2025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解析

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2025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解

析

一、第一部分常识判断（根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、中国共产党在长期执政实践中，探索形成了加强自身建设的基本经验。在党的建设中必须把（）建设放在首位。

A．执政能力

B．先进性

C．思想理论

D．党风廉政

『正确答案』

C

『答案解析』

党的十四届四中全会提出：“坚持把思想理论建设放在首位，提高全党马克思主义水平”。因此C项正确。

2、为了积极主动地消除噪声，人类发明了“有源消声”技术。它采用了“以毒攻毒”的方法，即寻找或制造一种声音，将噪声完全抵消掉。如下图

所示为某种噪声的波形图，若要使用“有源消声”技术，应利用哪一种声源来消除该噪声？

A．

B．

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C．

D．

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查科技常识。

为了积极主动地消除噪声，人类发明了“有源消声”技术。有源消声也称主动消声。是指拾取噪声（振动）源的信息，再用信

号处理技术和特殊的电声器件，在一定的空间范围内产生与原来噪声（振动）幅值相等而相位相反的次级噪声（振动）来使

其相互抵消。只有A项与题干噪音波形图相位完全相反。

故正确答案为A。

3、下列文学作品与其作者、体裁对应均正确的是（）。

A．《倾城之恋》——张爱玲——散文

B．《我与地坛》——史铁生——散文

C．《胡同文化》——毕淑敏——小说

D．《故都的秋》——林语堂——小说

『正确答案』

B

『答案解析』

本题考查人文常识。

A项错误，《倾城之恋》是中国现代作家张爱玲的中篇小说。该小说讲述了旧派大家之女白流苏与留学海外的新派公子范柳

原从最初并无交集到因香港沦陷而造就了姻缘的故事。小说通过描写俗世男女的婚恋，展现了战争与爱情交织中命运的偶然

与必然，以及一个无尽苍凉的复杂社会。

B项正确，《我与地坛》是中国当代作家史铁生的长篇哲思抒情散文。这部作品是史铁生文学作品中充满哲思又极为人性化的

代表作之一。

C项错误，《胡同文化》是中国当代作家汪曾祺的散文代表作品。这部作品是作者久居北京后，对于在现代文明进步大潮中北

京胡同的没落，充满了复杂难言的感情。

D项错误，《故都的秋》是中国现代作家郁达夫的散文。作者在对北平的秋天的描绘中，寄寓了眷恋故都自然风物和对美的

执着追求，流露出一种沉静、寡淡的心境。

故正确答案为B。

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4、根据《中华人民共和国民法典》关于“父母子女关系”的相关规定，下列说法正确的是（）。

A．16周岁的甲以自己的劳动收入为主要生活来源，并能维持当地一般生活水平，则其父母可不再给其抚养费

B．乙与妻子离婚时均拒绝抚养其儿子，则法院应先裁定由第三方近亲属抚养

C．丙（17周岁）对其与父亲的亲子关系有异议，则其可请求法院确认亲子关系

D．丁和妻子诉讼离婚后要求变更女儿的抚养关系，则法院可直接审理，无需再另提诉讼

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查法律常识。

A项正确，根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>婚姻家庭编的解释（一）》第五十三条第二款规定：“十六

周岁以上不满十八周岁，以其劳动收入为主要生活来源，并能维持当地一般生活水平的，父母可以停止给付抚养费。”

B项错误，根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>婚姻家庭编的解释（一）》第六十条规定：“在离婚诉讼期

间，双方均拒绝抚养子女的，可以先行裁定暂由一方抚养。”

C项错误，根据《中华人民共和国民法典》第一千零七十三条第二款规定：“对亲子关系有异议且有正当理由的，成年子女可

以向人民法院提起诉讼，请求确认亲子关系。”

D项错误，根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>婚姻家庭编的解释（一）》第五十五条规定：“离婚后，父

母一方要求变更子女抚养关系的，或者子女要求增加抚养费的，应当另行提起诉讼。”

故正确答案为A。

5、根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，下列噪声污染情形与作出责令改正或处罚决定的主体对应错误的是：

A．甲企业在噪声敏感建筑物集中区域改建厂房造成工业噪声污染——住房和城乡建设部门

B．乙企业无排污许可证排放工业噪声——生态环境主管部门

C．丙商场在促销时持续使用高音喇叭发出噪声——地方人民政府指定的部门

D．丁驾驶拆除消声器的机动车轰鸣行驶——公安机关交通管理部门

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查法律常识。

A项错误，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十四条第二款规定：“违反本法规定，在噪声敏感建筑物集中区域改

建、扩建工业企业，未采取有效措施防止工业噪声污染的，由生态环境主管部门责令改正，处十万元以上五十万元以下的罚

款；拒不改正的，报经有批准权的人民政府批准，责令关闭。”因此，甲企业在噪声敏感建筑物集中区域改建厂房造成工业噪

声污染，应由生态环境主管部门责令改正。

B项正确，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十五条规定：“违反本法规定，无排污许可证或者超过噪声排放标准

排放工业噪声的，由生态环境主管部门责令改正或者限制生产、停产整治，并处二万元以上二十万元以下的罚款；情节严重

的，报经有批准权的人民政府批准，责令停业、关闭。”

C项正确，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十一条规定：“违反本法规定，有下列行为之一，由地方人民政府指

定的部门责令改正，处五千元以上五万元以下的罚款；拒不改正的，处五万元以上二十万元以下的罚款，并可以报经有批准

权的人民政府批准，责令停业：（一）超过噪声排放标准排放社会生活噪声的；（二）在商业经营活动中使用高音广播喇叭

或者采用其他持续反复发出高噪声的方法进行广告宣传的；（三）未对商业经营活动中产生的其他噪声采取有效措施造成噪

声污染的。”

D项正确，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第七十九条第一款规定：“违反本法规定，驾驶拆除或者损坏消声器、加

装排气管等擅自改装的机动车轰鸣、疾驶，机动车运行时未按照规定使用声响装置，或者违反禁止机动车行驶和使用声响装

置的路段和时间规定的，由县级以上地方人民政府公安机关交通管理部门依照有关道路交通安全的法律法规处罚。”

本题为选非题，故正确答案为A。

6、他有“文章巨公”和“百代文宗”之名，是唐代古文运动的倡导者，下列诗句出自其作品的是（）。

A．儿童相见不相识，笑问客从何处来

B．劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人

C．杨花榆荚无才思，惟解漫天作雪飞

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D．千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面

