2025年物业管理团队薪酬合同

2025年物业管理团队薪酬合同本合同由甲方（公司名称）与乙方（物业管理团队）于____年____月____日签订，旨在明确双方在物业管理服务及薪酬分配方面的权利与义务。为确保合同的公平性、合法性和可操作性，双方本着平等自愿的原则达成如下协议：第一章总则第一条本合同适用于甲方委托乙方进行物业管理服务的所有项目。乙方由具备专业资质的管理人员组成，负责甲方指定区域的物业服务工作。第二条本合同的签订是为了规范乙方团队成员的薪酬分配，确保团队工作的高效性和可持续性。双方应严格遵守国家相关法律法规及行业标准。第三条本合同自签订之日起生效，有效期至____年____月____日。合同期满后，双方可协商续签事宜。第二章岗位与职责第四条乙方团队成员的岗位设置包括但不限于项目经理、客服主管、秩序维护主管、环境管理主管等。具体岗位及人数如下：项目经理：负责全面统筹物业管理工作的开展，协调各部门工作，确保服务质量达标。客服主管：负责处理业主投诉，协调物业服务与业主需求的关系。秩序维护主管：负责物业管理区域内安全保卫工作，维护公共秩序。环境管理主管：负责环境卫生的管理工作，包括保洁、绿化养护等。第五条各岗位的具体职责如下：项目经理：制定并执行物业管理年度计划；监督各岗位的工作情况，确保服务质量；定期向甲方汇报工作进展及存在问题。客服主管：负责业主关系维护，及时处理业主投诉；收集业主反馈意见，优化物业服务内容。秩序维护主管：组织并管理物业区域内安全巡逻工作；处理突发事件，确保物业区域内的安全稳定。环境管理主管：制定环境卫生管理计划，监督保洁工作的执行情况；定期检查绿化养护工作，确保环境整洁美观。第三章薪酬体系第六条乙方团队的薪酬结构由基本工资、绩效奖金、提成奖励及其他福利构成。具体标准如下：基本工资：根据岗位职责和市场行情确定各岗位的基本工资标准。具体金额为：项目经理____元/月，客服主管____元/月，秩序维护主管____元/月，环境管理主管____元/月。绩效奖金：绩效奖金根据乙方团队的年度考核结果发放。考核内容包括服务质量、业主满意度、成本控制等指标。年度绩效奖金为基本工资的____%至____%，具体比例视考核结果而定。提成奖励：在甲方委托的物业管理项目中，若乙方通过提供增值服务（如停车管理、社区活动策划等）获得额外收益，乙方团队可按约定比例提取提成。提成比例为：项目经理____%，其他岗位人员各分配剩余部分。福利待遇：乙方团队成员享有国家规定的社会保险及住房公积金；公司每年提供一次集体旅游或健康体检；团队成员可享受带薪年假，具体天数根据工作年限确定。第七条薪酬支付方式：每月基本工资于次月____日前发放；绩效奖金及提成奖励按季度核算，于每季度末发放；福利待遇由甲方统一安排或报销。第四章考核与激励机制第八条乙方团队的工作绩效将通过以下方式进行考核：服务质量评估：每季度由甲方组织对乙方服务进行评估，评估内容包括但不限于环境卫生、安全保卫、业主满意度等。评估结果作为绩效奖金发放的重要依据。成本控制考核：在确保服务质量的前提下，乙方需严格控制管理成本。若实际支出低于预算，超出部分按比例奖励给乙方团队。创新激励：若乙方在物业服务中提出合理化建议并被采纳，甲方将给予一定的奖励。第九条乙方团队成员的个人绩效考核由项目经理负责组织，并根据其工作表现进行评分。评分结果将作为薪酬调整、职务晋升的重要依据。第五章合同的变更与解除第十条在合同期内，若遇不可抗力或双方协商一致，可对本合同内容进行变更。具体变更事项需经双方签字确认后生效。第十一条乙方团队在以下情况下有权解除合同：甲方未按约定支付薪酬达____个月；甲方提供的工作条件严重不符合行业标准，导致乙方无法正常开展工作。第十二条本合同的解除或终止不影响双方已结算的债权债务关系。第六章附则第十三条本合同未尽事宜，由双方协商解决。若发生争议，可向当地人民法院提起诉讼。第十四条本合同一式__