新疆医科大学《国际市场营销W》2023-2024学年第二学期期末试卷_第1页
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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页新疆医科大学

《国际市场营销W》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共30个小题,每小题1分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在市场营销的促销策略方面,对于广告、销售促进、公共关系和人员推销的作用及整合运用,以下描述不正确的是()A.广告能广泛传播产品信息B.销售促进能短期内刺激销售C.公共关系有助于树立良好企业形象D.每种促销方式都能独立发挥最佳效果2、在品牌形象塑造中,品牌故事可以增强品牌的吸引力和感染力。以下哪种品牌故事更容易引起消费者的情感共鸣?()A.讲述品牌创始人的创业历程B.强调品牌的技术创新成果C.宣传品牌的社会责任感D.以上故事都可能3、在市场机会的识别中,以下哪种情况表明存在潜在的市场机会,值得企业进一步深入调研和开发?()A.新的消费需求出现B.竞争对手的失误C.技术创新带来的变革D.以上情况均是4、对于营销创新的趋势,以下关于数字化营销、社交媒体营销和体验营销的发展前景,哪一项是准确的?()A.数字化营销、社交媒体营销和体验营销只是一时的潮流,很快会被新的营销方式取代B.这些创新的营销方式具有广阔的发展前景,将成为未来营销的主流,但传统营销方式仍将占据重要地位C.数字化营销和社交媒体营销主要适用于互联网企业,对传统行业的影响有限D.体验营销的成本过高,不适合大多数企业采用5、对于市场竞争策略,以下关于企业在不同竞争环境下的应对策略,哪一个是正确的?()A.在完全竞争市场和垄断竞争市场中,企业无需关注竞争对手,只需专注于自身产品和服务的改进B.在寡头垄断市场和完全垄断市场中,企业具有绝对的市场控制权,可以随意制定价格和营销策略C.企业应根据市场竞争的激烈程度和自身的竞争地位,选择差异化、成本领先或集中化等竞争策略,以获取竞争优势D.市场竞争策略是一成不变的,企业一旦确定就无需调整6、在市场预测中,定性预测和定量预测方法各有优缺点。对于一个新兴的、数据有限的市场,以下哪种预测方法可能更为适用?()A.时间序列分析B.回归分析C.专家意见法D.市场试验法7、在市场定位的方法中,根据产品的特色和优势来定位是常见的方式。以下哪种产品特色最适合作为市场定位的依据?()A.产品的价格低于竞争对手B.产品的功能比竞争对手更多C.产品的包装比竞争对手更精美D.产品的品牌历史比竞争对手更悠久8、在营销道德和社会责任方面,企业需要关注消费者权益、环境保护等问题。以下哪种营销行为可能违反营销道德?()A.虚假宣传产品功效B.过度包装造成资源浪费C.歧视性定价D.以上都是9、在客户关系管理中,提高客户满意度和忠诚度是企业的重要目标。以下哪种方法最有助于实现这一目标?()A.定期回访客户,了解需求B.提供个性化的产品和服务C.举办会员专属活动D.以上都是10、在消费者购买决策过程中,以下哪种因素可能会导致消费者改变最初的购买意向?()A.产品促销活动B.他人的评价和建议C.店铺的陈列和布局D.以上都有可能11、一家企业的新产品即将上市,在上市前需要进行市场测试。以下哪种市场测试方法最能准确预测产品的市场反应?()A.模拟销售B.小范围试销C.专家评估D.消费者调查12、在市场定位的误差分析中,以下哪种原因可能导致企业的市场定位不准确,无法有效满足目标客户的需求?()A.对竞争对手的错误评估B.对消费者需求的误解C.市场调研数据的偏差D.以上原因均可能13、在市场预测的方法中,以下哪种方法基于专家的经验和判断,对于缺乏历史数据或难以量化的情况具有一定的参考价值?()A.德尔菲法B.时间序列分析法C.回归分析法D.以上方法均可14、在客户关系管理中,客户满意度和客户忠诚度是重要的指标。以下关于客户满意度和忠诚度关系的描述,不正确的是?()A.客户满意度是客户忠诚度的基础B.客户满意度高一定意味着客户忠诚度高C.提高客户满意度有助于提高客户忠诚度D.客户忠诚度比客户满意度更能反映客户对企业的价值15、绿色营销理念在当今市场环境中越来越受到重视。以下关于绿色营销的特点,不准确的是?()A.强调企业在营销活动中要考虑环境保护B.绿色产品通常价格较高,市场需求有限C.绿色营销有助于提升企业的社会形象D.绿色营销只关注产品的环保属性,不考虑生产过程16、在产品组合优化策略中,以下哪种方法可以帮助企业确定产品线中哪些产品需要淘汰?()A.波士顿矩阵法B.生命周期分析法C.市场占有率分析法D.利润分析法17、在服务营销的三角形模型中,包括企业、员工和客户三个要素。对于一家金融服务公司,以下哪个要素的管理对于提供优质服务最为关键?()A.企业的服务流程优化B.员工的培训和激励C.客户的需求分析和反馈D.以上要素同等重要18、某企业在制定营销战略时,需要考虑企业的内部资源和外部环境。以下哪种分析工具能够帮助企业综合评估这些因素?()A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.