『正确答案』

C

『答案解析』

本题考查人文常识。

有“文章巨公”和“百代文宗”之名的是唐代诗人韩愈，韩愈是唐代古文运动的倡导者，强调文以载道，文道合一，以道为主。

A项错误，“儿童相见不相识，笑问客从何处来”出自唐代诗人贺知章的《回乡偶书二首·其一》，意思是家乡的儿童们看见

我，没有一个认识我。他们笑着询问我：你是从哪里来的呀？

B项错误，“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”出自唐代诗人王维的《送元二使安西》，意思是老朋友请你再干一杯美酒，向

西出了阳关就难以遇到故旧亲人。

C项正确，“杨花榆荚无才思，惟解漫天作雪飞”出自唐代诗人韩愈的《晚春二首·其一》，意思是可怜杨花榆钱，没有艳丽姿

色，只知道随风飘洒，好似片片雪花。

D项错误，“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面”出自唐代诗人白居易的《琵琶行》，意思是千呼万唤她才缓缓地走出来，怀里

抱着琵琶半遮着脸面。

故正确答案为C。

7、根据《社会团体登记管理条例》，下列说法正确的是（）。

A．

社会团体经过以上会员同意即可修改章程

B．

我国的社会团体，均由国务院的登记管理机关负责登记管理

C．

社会团体必须遵守宪法、法律、法规和国家政策，不得从事营利性经营活动

D．

社会团体向登记管理机关申请登记，在筹备期间可以开展筹备以外的民事法律活动

『正确答案』

C

『答案解析』

本题考查法律常识。

A项错误，根据《社会团体登记管理条例》第十八条规定：“社会团体的登记事项需要变更的，应当自业务主管单位审查同意

之日起30日内，向登记管理机关申请变更登记。社会团体修改章程，应当自业务主管单位审查同意之日起30日内，报登记管

理机关核准。”社会团体修改章程需要报登记管理机关核准，而不是经过以上会员同意。

B项错误，根据《社会团体登记管理条例》第七条规定：“全国性的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理；地方

性的社会团体，由所在地人民政府的登记管理机关负责登记管理；跨行政区域的社会团体，由所跨行政区域的共同上一级人

民政府的登记管理机关负责登记管理。”不同性质的社会团体由不同登记管理机关负责登记管理。

C项正确，根据《社会团体登记管理条例》第四条规定：“社会团体必须遵守宪法、法律、法规和国家政策，不得反对宪法确

定的基本原则，不得危害国家的统一、安全和民族的团结，不得损害国家利益、社会公共利益以及其他组织和公民的合法权

益，不得违背社会道德风尚。社会团体不得从事营利性经营活动。”

D项错误，根据《社会团体登记管理条例》第九条规定：“申请成立社会团体，应当经其业务主管单位审查同意，由发起人向

登记管理机关申请登记。筹备期间不得开展筹备以外的活动。”

故正确答案为C。

8、中国共产党第二十届中央委员会第二次全体会议公报中强调，要着力加强保障和改善民生各项工作。下列各项工作举措中，不属于保障和改

善民生工作的是（）。

A．落实落细就业优先政策

B．保障好困难群众的基本生活

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C．切实提升产业链供应链韧性和安全水平

D．补齐医疗卫生特别是城乡基层医疗卫生公共服务的短板

『正确答案』

C

『答案解析』

本题考查时政真题。

A、B、D项正确，中国共产党第二十届中央委员会第二次全体会议公报指出，要着力加强保障和改善民生各项工作，落实落

细就业优先政策，保障好困难群众的基本生活，扎牢社会保障网，补齐医疗卫生特别是城乡基层医疗卫生公共服务的短板，

完善生育支持政策体系。全面推进乡村振兴，巩固拓展脱贫攻坚成果，防止发生规模性返贫。

C项错误，中国共产党第二十届中央委员会第二次全体会议公报指出，要努力扩大内需，切实提升产业链供应链韧性和安全水

平，进一步优化市场化法治化国际化营商环境，有效防范化解重大经济金融风险，守住不发生系统性风险的底线。

本题为选非题，故正确答案为C。

9、我们的日常生活离不开声音，下列关于声学的说法正确的是（）。

A．超声波可用于碎石、清洗、杀菌消毒、测距

B．振动的液体和固体可以发声，但气体不行

C．振动的频率越高声音的响度越大

D．常温下声音在软木中的传播速度比在煤油中快

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查科技常识。

A项正确，超声波是频率高于20000赫兹的声波。它方向性好，穿透能力强，易于获得较集中的声能，在密度较大的固体及液

体中传播距离远，可用于测距、工业探伤、医用B超声、清洗、焊接、钻孔、碎石、杀菌消毒等。

B项错误，声源是指正在振动发声的物体。固体、液体、气体都可以作为声源。

C项错误，发声体每秒振动的次数为频率，频率决定声音的音调，频率越高音调越高。响度由振动的振幅决定。

D项错误，声音在不同的介质中传播的速度也是不同的，一般是固体液体气体，但软木属于特殊情况，声音在软木中

的传播速度为500m/s，小于煤油的传播速度1324m/s。

故正确答案为A。

10、黑土地是大自然给予人类得天独厚的宝藏，是世界上最肥沃的土壤。根据《中华人民共和国黑土地保护法》，下列选项正确的是（）。

A．任何建设项目不得占用黑土地

B．建立健全政府主导、社会实施、农业生产经营者参与的保护机制

C．黑土地应当用于粮食和油料作物、糖料作物、蔬菜等农产品生产

D．县级人民政府负责加强黑土地保护宣传教育，提高全社会的黑土地保护意识

『正确答案』

C

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『答案解析』

本题考查法律常识。

A项错误，根据《中华人民共和国黑土地保护法》第二十一条第一款规定：“建设项目不得占用黑土地；确需占用的，应当依

法严格审批，并补充数量和质量相当的耕地。”该项说法过于绝对。

B项错误，根据《中华人民共和国黑土地保护法》第四条第一款规定：“黑土地保护应当坚持统筹规划、因地制宜、用养结

合、近期目标与远期目标结合、突出重点、综合施策的原则，建立健全政府主导、农业生产经营者实施、社会参与的保护机

制。”

C项正确，根据《中华人民共和国黑土地保护法》第五条第一款规定：“黑土地应当用于粮食和油料作物、糖料作物、蔬菜等

农产品生产。”

D项错误，根据《中华人民共和国黑土地保护法》第七条第一款规定：“各级人民政府应当加强黑土地保护宣传教育，提高全

社会的黑土地保护意识。”

