人员熟练掌握电子支付操作流程。（4）双方共同开展电子支付业务的试运行，及时解决运行过程中出现的问题。（5）试运行成功后，正式全面推广电子支付业务。四、权利与义务1.甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方提供优质、高效的电子支付服务。（2）甲方应积极配合乙方开展电子支付业务的宣传推广工作。（3）甲方应确保物业费收取的合规性，不得利用电子支付业务从事非法活动。2.乙方权利与义务（1）乙方有权要求甲方提供必要的协助，确保电子支付业务的顺利实施。（2）乙方应保证电子支付服务的安全性、便捷性，确保业主的支付体验。（3）乙方应按照约定时间及时结算物业费，确保甲方的合法权益。五、保密条款甲乙双方在合作过程中所涉及的商业秘密、技术秘密等，双方均应予以严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露或泄露。六、争议解决如甲乙双方在合作过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议的生效、终止与解除1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.协议期满前，双方如无异议，可协商续签。3.在协议有效期内，如一方违反协议的约定，另一方有权要求解除协议。4.协议解除或终止后，双方应按照约定办理善后事宜。八、其他约定1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____