波士顿矩阵19、在市场营销的公共关系活动中,对于新闻发布会、公益活动、危机公关等公关手段的运用和效果,以下描述不正确的是()A.新闻发布会能及时传递企业信息B.公益活动提升企业社会形象C.危机公关能迅速化解所有危机D.公共关系活动要注重长期积累20、关于营销渠道的选择,对于一家小型服装企业,以下哪种渠道既能降低销售成本,又能快速接触到目标客户群体?()A.开设实体店铺B.电商平台销售C.参加服装展会D.与大型商场合作21、在营销绩效评估中,关于评估指标的选择和评估方法的应用,以下哪种说法是正确的?()A.营销绩效评估只需要关注销售额和市场份额等财务指标,其他非财务指标如客户满意度、品牌知名度等不重要B.评估指标的选择应综合考虑财务和非财务因素,评估方法可以采用定量分析、定性分析或两者结合的方式C.营销绩效评估是一次性的工作,完成后不需要持续跟踪和改进D.企业可以自行确定评估指标和方法,无需参考行业标准和最佳实践22、在市场细分的过程中,若要将消费者按照年龄、性别、收入、职业等因素进行划分,以下哪个细分市场通常具有较高的消费潜力和需求稳定性?()A.年轻白领群体B.退休老年人群体C.低收入打工群体D.自由职业者群体23、一家企业想要了解消费者对产品包装的喜好,以下哪种市场调研方法最能直观地获取相关信息?()A.图片展示法B.焦点小组讨论C.在线调查D.街头拦截访问24、在新产品开发的过程中,关于创意产生、筛选和产品概念测试,以下哪种描述是恰当的?()A.新产品的创意来源广泛,企业应鼓励内部员工和外部合作伙伴积极提出创意,但无需进行筛选和评估B.创意筛选主要依据企业的主观判断,不需要考虑市场需求和技术可行性C.产品概念测试是将新产品的创意转化为具体的产品概念,并通过消费者调查等方式评估其吸引力和可行性D.新产品开发过程中,创意产生和筛选是最重要的环节,产品概念测试可以忽略25、在市场营销的目标市场选择策略中,对于无差异营销策略、差异化营销策略和集中营销策略,以下论述不准确的是()A.无差异策略成本低但难以满足个性化需求B.差异化策略能满足不同顾客需求但成本高C.集中策略专注于小市场风险小D.企业应根据自身资源和市场情况选择策略26、对于市场营销中的市场领导者战略,以下关于市场领导者如何扩大市场份额、保持领先地位和应对竞争挑战,分析不正确的是()A.不断创新产品和服务B.采取防御性策略应对竞争C.忽视竞争对手的行动D.利用优势拓展新市场27、在产品包装设计方面,包装不仅要保护产品,还要吸引消费者。对于一款儿童零食,以下哪种包装设计更能吸引孩子的注意力?()A.采用鲜艳的色彩和卡通形象B.设计简约环保的包装C.采用透明包装展示产品D.增加互动性元素,如小游戏或谜题28、一家企业推出了一款新的家居用品,为了确定合适的价格,进行了成本分析和市场调研。以下哪种定价方法最有可能既保证利润又具有市场竞争力?()A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.竞争导向定价法29、在营销渠道的选择中,直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于一家生产高端定制家具的企业,以下哪种渠道选择可能更合适?()A.主要依靠直接渠道,与客户直接沟通B.主要依靠间接渠道,通过经销商销售C.均衡使用直接渠道和间接渠道D.以上选择都不对30、市场竞争激烈,企业需要不断创新营销策略来获得竞争优势。以下关于差异化营销策略的优点,不正确的是?()A.能够有效降低成本B.可以提高顾客忠诚度C.有助于企业在市场中脱颖而出D.能够应对竞争对手的挑战二、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)分析在全球化背景下,国际市场营销面临的挑战和机遇,论述企业在拓展国际市场时应采取的战略和营销策略。2、(本题5分)在房地产市场,市场营销需要考虑地理位置、房屋品质和消费者需求等多种因素。探讨房地产市场营销的策略,如项目定位、营销推广、客户关系管理等。3、(本题5分)论述植入式营销在电影、电视剧和综艺节目中的应用,分析其对消费者品牌认知和态度的影响,以及企业在进行植入式营销时应注意的问题。4、(本题5分)在运动装备市场,科技含量和品牌形象成为竞争的关键。请详细论述运动装备企业如何通过科技创新、品牌营销和赛事合作提升产品竞争力,占领市场份额。5、(本题5分)品牌形象的一致性对于消费者认知和品牌信任至关重要。探讨品牌形象在不同营销渠道和传播活动中的一致性管理,以及如何确保品牌形象的统一和连贯。三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)结合消费者的情感需求,分析企业如何开展情感营销,打动消费者的内心,建立深厚的品牌情感连接。2、(本题5分)请全面论述营销渠道冲突的类型、原因和解决策略,以维护渠道的稳定和高效运行。3、(本题5分)产品创新的风险与回报是什么?请分析企业在进行产品创新时应如何评估风险和回报。4、(本题5分)简述市场营销中的品牌危机预警机制的建立方法及重要性,如何建立有效的

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