故正确答案为C。

11、下列有关急救知识的说法正确的是（）。

A．在心跳骤停时，使用自动体外除颤器能让患者迅速恢复心跳

B．在人上肢体出血时，血液呈暗红色缓缓流出，此时应在远心端止血

C．异物进入眼睛，要及时用手揉眼睛或用干纸巾、毛巾擦眼睛

D．发生心绞痛时，用温水吞服硝酸甘油吸收更快、效果更好

『正确答案』

B

『答案解析』

本题考查科技常识。

A项错误，在心跳骤停时，使用自动体外除颤器本身并不能让患者恢复心跳，而是通过电击使致命性心律失常终止（如室

颤、室扑等），之后再通过心脏高位起搏点兴奋重新控制心脏搏动从而使心脏恢复跳动（但有部分患者因其心脏基础疾病可

能在除颤后无法恢复心跳，此时自动体外除颤器会提示没有除颤指征，并建议立即进行心肺复苏）。

B项正确，动脉内血压高，血液流动对血管壁造成的侧压力大，血流速度快，动脉出血，颜色鲜红，呈喷射状；静脉内血压较

低，血液流动对血管壁造成的侧压力小，血液流动较慢，静脉出血，颜色暗红，缓慢流出。因此，人上肢体出血，血液呈暗

红色缓缓流出属于静脉出血，静脉的血液流动的方向是静脉心脏，所以应在远心端止血。

C项错误，异物进入眼睛，首先要用力且频繁地眨眼，用泪水将异物冲刷出去。如果不奏效，就将眼皮捏起，在水龙头下冲

洗。绝对不能揉眼睛，无论多么细小的异物都会划伤眼角膜并导致感染。如果是腐蚀性液体溅入眼中，必须马上去医院治

疗。

D项错误，突发心绞痛时可以服用硝酸甘油。但服用方式应为舌下含服，这是因为舌下毛细血管很丰富，药物迅速吸收入

血，1~2分钟即发生止痛作用，而吞服吸收慢，效果差。如果先嚼碎后再压在舌下含着，见效会更快些，因为嚼碎的药物更

易于通过舌下黏膜迅速吸收，进入冠状动脉的时间相对短。

故正确答案为B。

12、关于声音，下列说法正确的是（）。

A．声音是由物体的振动产生的，振动停止时，声音也就停止了

B．音调的单位是赫兹（Hz），响度和音色均没有具体衡量单位

C．OGFC降噪路面与KTV隔音墙采用的降低噪音的方法相同

D．声音强度的单位是分贝（dB），因纪念电话发明家贝尔而得名

『正确答案』

D

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『答案解析』

本题考查科技常识。

A项错误，一切正在发声的物体都在振动，物体振动停止，发声也停止，但声音有可能还在继续传播（如回声现象），所以

声音不一定停止。

B项错误，音调的高低是由声源振动的频率决定的。声源振动的频率越大，音调越高，但赫兹（Hz）是频率的单位，而非音

调的单位，音调的单位为美（mel）；响度是人耳感觉到的声音的强弱，响度的大小跟振幅有关，声源振动的幅度越大，响度

越大，响度的单位是宋（sone）；音色是发声体的声音品质，由发声体本身的特征决定，没有具体的衡量单位。

C项错误，控制噪声有三个途径：在声源处减弱、在传播过程中减弱、在人耳处减弱。OGFC降噪路面是加铺耗磨层，就是表

面铺筑降噪功能层，用以降低轮胎和路面摩擦产生的噪声，属于在声源处减弱；KTV隔音墙是在传播过程中减弱，故二者采

用的降低噪音的方法不同。

D项正确，声音强度的单位是分贝（dB），1分贝等于0.1贝尔（bel），因纪念电话发明家贝尔而得名。

故正确答案为D。

13、下列作家的原名与其作品、笔名对应不正确的是（）。

A．谢婉莹——《务虚笔记》——冰心

B．陈平——《雨季不再来》——三毛

C．管谟业——《生死疲劳》——莫言

D．王卫国——《平凡的世界》——路遥

『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查人文常识。

A项错误，冰心，原名谢婉莹，中国诗人、现代作家、儿童文学作家，1923年出国留学前后，开始陆续发表总名为《寄小读

者》的通讯散文，成为中国儿童文学的奠基之作。史铁生，中国作家、散文家，代表作品有《我与地坛》《务虚笔记》《病

隙碎笔》等。《务虚笔记》由二十二个段落合成，叙述了上世纪50年代以来的社会嬗变带给残疾人C、画家Z、女教师O、诗

人L、医生F、女导演N等一代人的影响。

B项正确，三毛，本名陈平，中国台湾当代女作家、旅行家，代表作品有《雨季不再来》《撒哈拉的故事》《温柔的夜》等。

《雨季不再来》以三毛的生命历程为主题，记录了三毛17岁到22岁的成长过程，真实呈现出三毛少女时代的成长感受，讲述

了三毛辍学、自闭、叛逆，游学西班牙、德国、美国后，渐渐成长为独立自信的青年的故事。

C项正确，莫言，本名管谟业，首位中国籍诺贝尔文学奖获得者，代表作品有《蛙》《丰乳肥臀》《生死疲劳》等。《生死疲

劳》叙述了1950年到2000年中国农村这50年的历史发展过程。围绕着土地这个沉重的话题，阐释了农民与土地的种种关系，

并透过生死轮回的艺术图像，展示了新中国成立以来中国农民的生活和他们顽强、乐观、坚韧的精神。

D项正确，路遥，本名王卫国，代表作有长篇小说《平凡的世界》《人生》等。《平凡的世界》以中国70年代中期到80年代

中期十年间为背景，通过复杂的矛盾纠葛，以孙少安和孙少平两兄弟为中心，刻画了当时社会各阶层众多普通人的形象。

本题为选非题，故正确答案为A。

14、下列航天成就按时间先后顺序排列正确的是（）。

①我国首个科学实验舱发射成功

②我国首次火星探测任务着陆火星成功

③嫦娥五号探测器完成我国首次地外天体采样返回任务

④我国首次实现空间站三船三舱构型以及6名航天员同时在轨飞行

A．③②④①

B．③②①④

C．①②③④

D．②①④③

『正确答案』

B

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『答案解析』

