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文档简介
钉钉使用详尽培训演讲人:日期:钉钉基础介绍钉钉账号与登录钉钉沟通与协作钉钉管理与应用钉钉开放平台与整合钉钉使用技巧与常见问题解答目录CONTENTS01钉钉基础介绍CHAPTER钉钉定义钉钉是阿里巴巴集团打造的企业级智能移动办公平台。钉钉价值助力企业实现组织数字化和业务数字化,提升企业管理效率。钉钉是什么01沟通功能支持即时通讯、语音通话、视频通话等多种沟通方式,提高沟通效率。钉钉的功能特点02协同功能提供日程、任务、文件共享等协同工具,方便团队协作。03管理功能涵盖OA审批、智能人事、钉工牌等,实现企业管理全链路数字化。员工可以通过钉钉进行日常沟通、文件共享、日程安排等工作。企业日常办公支持跨地域、跨部门的远程协作,提高团队协作效率。远程协作通过钉钉整合企业各项管理功能,实现对企业各项业务的全面管理。企业管理钉钉的使用场景01020302钉钉账号与登录CHAPTER用户可以通过输入手机号码接收验证码进行注册,快速创建钉钉账号。手机号注册支持使用企业邮箱、支付宝、微信等第三方账号登录钉钉。第三方账号登录用户可设置自己的密码,通过账号和密码进行登录。账号密码登录注册与登录流程实名认证可以设置手势密码、指纹解锁等多重保护,确保账号安全。账号保护隐私设置用户可以自定义个人资料的可见范围,保护个人隐私。为了保证账号的安全性,用户需要进行实名认证,认证后可享受更多功能。账号安全与设置多设备登录支持手机、电脑、平板等多设备同时登录,实现跨设备无缝切换。数据同步用户的聊天记录、文件、待办等数据在各设备间实时同步,确保信息的一致性。消息漫游支持消息漫游功能,用户可以在不同设备上查看历史聊天记录。030201多设备登录与同步03钉钉沟通与协作CHAPTER聊天消息支持文字、图片、语音、视频、文件等多种消息类型,实现即时沟通。群聊管理支持群成员管理、群公告、群文件共享、群直播等功能,提高团队协作效率。消息提醒支持消息未读提醒、@提醒、消息免打扰等功能,确保重要消息不遗漏。聊天记录支持聊天记录搜索、导出、漫游等功能,方便随时回顾和整理。IM即时沟通功能在线文档支持多人在线编辑、评论、分享文档,提高团队协作效率。钉钉文档协作01版本控制支持文档版本管理,可查看历史版本,方便数据回溯。02模板库提供丰富的文档模板,包括报告、计划、会议纪要等,快速创建文档。03钉钉云盘提供企业云盘服务,支持文件存储、共享、管理等功能,确保数据安全。04钉闪会应用闪会创建支持快速创建闪会,邀请相关人员参与,提高会议效率。闪会议程支持设置会议议程、会议时间、参会人员等,方便会议管理。闪会记录支持会议记录、会议纪要、会议行动项等功能,方便会议内容整理和跟进。闪会分享支持会议内容分享、会议回放等功能,方便参会人员回顾和分享会议内容。04钉钉管理与应用CHAPTER企业可根据自身需求,自定义各类审批流程,如请假、报销、出差等,实现审批流程的自动化。自定义审批流程提供多种审批模板供企业选择,快速生成符合企业需求的审批流程。审批模板支持设置多级审批人,根据审批金额、类型等条件自动流转至相应审批人,提高审批效率。审批人设置员工可随时查看已提交审批的进度,了解审批状态,及时跟进审批结果。审批进度查询OA审批流程设置支持员工信息的录入、编辑、查询等功能,包括员工姓名、部门、职位、联系方式等。通过钉钉打卡功能,实现员工考勤的自动统计,支持弹性工作制、加班调休等考勤规则。支持薪资计算、发放、查询等功能,可根据企业实际情况自定义薪资项目,实现薪资管理的自动化。提供招聘需求发布、简历收集、面试安排等功能,帮助企业高效完成招聘流程。智能人事管理员工信息管理考勤管理薪资管理招聘管理身份认证门禁管理扫码登录钉钉支付钉工牌是钉钉推出的员工身份证明,通过实名认证和企业认证,确保员工身份的真实性。支持将钉工牌与门禁系统对接,实现员工门禁的智能化管理,提高门禁安全性。员工可使用钉工牌扫描二维码登录钉钉账号,无需记忆复杂密码,提高登录效率。钉工牌集成了支付宝的支付功能,员工可通过钉工牌在指定商家进行消费支付,方便快捷。钉工牌功能介绍05钉钉开放平台与整合CHAPTERSaaS软件接入与配置了解钉钉开放平台01掌握钉钉开放平台的基本概念、功能及优势,了解如何利用其进行企业数字化建设。选择合适的SaaS软件02根据企业需求,从钉钉开放平台上的众多SaaS软件中选择适合的应用,如CRM、ERP等。软件接入与配置03按照钉钉开放平台提供的文档和教程,完成SaaS软件的接入和配置工作,实现与钉钉的无缝集成。功能测试与优化04在接入完成后,对软件进行全面的功能测试,确保其稳定运行并满足企业需求,根据测试结果进行必要的优化和调整。设计应用原型根据企业需求,设计应用原型,包括界面设计、功能设置等,为后续的开发工作奠定基础。部署与上线将开发完成的应用部署到钉钉平台上,供企业员工使用,同时根据需要进行版本更新和迭代。开发与调试利用低代码开发平台,按照设计原型进行应用开发,并进行调试和测试,确保应用的质量和稳定性。了解低代码开发平台掌握钉钉宜搭等低代码开发平台的基本概念和操作,了解如何利用其快速构建企业应用。自定义开发低代码应用企业数字化系统整合方案系统现状评估对企业现有的数字化系统进行全面评估,了解其存在的问题和不足之处。制定整合方案根据评估结果,制定企业数字化系统的整合方案,包括系统架构、数据整合、流程优化等。实施与迁移按照整合方案,对现有系统进行改造和迁移,实现与钉钉平台的无缝集成,提高系统的可用性和效率。培训与支持为企业员工提供全面的培训和支持,帮助其快速掌握新系统的使用方法和操作流程。06钉钉使用技巧与常见问题解答CHAPTER消息分类处理对不同类型消息进行分类,如工作消息、待办事项等,便于查找和处理。消息免打扰设置根据工作需求,设置特定时间段或群聊的免打扰模式,避免无关消息干扰。钉钉文档共享在聊天中直接共享文档,方便团队成员实时查看和编辑,减少沟通成本。快捷键使用掌握常用快捷键,如发送消息、截图、录屏等,提高操作效率。提高沟通效率的技巧在协作开始前,明确任务目标、责任人、时间节点等关键信息,确保团队成员对任务有清晰的认识。明确协作目标在协作过程中,及时与团队成员沟通进度、问题及需求,确保信息畅通无阻。保持沟通畅通根据团队成员的能力和特长,合理分配任务,确保工作高效完成。合理分工在协作中尊重他人的意见和建议,共同商讨解决方案,促进团队合作。尊重他人意见协作过程中的注意事项如遇登录问题,可尝试检查网络连接、输入正确的账号和密码,或联系管理员协助解决。钉钉登录问题如遇功能异常
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