医院与志愿者服务团队合作协议范本（2025年度）

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医院与志愿者服务团队合作协议范本（2025年度）甲方（医院）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（志愿者服务团队）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容1.服务项目1.1医疗咨询与导诊服务；1.2志愿者培训与招募；1.3医院活动支持与协助；1.4其他甲方需要的志愿服务。2.服务要求乙方提供的志愿服务应遵循国家相关法律法规和医院规章制度，确保服务质量。二、服务期限与地点1.服务期限本协议有效期为2025年度，自双方签订之日起至2025年12月31日止。2.服务地点乙方应在甲方指定的医院内提供服务，具体地点由甲方根据实际情况指定。三、人员安排与培训1.人员安排乙方应按照甲方要求，及时安排志愿者到岗服务。甲方有权对乙方派出的志愿者进行考核，如考核不合格，乙方应予以更换。2.培训乙方应对志愿者进行岗前培训，包括医院规章制度、服务流程、医疗知识等。四、费用与支付1.费用本协议服务费用为______元（大写：______），乙方应在服务结束后______个工作日内向甲方提交费用结算单。2.支付甲方应在收到乙方提交的费用结算单后______个工作日内支付费用。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的志愿服务进行监督和指导，确保服务质量符合协议要求。有权要求乙方提供志愿者的工作表现和反馈，以便评估志愿服务效果。义务：提供必要的志愿服务工作环境和条件，包括但不限于办公场所、设备等。对乙方提供的志愿者信息保密，不得泄露给第三方。2.乙方权利与义务权利：有权根据甲方反馈对志愿者进行培训和调整，以保证服务质量。有权在甲方提供的信息基础上，对志愿服务方案进行调整和完善。义务：按照协议要求，确保志愿者具备相应的专业技能和服务意识。定期向甲方报告志愿服务的进展情况和存在的问题，并提出改进建议。六、服务效果评估1.评估方式甲方将定期对乙方提供的服务进行评估，评估方式包括但不限于问卷调查、现场观察、工作记录等。乙方应配合甲方进行评估，并提供必要的支持和协助。2.评估标准评估标准以本协议约定的服务内容、质量要求和医院实际情况为准。如评估结果不合格，乙方应在接到评估结果后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施。七、保密条款1.保密内容双方对本协议内容、服务细节、志愿者信息等保密内容负有保密义务。2.保密期限本保密义务自本协议签订之日起至协议终止后______年止。3.违约责任如任何一方违反保密义务，应承担由此造成的全部损失，并支付给对方相应的违约金。八、争议解决1.争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方信息、志愿者信息以及其他机密信息（包括但不限于服务内容、工作计划等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：_