本题考查科技常识。

①2022年7月24日14时22分，搭载问天实验舱的长征五号B遥三运载火箭，在我国文昌航天发射场准时点火发射，约495秒

后，问天实验舱与火箭成功分离并进入预定轨道，发射取得圆满成功。问天实验舱是我国首个科学实验舱，由工作舱、气闸

舱和资源舱组成，主要用于支持航天员驻留、出舱活动和开展空间科学实验，同时可作为天和核心舱的备份，对空间站进行

管理。

②2021年5月15日，由祝融号火星车及进入舱组成的天问一号着陆巡视器成功着陆于火星乌托邦平原南部预选着陆区，我国

首次火星探测任务着陆火星成功。

③2020年12月17日，探月工程嫦娥五号返回器在内蒙古四子王旗预定区域成功着陆，标志着我国首次地外天体采样返回任务

圆满完成。

④2022年11月30日，神舟十五号与神舟十四号的两个乘组在太空“胜利会师”，我国首次实现空间站三船三舱构型以及6名航

天员同时在轨飞行。

综上，按时间先后顺序排列为③②①④。

故正确答案为B。

15、关于2022年的周年，下列说法错误的是（）。

A．尼克松访华50周年

B．中日邦交正常化40周年

C．中国人民解放军建军95周年

D．《联合国气候变化框架公约》达成30周年

『正确答案』

B

『答案解析』

本题考查政治常识。

A项正确，2022年是尼克松访华50周年。1972年2月21日，美国总统尼克松抵达北京，受到周恩来总理等中国领导人的欢

迎。2月28日，中美上海联合公报发表，宣布中美两国关系走向正常化。尼克松此行被称作“改变世界的一周”，由此也打开了

中美关系逐步正常化的大门。

B项错误，2022年是中日邦交正常化50周年。1972年9月29日，中日双方签署建立外交关系的《联合声明》，宣告中日之间

的不正常状态业已结束。在声明中，日本政府承认中华人民共和国政府是中国的唯一合法政府。

C项正确，2022年是中国人民解放军建军95周年。1927年8月1日，南昌起义爆发，打响了武装反抗国民党反动派的第一枪，

是中国共产党独立领导武装斗争和创建人民军队的开始，因此8月1日成为中国人民解放军诞生。

D项正确，2022年是《联合国气候变化框架公约》达成30周年。1992年5月，《联合国气候变化框架公约》正式通过，开启

了国际社会携手应对气候变化的宏伟征程。

本题为选非题，故正确答案为B。

16、公安部新制定的《道路交通安全违法行为记分管理办法》（以下简称《办法》）自2022年4月1日起施行。下列相关说法正确的是（）。

A．《办法》明确依法打击买分卖分，首次明确买分卖分应承担的法律责任

B．《办法》规定2022年4月1日在全国范围内推广电子驾驶证

C．《办法》将违规记分分值整体下调，私家车在高速公路超速20%以内免予记分

D．《办法》属于行政法规

『正确答案』

A

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『答案解析』

本题考查法律常识。

A项正确，实践中，一些机动车驾驶人为避免记满12分，请他人顶替处理交通违法和记分，严重损害法律制度的权威性和记

分制度的教育引导功能，严重危害道路交通安全。特别是一些不法人员以此牟利，组织、介绍买分卖分，影响十分恶劣。为

从源头减少买分卖分行为，公安部新制定的《道路交通安全违法行为记分管理办法》首次对买分卖分以及组织他人实施买分

卖分牟取经济利益的行为规定了相应的责任。

B项错误，2021年12月2日，公安部召开线上新闻发布会介绍，从2021年12月10日起，四项公安交管便利措施将在全国全面

推行。这四项便利措施分别为驾驶证电子化、二手车异地交易登记、“交管12123”APP核发货车电子通行码和交通事故证据材

料网上查阅。

C项错误，《道路交通安全违法行为记分管理办法》按照宽严相济原则整体调整记分分值和记分项目。根据交通违法行为对交

通安全的危害性，对24项违法记分保持分值不变，降低了20项记分行为的记分分值，删除了11项记分行为，上调了5项记分

行为的记分分值，记分行为由原来的52项减少到50项。因此，按照宽严相济原则，记分分值既有上调，也有下调。

D项错误，根据《立法法》第六十五条第一款规定：“国务院根据宪法和法律，制定行政法规。”第八十条第一款规定：“国务

院各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构，可以根据法律和国务院的行政法规、决定、命

令，在本部门的权限范围内，制定规章。”因此，行政法规的制定主体是国务院，而《道路交通安全违法行为记分管理办法》

由公安部制定，因此属于部门规章。

故正确答案为A。

17、新中国成立60多年来，我国经济区域结构实现了从低水平不协调到各具优势、协调发展转变，下列说法错误的是（）。

A．东部沿海地区得到长足发展，成为带动国民经济持续快速增长的核心区和增长极

B．中西部及东北地区呈现出强劲的发展势头，主要经济指标增速均接近或快于东部地区

C．我国经济发展中结构性矛盾仍然非常突出，农业基础薄弱，工业素质不高，服务业发展滞后

D．我国工业布局着力由沿海向内地推进，主要强调“双线建设”，谋求改变生产力布局过度东倾的状况

『正确答案』

D

『答案解析』

A项正确，改革开放后，按照“两个大局”的战略构想，我国充分利用东部优势，实现了东部沿海地区率先发展，东部沿海地区

成为带动国民经济持续快速增长的核心区和增长极。BC两项正确，上世纪90年代以来，党中央、国务院审时度势，相继作出

了西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部地区崛起、鼓励东部地区率先发展等一系列重大决策，有力地促进了

