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文档简介
管理心理学试题库(附参考答案)一、单选题(共89题,每题1分,共89分)1.一个人在与他人交往过程中,影响和改变他人心理和行为的能力是A、影响力B、领导力C、权力D、吸引力正确答案:A2.属于古典组织理论的是A、官僚组织理论B、组织生命周期理论C、霍曼斯的组织理论D、“交叠群体”组织理论正确答案:A3.以享乐主义哲学为基础,把人看成是非理性的,天生懒惰而不喜欢工作的自然人的人性观是A、自我实现人假设B、社会人假设C、经济人假设D、复杂人假设正确答案:C4.美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是A、1949年B、1969年C、1979年D、1959年正确答案:A5.一个团体在进行某项决策时,只面向一个或几个成员建议的解决办法是A、一致法则B、集中反应C、独裁法则D、缺少反应正确答案:D6.美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和A、正式团体B、松散团体C、工作团队D、实际团队正确答案:C7.不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为直率.热情.精力旺盛.易冲动.心境变化剧烈.具有外倾性的气质类型是A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、抑郁质正确答案:C8.企业形象战略CIS包括的三个部分是A、AI.BI和ClB、AI.BI和VIC、MI.BI和VID、AI.BI^PMI正确答案:C9.小张毕业后参加应聘考试时十分紧张,感觉到自己呼吸困难、血压升高。此时小张正处于应激阶段中的A、衰竭阶段B、警戒阶段C、适应阶段D、抵抗阶段正确答案:D10.在科学管理理论的发展过程中,在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、梅奥B、马斯洛C、厄威克D、古利克正确答案:C11.在管理的职能中,对组织实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督.纠正与调整是指A、控制B、协调C、组织D、计划正确答案:A12.美国心理学界公认的工业心理学的创始人是A、梅奥B、斯科特C、冯特D、闵斯特伯格正确答案:D13.心理学中把目标也称为A、诱因B、起因C、动机D、动力正确答案:A14.美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育.引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的A、规范与导向功能B、凝聚与整合功能C、激励功能D、社会辐射功能正确答案:A15.人们认为外交官应该情绪稳定,喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”,这是A、自我知觉B、角色知觉C、人际知觉D、首因效应正确答案:B16.心理契约关注的焦点是A、心理契约的可复制性B、组织对于个人的义务C、心理契约的主观性D、交易责任和关系责任正确答案:D17.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间长.绩效要求不明的是A、关系型B、平衡型C、交易型D、过渡型正确答案:A18.文化一词源于古拉丁文,本是指A、文明B、知识C、耕作D、能力正确答案:C19.根据决策目标的地位划分,局部的对具体问题的决策是A、稳妥性决策B、程序性决策C、战略性决策D、战术性决策正确答案:D20.通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则和方法,完成组织活动任务过程的管理职能是A、控制职能B、计划职能C、组织职能D、指挥职能正确答案:C21.深圳麦当劳、肯德基的店铺广告费用虽少,生意却很兴隆,很大程度上得益于公司的世界性宣传。这显现公司的CIS有A、管理功能B、识别功能C、应变功能D、传播功能正确答案:D22.提出任何组织都包含协作的意愿.共同的目标.信息的沟通三个要素的巴纳德属于A、经验主义学派B、社会系统学派C、行为组织理论学派D、古典主义学派正确答案:B23.1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A、艾迪B、海洛特C、陆索D、罗宁正确答案:C24.卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间长、绩效要求不明的是A、关系型B、交易型C、平衡型D、过渡型正确答案:A25.从事简单而熟练的工作,许多人在一起工作比一个人单独工作效率高,这是A、社会助长效应B、社会标准化效应C、社会惰化现象D、社会顾虑效应正确答案:A26.同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品,海尔公司的著名商标“海尔”,同时拥有电视机.冰箱.空调等多种商品。这体现了CIS的A、管理功能B、识别功能C、应变功能D、传播功能正确答案:C27.在心理学中,一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的A、性格B、气质C、态度D、价值观正确答案:A28.认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是A、“交叠群体”组织理论B、古典组织理论C、行为组织理论D、组织生命周期论正确答案:D29.及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为,体现了组织文化建设心理机制中的A、重视心理强化B、激发从众心理C、注意心理定势D、培奍认同心理正确答案:A30.