广大内陆地区经济的加快发展，中西部及东北地区呈现出强劲的发展势头，主要经济指标增速均接近或快于东部地区。但我

国经济发展中结构性矛盾仍然非常突出，农业基础薄弱，工业素质不高，服务业发展滞后。D项错误，建国初期到改革开放

前，为改变旧中国遗留下来的工业基础薄弱、沿海与内地布局畸重畸轻的格局，同时鉴于当时特殊的国际国内政治环境的需

要，我国工业布局着力由沿海向内地推进，主要强调“三线建设”，谋求改变生产力布局过度东倾的状况，“双线建设”的说法错

误。

18、下列光学现象解释正确的是（）。

A．

——日环食的形成是由于光的散射

B．

——正在放映电影的银幕是光源

92025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解析

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C．

——红色郁金香反射红光

D．

——瞄准鱼的上方才能更容易捕到鱼

『正确答案』

C

『答案解析』

本题考查科技常识。

A项错误，日环食是日食的一种，是由于光沿直线传播形成的。日环食发生时太阳的中心部分黑暗，边缘仍然明亮，形成光

环。这是因为月球在太阳和地球之间，但是距离地球较远，不能完全遮住太阳而形成的。发生日环食时，物体的投影有时会

交错重叠。

B项错误，宇宙间的物体有的是发光的，有的是不发光的，我们把能自己发光且正在发光的物体叫做光源。放映电影所使用的

银幕一般分为两类：①反射银幕，放映机和观众在幕的同侧，利用幕面的反射光映出影像；②透射银幕，这种幕是半透明

的，例如磨砂玻璃。放映机在一侧放映画面，观众在另一侧观看。无论是反射银幕还是透射银幕，其自身都不能发光，不属

于光源。

C项正确，白光是由七种单色光组成的复色光，由于不同的物体反射或透过的光不同，所以我们看到了不同的颜色。对于不透

明物体，它的颜色由它反射的色光决定；对于透明物体，它的颜色由它透过的色光决定。红色的郁金香能反射红光，吸收其

他颜色的光，因此人看到郁金香便是红色的。

D项错误，从水中鱼身上（S点）反射的光线由水中进入空气时，在水面上发生了折射，由于水的折射率大于空气，使得折射

角大于入射角，折射光线进入人眼，会使人眼看到的鱼（如图点）比实际位置偏高（如图S点），捕鱼时也须瞄准鱼的下

方才能捕到鱼。

故正确答案为C。

19、2022年7月27日，“济南一号”在酒泉卫星发射中心搭载“力箭一号”运载火箭成功发射。下列表述不正确的是（）。

A．“济南一号”是世界首颗量子科学实验卫星

B．量子保密通信提供了目前唯一原理上无条件安全的通信方式

C．这将使我国在世界上首次实现基于微纳卫星和小型化地面站之间的实时星地量子密钥分发

D．发射多颗低成本量子卫星实现组网运行，是构建高效率、实用化、全球化量子通信网络的必由之路

102025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解析

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『正确答案』

A

『答案解析』

本题考查政治常识。

A项错误，2022年7月27日，我国运载能力最大的固体运载火箭“力箭一号”首飞成功，将6颗卫星顺利送入太空。其中，由合

肥国家实验室牵头研制的“济南一号”，是世界首颗量子微纳卫星。2016年8月16日，世界首颗量子科学实验卫星“墨子号”成功

在酒泉卫星发射中心发射升空。

B、D两项正确，量子保密通信基于量子力学基本原理，提供了目前唯一原理上无条件安全的通信方式。面向日益增多的用户

需求，在“墨子号”所奠定的技术基础上，发射多颗低成本量子卫星实现组网运行，是构建高效率、实用化、全球化量子通信

网络的必由之路。

C项正确，“济南一号”量子微纳卫星的成功发射，将使我国在世界上首次实现基于微纳卫星和小型化地面站之间的实时星地量

子密钥分发，构建低成本、实用化的天地一体化量子保密通信网络。

本题为选非题，故正确答案为A。

20、下列行为不能用“无犯意则无犯人”解释的是（）。

A．小张在荒无人烟的深山打猎，误把小王射死

B．小偷深夜在小李家盗窃，小李大喝一声，小偷被吓死

C．完全没有辨认能力的精神病人小强殴打邻居致轻伤

D．严重醉酒的小郑开车将路人撞死

『正确答案』

D

『答案解析』

本题考查法律常识。

“无犯意则无犯人”的意思是如果行为人在实施刑法所禁止的行为时不具有犯意，那么其行为就不构成犯罪，不能对其施以刑

罚，例如意外事件、没有辨认能力的精神病人或幼童等情况，均不能归责于行为人。

A、B、C三项正确，A、B两项均属于意外事件，C项属于没有辨认能力的精神病人实施的行为，主观上均没有犯意，不能将

责任归于行为人。

D项错误，小郑严重醉酒并开车，其主观上存在醉酒驾驶机动车的故意，撞死路人的行为主观上存在过失，小郑构成犯罪，

应对其行为负责任，接受刑事处罚。

本题为选非题，故正确答案为D。

二、第二部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题

目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、伪科普横行，平台____________。在蹭热点方面，一些伪科普博主和平台的配合非常默契。深谙平台推广机制的博主通过“标题党”发布不

实信息换流量；平台捕捉到相关热点____________，用算法赋予更多曝光度······当公众被各种____________的消息包围，当故弄玄虚的

伪科普一次次被推上热搜，认知偏差会愈发被放大，科学与谣言也愈发真假难辨。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．难辞其咎推波助澜鱼龙混杂

B．责有攸归借题发挥虚妄不实

C．任重道远添油加醋博人眼球

D．罪责难逃狗尾续貂离经叛道

『正确答案』

A

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『答案解析』

第一空，根据横线后“一些伪科普博主和平台的配合非常默契”可知，横线处所填成语应表达伪科普的横行，平台也难以逃脱

罪责之意。A项“难辞其咎”指难以推脱其过失，B项“责有攸归”指责任各有所属（推卸不了），D项“罪责难逃”指不能逃避犯罪

所应负的责任，一定要受到惩处，均符合文意，保留。C项“任重道远”比喻责任重大，需要长期艰苦奋斗，文段此处并非强调

责任重大，与文意不符，排除。

第二空，根据横线后“用算法赋予更多曝光度”可知，横线处所填成语应表达平台助长了相关热点的扩散之意。A项“推波助

澜”比喻促使或助长事物（多指坏的事物）的发展，使扩大影响，符合文意，保留。B项“借题发挥”指借谈论另一个题目来表

达自己真正的意思，与文意无关，排除；D项“狗尾续貂”比喻拿不好的东西接到好的东西后面，显得好坏不相称（多指文学作

品），与文意不符，排除。

第三空，代入验证。A项“鱼龙混杂”比喻好的坏的混在一起，符合文意，当选。

故正确答案为A。

【文段出处】《伪科普为何总能唬住人》

2、延安是中国革命圣地，中国共产党在这里________了艰苦卓绝的13年，延安见证了中国共产党由弱到强的光辉历程。党的十八大以来，延

安高质量发展迈出更大步伐，一幅产业兴旺、生态优美的美好新画卷正缓缓________在眼前。

依次填入画横线处最恰当的一项是：

A．度过展现

B．渡过铺展

C．度过铺展

D．渡过展现

『正确答案』

C

『答案解析』

第一空，根据“延安是中国革命圣地，中国共产党在这里······了艰苦卓绝的13年”可知，横线处所填词语应体现共产党在延安

停留13年之意。观察选项，需辨析“度过”与“渡过”，A、C两项中“度过”本义指计量长短，常用于时间方面，如“度过一生”“度

过假日”等，符合文意，均保留。B、D两项中“渡过”指通过或由此到彼，常用于空间方面，如“渡过黄河”等，由“艰苦卓绝的13

年”可知，此处强调时间，不符合文意，均排除。

第二空，搭配“画卷”，A项“展现”意思是明显地表现出来，C项“铺展”意思是铺开并向四外伸展，可以形象地描绘出画卷缓缓铺

开并呈现在眼前的画面，与A项“展现”相比，C项“铺展”更符合画卷展开的特点，当选。

故正确答案为C。

【文段出处】《今日延安美丽画卷》

3、19世纪德国大学在政府资助下，虽然能够享有一定程度的自治，但是这种自治犹如温室里的花草，一旦遭遇外部变局，德国大学的自治便日

渐________。可以说，政府资助下的大学，其官僚化管理一直为学界所________，但又是很难去除的顽疾。在外部官僚化的管理下，大学

学术资本运营表现出强烈的依附性，在这种境遇下要求大学自主创业，无异于____________。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．枯萎揶揄与虎谋皮

B．凋零指摘火中取栗

C．萎缩抨击缘木求鱼

D．缩简诟病刻舟求剑

『正确答案』

C

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『答案解析』

第一空，根据横线前“犹如温室里的花草，一旦遭遇外部变局”可知，横线处所填词语应形象化地表达出“花草”的特征，并体现

出自治日渐衰败之意，A项“枯萎”指干枯萎缩，B项“凋零”指凋谢零落或衰落，C项“萎缩”指草木枯萎或衰退，均符合文意，保

留。D项“缩简”指使所讲或所写缩减成简明形式，无法与“犹如温室里的花草”对应，排除。

第二空，根据横线后“很难去除的顽疾”可知，文段感情色彩偏消极且程度较重，B项“指摘”指挑出错误，加以批评，C项“抨

击”指对某人或某种言论、行动进行评论攻击，均可使用在消极语境下，与文段感情色彩相符，保留。A项“揶揄”指耍笑、嘲

弄、戏弄，一般多用于玩笑之语，置于此处程度较轻，排除。

第三空，根据横线前“无异于”可知，横线处所填成语应与“大学学术资本运营表现出强烈的依附性，在这种境遇下要求大学自

主创业”对应，体现当大学在外部官僚化的管理下，是无法达到“自主”的目的的，C项“缘木求鱼”比喻方法或方向不对，不可能

达到目的，符合文意，当选。B项“火中取栗”比喻受人利用，为别人冒险，徒然吃苦而得不到好处，文段并未体现出大学为政

府冒险之意，且根据“政府资助下的大学”可知并非得不到好处，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《从依附走向自主——学术资本运营视角的创业型大学兴起之路》

4、古代青铜器在中华古代文明的形成与发展中扮演着非常重要的角色，是中华文明重要的载体。要是问到这些青铜器原本是什么颜色的，相信

绝大多数人都会想当然地回答说是青绿色。事实上，我们现在所看到的古代青铜器的颜色，都是经过岁月洗礼，被腐蚀氧化后所呈现出的变化

使然。这些历尽沧桑、饱经岁月的青铜器，除了较为常见的青绿色外，还有蓝色、红色、黑色、银色等其他颜色。

文段接下来最有可能讲述的是：

A．古代青铜器颜色存在差异的原因

B．古代青铜器如何会成为权力的象征

C．不同颜色在古代中国文化中的含义

D．青绿色青铜器最受欢迎的原因

『正确答案』

A

『答案解析』

根据提问方式可知，本题为接语选择题，应在通读全文的基础上，重点关注文段最后论述的核心话题。文段开篇引出古代青

铜器的话题，接着说明绝大多数人认为青铜器是青绿色的，转折词“事实上”之后强调我们现在看到的颜色是青铜器被腐蚀氧

化后呈现出的，文段尾句强调古代青铜器有多种颜色，根据话题一致的原则，后文最有可能围绕古代青铜器的颜色进行论

述，对应A项。

B项，文段并未提及青铜器是权力的象征，因此后文也不可能讲述“古代青铜器如何会成为权力的象征”，排除；

C项，没有提到尾句的核心话题“青铜器”，与前文衔接不当，排除；

D项，文段并没有说明“青绿色青铜器最受欢迎”，无中生有，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《古代青铜器原本是什么颜色？》

5、①早在先秦时期，丝绸就是一种重要的商品，并具有实物货币的功能

②在男耕女织的社会分工下，生长在丝绸产区的女子皆有织绣之艺，作为自己立身养家的基本技艺

③丝绸在我国古代商业的形成发展中也扮演了重要角色

④在中国传统农业经济中，丝绸占有重要地位

⑤汉唐之际，丝绸成为丝绸之路上的硬通货，所有的大宗交易、大笔借贷，甚至政府的军费开支等，都以丝绸作为单位

⑥蚕桑丝织是许多地方的支柱产业之一，凡宜桑之地，历代王朝都要征收丝绸赋税，地方官员则将劝课农桑作为自己的使命

对上述语句排序正确的一项是：

A．①③④⑤⑥②

B．①⑥②③④⑤

C．④⑥②③①⑤

D．④⑥①⑤③②

『正确答案』

C

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『答案解析』

分析选项，判断首句，①句指出丝绸在先秦时期具有货币功能，④句指出丝绸在“中国传统农业经济”中占有重要地位，无法

判定首句。

观察句子，③④两句分别指出了丝绸对于“商业”和“传统农业经济”的重要性。通读句子，可以看出①⑤两句均提到了丝绸的货

币功能，对应“商业”，故③①⑤三句捆绑；②⑥两句均从“农桑”的角度介绍，属于“传统农业经济”中的作用，故④⑥②三句捆

绑，锁定C项。

代入验证，C项逻辑通顺，当选。

故正确答案为C。

【文段出处】《锦绣彰显中华之美》

6、当前的文学评论界，写小说评论的似乎就只写小说评论，写诗歌评论的似乎也只写诗歌评论，其间似乎有一种隐约的界限，少有人会突破这

种________，在不同的领域都有建树。评论界的细分有其长处，那就是可以更加专业化，但也有其短处，就比如写诗歌评论的只是关注节

奏、音韵、隐喻，而________了文学作品与时代、生活的关系。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．桎梏割裂

B．禁锢淡化

C．藩篱忽略

D．屏障混淆

『正确答案』

C

『答案解析』

第一空，搭配“突破”，根据“这种”可知，横线处词语应体现“界限”之意，C项“藩篱”、D项“屏障”均符合文意，且与“突破”搭配

恰当，保留。A项“桎梏”、B项“禁锢”均体现束缚、压制之意，而非“界限”，排除。

第二空，根据“只是关注”可知，横线处词语应体现不重视之意，C项“忽略”指疏忽，不在意，符合文意，当选。D项“混淆”指迷

惑，将一样东西误认为另一样东西，文段并无“迷惑”之意，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《文学批评是与个体生命体验“对话”》