个人的心理与行为不知不觉地受团体中大多数人心理与行为的影响,而保持与多数人一致的倾向称为A、从众心理B、挫折心理C、认同心理D、攀比心理正确答案:A31.企业的面貌、产品的外观与包装等属于组织文化的层面是A、道德文化层B、精神文化层C、制度文化层D、物质文化层正确答案:D32.人们初次交往时所形成的对对方的看法,不管正确与否,总是最鲜明.最牢固的,并且影响着以后交往的深度,这种主观倾向称为A、近因效应B、首因效应C、光环效应D、晕轮效应正确答案:B33.关于CIS的说法正确的是A、CIS即企业视觉识别系统B、MI是CIS的精神所在C、BI最具感染性D、VI属于企业文化的意识形态范畴正确答案:B34.由下属自行确定工作目标并解决问题,领导者不参与、不干涉集体活动,完全凭下属的自觉性完成工作的领导方式是A、民主型B、专制型C、授权型D、放任型正确答案:D35.小张是一名银行职员,在人际交往中,他常常表现为"对抗他人”的特征,总想知晓他人力量或他人对自己是否有用。根据美国社会心理学家霍尼的理论,小张属于人际关系类型中的A、逊顺型B、进取型C、疏离型D、分散型正确答案:B36.人的行为所要达到的方向目标和预期结果,称为A、目的B、任务C、动力D、动机正确答案:A37.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中,经济人假设的代表人物是A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、洛斯奇正确答案:C38.法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是A、控制B、组织C、计划D、协调正确答案:C39.认为领导者的品质来源于生理遗传,是先天具有的,且领导者只有具备这些特质才能成为有效的领导者,这种理论是A、领导行为理沦B、领导作风理论C、领导权变理论D、领导特质理论正确答案:D40.国外大量的研究资料表明,职业倦怠最容易发生的行业是A、地产行业B、助人行业C、金融行业D、资源行业正确答案:B41.“一损俱损,一荣俱荣”。这句话体现的组织功能是A、协调功能B、维护利益功能C、实现目标功能D、整合功能正确答案:B42.社会知觉中的一种主观倾向,也称“先入为主”效应或第一印象,它是指A、晕轮效应B、心理定势现象C、近因效应D、首因效应正确答案:D43.根据利克特的领导系统理论,决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属的意见的领导作风是A、仁慈集权式领导B、专制集权式领导C、民主式领导D、协商民主式领导正确答案:D44.前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。这种现象称为A、心理定势B、心理暗示C、强化心理D、模仿心理正确答案:A45.按能力的倾向划分,有一般能力和A、特殊能力B、创造能力C、个人能力D、认知能力正确答案:A46.在各种不同的领导体制中,分权制的缺点是A、易产生政令统一B、下级无自主权C、权力集中D、易产生地方主义与本位主义正确答案:D47.美国管理学家德鲁克在20世纪50~60年代先后出版了《管理的实践》.《管理效果》.《有效的管理者》等著作,提出的重要概念是A、目标管理B、战略管理C、标杆管理D、绩效管理正确答案:A48.英国空想社会主义者罗伯特·欧文RobertOwen,1771—1858被后人称为A、组织管理之父B、人事管理之父C、经营管理之父D、科学管理之父正确答案:B49.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间短、绩效要求具体明确的是A、平衡型B、关系型C、过渡型D、交易型正确答案:D50.20世纪50~60年代先后出版了《符理的实践》.《管理效果》.《有效的管理者》等著作,提出目标管理概念的管理学家是A、法约尔B、马斯洛C、德鲁克D、梅奥正确答案:C51.古代最著名的气质学说是由古希腊的希波克拉特提出的A、激素学说B、血型学说C、体液学说D、体质学说正确答案:C52.在不同的组织结构设计形式中,按经营管理职能划分部门,并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制是A、矩阵式组织结构B、直线职能式组织结构C、团队组织结构D、事业部式组织结构正确答案:B53.在领导行为PM分析模型中,M区域代表A、高绩效一高维持B、低绩效一低维持C、高绩效一低维持D、低绩效一高维持正确答案:D54.英国经济学家亚当•斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是A、《国富论》B、《计件工资制》C、《科学管理原理》D、《机器与制造业的经济学》正确答案:A55.小张毕业后参加应聘考试时十分紧张,感觉到自己呼吸困难.血压升高。请问,这时小张正处于应激中的阶段是A、抵抗阶段B、适应阶段C、警戒阶段D、衰竭阶段正确答案:A56.麦克莱兰提出的激励理论是A、成就需要理论B、需要层次论C、双因素理论D、期望理论正确答案:A57.肖尔和巴克斯戴尔根据组织责任与员工责任是否平衡划分心理契约的类型有A、2种B、4种C、8种D、6种正确答案:B58.在各种不同的领导体制中,权制的缺点是A、地方主义与本位主义B、政令统一C、权力集中D、自主决策正确答案:A59.在有效团队的发展过程当中,分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动,发生在团队发展阶段的A、规范阶段B、初步形成阶段C、适应阶段D、运行阶段正确答案:A60.