7、在不同时代的文学作品中，“丝绸之路文学”蔚为大观，其间多姿多彩的异域文化意象正是“丝路精神”的折射。如唐朝与域外的交往和交流，

就为唐诗创作提供了大量鲜活的素材，其中对使节、商贾、艺人、僧侣和各种奔波在丝绸之路上的人们的活动的描写，蕴含着唐代中外文化交

流的丰富信息。再如13至14世纪，中国首次形成有着沙漠与海洋两大出口的全球性开放格局，这一时期的丝路纪行文学，上至国家政事外交、

军事行动、宗教民俗，下至交通路线、饮食生活、货物钱币等无所不包，不仅文学价值值得重视而且具有极高的学术与文化价值。

关于“丝绸之路文学”，这段文字没有提及：

A．在古代文学发展中的地位

B．不同时期创作主体的身份

C．作品中体现出的异域风情

D．当代对其进行研究的意义

『正确答案』

B

142025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解析

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『答案解析』

A项，根据“在不同时代的文学作品中，‘丝绸之路文学’蔚为大观，其间多姿多彩的异域文化意象正是‘丝路精神’的折射”及“不仅

文学价值值得重视而且具有极高的学术与文化价值”可知，“丝绸之路文学”在古代文学发展中的地位很高，“在古代文学发展中

的地位”有提及，排除；

B项，“创作主体”即作者，故“创作主体的身份”文段并未提及，无中生有，当选；

C项，根据“其间多姿多彩的异域文化意象”“如唐朝与域外的交往和交流，就为唐诗创作提供了大量鲜活的素材······蕴含着唐

代中外文化交流的丰富信息”可知，“作品中体现出的异域风情”有提及，排除；

D项，根据“上至国家政事外交、军事行动、宗教民俗，下至交通路线、饮食生活、货物钱币等无所不包，不仅文学价值值得

重视而且具有极高的学术与文化价值”可知，“当代对其进行研究的意义”有提及，排除。

本题为选非题，故正确答案为B。

【文段出处】中国社会科学网《学术前沿|一带一路人文研究渐兴起丝绸之路文学景观成焦点》

8、当宠物骤然离去，过去经历的点点滴滴涌上心头，很多人都会感觉心被“掏空”，陷入巨大的痛苦和失落情绪之中。于是，在看到可以通过克

隆“复活”宠物的选择时，一些养宠人士会跃跃欲试，哪怕为此动辄花费十几万元，也会觉得“太值了”。但克隆并不意味着一比一“复制”。有专家

指出，从基因水平上说，克隆宠物更像是不同时间出生的同卵双胞胎。尽管长相类似，但是性格受后天环境影响较大，因此会有一定差异。基

于此，克隆宠物并非“死而复生”，它完全是一个新的生命个体，无法承载原先的感情和记忆。

这段文字针对的主要问题是：

A．克隆技术没有办法实现一比一“复制”

B．“复活”宠物背后隐藏着伦理道德问题

C．克隆宠物无法实现真正的“死而复生”

D．克隆宠物的性格与原宠物存在一定差异

『正确答案』

C

『答案解析』

文段首先介绍宠物离去会使主人陷入巨大的痛苦和失落情绪之中，于是很多养宠人士想要通过克隆“复活”宠物，接着通过转

折词“但”强调克隆并不意味着一比一“复制”，然后解释原因，即克隆宠物完全是一个新的生命个体，并非原宠物“死而复生”，

故文段针对的主要问题是克隆宠物并非让死去的宠物“复活”，对应C项。

A项，缺少文段核心话题“宠物”，排除；

B项，缺少文段核心话题“克隆”，排除；

D项，“性格与原宠物存在一定差异”对应原因解释部分的内容，非重点，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《花天价“复活”宠物，请三思而后行》

9、中华传统法律文化发轫于西周，一经诞生就从未中断，具有突出的__________。传承发展好中华优秀传统法律文化，要秉持开放包容，加

强法治文化交流互鉴。坚定中华优秀传统法律文化自信并不是____________，与世界法治文化相隔绝。我们可以借鉴别国的优秀制度和理

念，促进我国法治文化和世界法治文化之间的相互理解与包容，消减其间的文化冲突和误解。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．连续性唯我独尊

B．持续性刚愎自用

C．周期性画地为牢

D．规律性居高临下

『正确答案』

A

152025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解析

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『答案解析』

第一空，根据“一经诞生就从未中断”可知，横线处应体现中华传统法律文化具有连续的特点，A项“连续性”、B项“持续性”均可

体现连续的特点，符合文意，保留。C项“周期性”指反复、交替出现，D项“规律性”指有规则，均与文意不符，排除。

第二空，根据“要秉持开放包容，加强法治文化交流互鉴”“我们可以借鉴别国的优秀制度和理念”可知，横线所在句子应体现中

华优秀传统法律文化具有包容性，A项“唯我独尊”指认为只有自己最了不起，形容极端自高自大，置于此处可体现中华优秀传

统法律文化具有包容性，符合文意，当选。B项“刚愎自用”形容十分固执自信，不考虑别人的意见，强调固执己见，与文意不

符，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《传承发展好中华优秀传统法律文化》

10、任何技术优势，都是某个时代先进军事技术集成的产物，其释放需要特定的空间环境与条件。冷兵器时代的骑兵，适合茫茫草原、广阔平

原这样的作战环境，至山区则难以施展身手；机械化时代的坦克、军舰，只能在陆上、海上作战，飞机则横跨空中、海上、陆上三维空间，其

适用性更强一些。而到了信息化智能化时代，远程精确制导、无人作战等作战手段，打破了传统的空间限制，适用于陆海空天各个领域，这在

军事技术发展史上具有革命性意义。但与此同时，这些新型技术手段又高度依赖信息与网络，一旦信息消失、网络中断，技术优势也就丧失殆

尽。以上事实说明，所有的技术优势，都是有限定条件的，迄今为止，人类还没有发明出全能性的技术优势。

这段文字意在说明：

A．信息化时代的作战方式打破了传统空间限制

B．作战手段多元化突破了限制但也有明显弊端

C．技术优势的稳定发挥离不开必要的限定条件

D．网络信息环境成为决定现代战争走向的关键

『正确答案』

C

『答案解析』

文段开篇亮明观点，指出任何技术优势的释放都需要特定的空间环境与条件，随后通过引入冷兵器时代的骑兵，机械化时代

的坦克、军舰对这一观点展开论述，体现了技术优势均只在特定的空间环境与条件中才能发挥作用，接着介绍信息化智能化

时代的情况，尽管作战手段打破了传统的空间限制，但也是有特定条件限制的，一旦离开了信息与网络，技术优势也就丧失

殆尽，尾句再次呼应首句，通过“以上事实说明”总结指出所有的技术优势都是有限定条件的。故文段意在强调技术优势的释

放需要限定条件，C项是对文段首句观点的概括，当选。

A项“信息化时代的作战方式”、D项“网络信息环境”均是现代军事技术的优势，表述片面，且非重点，排除；

B项，“明显弊端”相较于C项直接强调限定条件的重要性而言，表述不够精准明确，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《技术优势等同于战争胜势吗》

11、长久以来，红色电影一直被我们看作思想教育的________。以往的一些红色电影，或由于人物形象的完美无缺，或由于过分注重“政治正

确”，甚至常常不自觉地扮演耳提面命、____________的角色，难以自然顺畅地进入观众的心灵深处。在多媒体时代，自觉地从创作者的角度

跳出来，建立与观众的________，让观众不仅看得进去，而且乐意接受，进而自觉沉浸，这是当下红色电影创作又一个卓有成效的探索。

依次填入画横线处最恰当的一项是：

A．符号春风化雨心弦

B．载体谆谆教诲共鸣

C．途径言传身教拥趸

D．方式居高临下认可

『正确答案』

B

162025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解析

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『答案解析』

本题可从第二空入手，横线处成语与“耳提面命”并列，“耳提面命”多指（长辈对晚辈、上级对下级）恳切地教导，B项“谆谆教

诲”指恳切、耐心地启发和开导，符合文意，保留。A项“春风化雨”比喻良好的熏陶和教育，C项“言传身教”指言语行为起模范

作用，D项“居高临下”形容所居位置可以控制全局、极为有利，均无法体现恳切教导的意思，排除。

第一空，代入验证，B项“载体”指一切能够承载其他事物的事物，可形容红色电影是进行思想教育的方式的意思，符合文意，

保留。

第三空，代入验证，B项“共鸣”指由别人的某种思想感情引起相同的思想感情，可对应后文“让观众不仅看得进去，而且乐意

接受，进而自觉沉浸”，符合文意，当选。

故正确答案为B。

【文段出处】《视野、姿态、共情——红色电影创作的新风貌与经验》

12、用中国品牌讲中国故事是一种艺术，必须善讲会讲。既讲品牌成长的经历、也讲品牌_____的精神，既讲大故事、也讲小故事，既讲老故

事、也讲新故事，把中国品牌的故事讲得，使中国品牌成为当代中国形象的闪亮名片。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．彰显娓娓动听

B．包含绘声绘色

C．展示栩栩如生

D．蕴含惟妙惟肖

『正确答案』

A

『答案解析』

本题可从第二空入手，横线处搭配“讲得”，A项“娓娓动听”形容善于说话使人喜欢听，B项“绘声绘色”往往用来形容叙述，描写

生动逼真，均与“讲得”搭配恰当，保留。C项“栩栩如生”指艺术形象非常逼真，如同活的一样，D项“惟妙惟肖”形容描写或模仿

得非常逼真，均与“讲得”搭配不当，排除。

第一空，A项“彰显”往往用在积极语境，B项“包含”为中性词，根据文段“是一种艺术”“使中国品牌成为当代中国形象的闪亮名

片”可知“彰显”更好，A项当选。

故正确答案为A。

【文段出处】《用中国品牌讲中国故事》

13、热爱朗诵的农民诗人、喜爱跳大环舞的钢铁厂维修工、大凉山的少年合唱团······这一个个努力打拼的普通个体，一段段温馨感人的奋斗故

事，给人以温暖，给人以力量。平凡铸就伟大，英雄来自人民。每一份伟大的成就，无不立足于平凡的岗位和工作；每一段不凡的人生，无不

依托于平凡的日积月累。为梦想去奋斗，要把每一项平凡工作做好、把每一件日常小事做好，这是成就不凡人生的必然之路，也是所有奋斗者

的无悔追求。

这段文字告诉我们的哲理是：

A．每个人都了不起

B．平凡就等于不凡

C．用心做好平凡事

D．梦想成就不平凡

『正确答案』

C

172025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解析

编号：c5fb7588423045365b315e007aee69102025年福建南平10086客服建瓯中心招聘笔试参考题库含答案解析

『答案解析』

文段开篇通过举例子来阐释“平凡铸就伟大，英雄来自人民”的道理，紧接着又通过两个并列分句对伟大的成就需要“平凡的日

积月累”加以说明，尾句则承接前文，进一步总结强调做好身边平凡小事才能成就不凡人生。故文段为分总结构，重点在尾

句，主要强调做好身边平凡小事，对应C项。

A项，“每个人都了不起”文段并未提及，且“都”的表述过于绝对，排除；

B项，文段强调的是在平凡之中不断积累才能成就不凡人生，而非“平凡就等于不凡”，偷换概念，排除；

D项，文段强调的是做好身边平凡小事的重要性，而非“梦想”的重要性，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《在平凡中成就不凡》

14、时至今日，网络文学从最初的玄幻、穿越、校园等基本题材类型发展出了科幻、体育、医疗、电竞、职场、教育、传统文化等几乎

________社会生活领域全部内容的20余个大类200余种小类，丰富多样的题材类型________的正是丰富多彩的时代生活。这其中，题材的丰

富多元和垂直细分促进了“行业文”的不断成熟，成为网络文学准确把握时代脉搏，多层次探触历史进步和社会发展脉络的鲜明例证。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．囊括记录

B．涵盖映射

C．涉及还原

D．贯穿刻画

『正确答案』

B

『答案解析』

第一空，根据文意可知，横线处所在句子应体现网络文学的题材涉及到社会生活的方方面面，范围比较广，A项“囊括”指把全

部包罗在内，B项“涵盖”指包容、覆盖，C项“涉及”指关涉到、牵连到，均符合文意，保留。D项“贯穿”表示穿过、连通，与文

意不符，排除。

第二空，根据后文“题材的丰富多元和垂直细分促进了‘行业文’的不断成熟，成为网络文学准确把握时代脉搏，多层次探触历

史进步和社会发展脉络的鲜明例证”可知，横线处所在句子应体现网络文学多样的题材类型反映了丰富多彩的时代生活，B

项“映射”意思是映照、照射，也可以指反射、反映，符合文意，当选。A项“记录”指把听到的话或发生的事写下来，C项“还

原”指事物恢复到原来的状况或形状，均与文意不符，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《现实题材网文创作在崛起》

15、下列各句中，没有语病的一句是（）。

A．文章对经济领域中的若干重要问题，从理论上和政策上作了详细的规定和深刻的说明

B．大家一定要学会用正确的立场、方法、观点去解决问题、分析问题、提出问题

C．我国宪法规定，公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务

D．为了防止不再发生类似故事，领导制定了一系列切实加强安全保卫工作的措施

『正确答案』

C

『答案解析』

A项错误，前后不对应，“理论”对应“说明”，“政策”对应“规定”；B项错误，语序不当，应该是：提出问题、分析问题、解决问

题；D项“防止”“不”双重否定表示肯定，与原句要表达的意思不符。

16、关于龙卷风，本文没有提到：

A．命名规则

B．破坏力

C．影响范围

D．中心附近风速

『正确答案』

A

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