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为A、保健因素B、情境因素C、激励因素D、工作因素正确答案:A61.被称为“人事管理之父”的是A、夏尔•迪潘B、安德鲁•尤尔C、查尔斯•巴贝奇D、罗伯特•欧文正确答案:D62.企业的经营理念属于A、CIB、MIC、VID、BI正确答案:B63.胜任特质理论的提出者是A、麦克莱兰B、布莱克特C、费斯汀格D、赫兹伯格正确答案:A64.不属于传统组织观念的是A、组织包括不同层次的分工合作B、组织的任务明确C、组织有一个共同的目标D、组织是一个开放的系统正确答案:D65.弗鲁姆的期望理论强调,要调动.保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:个人努力与工作成绩的关系.工作成绩与奖励的关系以及A、奖励与满足个人需要的关系B、奖励与满足社会需要的关系C、奖励与满足他人需要的关系D、奖励与满足组织需要的关系正确答案:A66.根据上下级领导层之间决策权力的大小,领导体制可划分为A、层次制与职能制B、集权制与分权制C、一元化与多元化D、—长制与委员会制正确答案:B67.产品的外观和包装属于组织文化的A、物质文化层B、亚文化层C、精神文化层D、制度文化层正确答案:A68.1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是A、弗洛姆B、德鲁克C、波特尔D、马斯洛正确答案:D69.个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭.人格解体(分离).个人成就感下降.身心疲惫的综合症状称为A、行为症状B、职业倦息C、生理症状D、心理压力正确答案:B70.个体控制和调节自身情绪体验的能力是A、情商B、逆商C、智商D、财商正确答案:A71.被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是A、泰勒B、法约尔C、古利克D、韦伯正确答案:A72.不要主观臆断和单凭内省的方法来研究人的心理,而应当尊重客观事实,按照事物本来面目认识事物,实事求是地透过现象看本质,认识并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的A、联系性原则B、客观性原则C、具体性原则D、发展性原则正确答案:B73.以不同层次的管理人员为例,业务技术能力.人际关系与协调能力.管理决策能力的要求与差异也非常明显。下层管理者偏重于A、管理能力B、人际能力C、技术能力D、协调能力正确答案:C74.关于组织文化特点的描述正确的是A、组织文化不具有连续性B、组织文化不具有创新性C、组织文化的载体是有形的D、组织文化具有硬约束性正确答案:C75.人对物体大小的知觉属于A、空间知觉B、时间知觉C、整体知觉D、运动知觉正确答案:A76.认为企业组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理阶段.个人管理阶段.职业管理阶段.行政性组织管理阶段.矩阵式管理阶段,这种组织理论是A、组织生命周期论B、“交叠群体”组织理论C、古典组织理论D、行为组织理论正确答案:A77.俗话说"听其言,观其行,而知其人。”这就是说,我们认识一个人要根据他的言论和行为,这里所说的是社会知觉中的A、自我知觉B、人际知觉C、角色知觉D、对他人的知觉正确答案:D78.在企业和组织当中,关于团队生产效率与团队士气的关系说法正确的是A、高效率不需要高士气B、高士气一定有高效率C、高士气只是持久高效率的条件之一D、两者无关联正确答案:C79.关于CIS的说法正确的是A、CIS即企业视觉识别系统B、MI是CIS的基础和基本的精神所在C、BI最具感染力D、VI属于企业文化的意识形态范畴正确答案:B80.研究人的心理活动发生.发展及其规律的科学是A、管理心理学B、心理学C、普通心理学D、工程心理学正确答案:B81.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。其中,心理契约时间短.绩效要求具体明确的是A、过渡型B、平衡型C、交易型D、关系型正确答案:C82.领导权变理论发展于20世纪A、40年代B、60年代C、70年代D、50年代正确答案:C83.20世纪30年代,管理心理学萌芽的重要标志是A、科学管理理论的出现B、人本管理理论的出现C、人际关系理论的出现D、社会关系理论的出现正确答案:C84.被后人誉为“工业心理学之父”的是A、斯科特B、麦格雷戈C、闵斯特伯格D、冯特正确答案:C85.职业倦息的工作匹配理论的主要提出者是A、马斯洛B、德鲁克C、马斯勒奇D、弗洛姆正确答案:C86.“新官上任三把火”属于A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、心理定势正确答案:B87.不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理,而应当尊重客观事实,按照事物本来的面目认识事物,实事求是地透过现象看本质,认识环境并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的A、具体性原则B、发展性原则C、客观性原则D、联系性原则正确答案:C88.组织文化的核心层是A、制度文化B、精神文化C、道德文化D、物质文化正确答案:B89.通过组织的各种规章制度对组织成员进行约束和管理,从而使成员的活动相互配合,步调一致,使组织的合力大于个体力量的综合,它的组织功能是A、维护利益功能B、整合功能C、实现目标功能D、协调功能正确答案:B二、多选题(共11题,每题1分,共11分)1.从个性心理特征的角度来看,个性心理的差异表现在A、环
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