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文档简介
长期合作伙伴设备保修合同2025合同编号:__________地址:________________联系方式:________________地址:________________联系方式:________________鉴于甲方与乙方长期以来的友好合作关系,双方为了明确设备保修事宜,保障双方合法权益,经充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同宗旨本合同旨在规范双方在设备保修方面的权利、义务和责任,确保设备的正常运行,提高服务质量,促进双方业务发展。第二条保修范围1.乙方保证所提供的设备在保修期内,因设备本身质量问题或故障导致的损坏,乙方将免费提供维修服务。2.保修期自设备交付甲方之日起计算,期限为_______个月。第三条保修服务1.乙方应在接到甲方保修申请后_______小时内响应,并根据实际情况提供现场或远程技术支持。2.乙方应确保维修质量,维修后的设备应达到原有性能标准。3.乙方在保修期内提供的维修服务,不得收取甲方任何费用。第四条保修申请及处理1.甲方在发现设备故障时,应及时向乙方提出书面保修申请,并详细描述故障情况。2.乙方在收到甲方保修申请后,应及时安排技术人员进行维修。3.若乙方无法在规定时间内提供维修服务,应提前通知甲方,并说明原因。第五条保修期限的延长1.设备在保修期内发生故障,经乙方维修后,保修期限自动顺延_______个月。2.若设备在保修期内发生多次故障,甲方有权要求乙方延长保修期限,具体延长时长由双方协商确定。第六条保修责任的免除a.甲方未按设备使用说明书进行操作导致的设备故障;b.设备因自然灾害、外力撞击、人为破坏等原因导致的故障;c.甲方擅自拆卸、改装设备导致的故障;d.设备的正常磨损和老化。2.乙方不承担因设备故障导致的甲方业务损失、数据丢失等间接损失。第七条违约责任1.乙方未按约定提供保修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为设备价值的_______%。2.甲方未按约定支付设备款项,乙方有权暂停保修服务,直至甲方支付款项。第八条争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。3.合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约_______年。4.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):________________授权代表(签字):________________签订日期:________________乙方(盖章):________________授权代表(签字):________________签订日期:________________注意事项:1.明确保修范围:合同中应详细列明乙方提供的设备保修范围,包括保修期限、保修服务的具体内容等,避免保修范围模糊不清导致的纠纷。法律名词:保修范围(MntenanceScope),指的是设备供应商或生产商承诺对设备进行维修和保养的范围。2.保修服务响应时间:合同中应约定乙方在接到甲方保修申请后的响应时间,保障甲方在设备出现故障时能够及时得到乙方的技术支持。法律名词:响应时间(ResponseTime),指的是乙方在接到甲方保修申请后,必须作出反应的时间限制。3.维修质量保证:乙方应承诺维修后的设备达到原有性能标准,并在合同中明确维修质量的保证期限。法律名词:维修质量保证(QualityAssuranceofMntenance),指的是乙方对维修后的设备性能的承诺和保障。4.保修期限延长:合同中应约定在何种情况下保修期限可以延长,以及延长的具体时长。法律名词:保修期限延长(ExtensionofWarrantyPeriod),指的是在特定情况下,根据合同约定,保修期限得以延长。5.保修责任免除:合同中应明确哪些情况不属于保修范围,乙方不承担保修责任,以免日后发生争议。法律名词:责任免除(ExemptionofLiability),指的是在合同中列明的不在保修范围内的情形,乙方不承担相应的保修责任。6.违约责任:合同中应明确双方在违反合同规定时应承担的违约责任,包括违约金的具体计算方式。法律名词:违约责任(LiabilityforBreachofContract),指的是合同一方未履行合同义务或违反合同规定,应承担的法律责任。解决办法:1.协商解决:当双方在合同执行过程中出现争议时,应通过友好协商解决,以维护双方的长期合作关系。法律名词:友好协商(AmicableNegotiation),指的是合同双方在平等、自愿的基础上,通过协商方式解决争议。2.诉讼解决:若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。法律名词:诉讼解决(LitigationSettlement),指的是合同双方无法通过协商解决争议时,诉诸法院,通过司法程序解决争议的方式。特殊应用场合及合同补充条款:1.场合:甲方为医疗机构,使用的设备为关键医疗诊断设备。补充条款:考虑到医疗设备的特殊性,若设备故障可能影响患者健康或生命安全,乙方应提供24小时内紧急响应服务,并在必要时提供备用设备以确保甲方正常运营。2.场合:甲方为教育机构,使用的设备为教学用电子白板。补充条款:鉴于教学活动的连贯性和重要性,乙方应提供节假日及寒暑假期间的紧急维修服务,确保教学活动不受影响。3.场合:甲方为工厂,使用的设备为生产线关键设备。补充条款:考虑到生产线的连续作业特性,乙方应提供快速现场维修服务,并在设备维修期间,提供临时替代设备,以减少甲方生产损失。4.场合:甲方为远程办公公司,使用的设备为网络服务器。补充条款:由于甲方业务依赖于稳定的服务器支持,乙方应提供7x24小时的远程技术支持,确保甲方业务不受时间限制地运行。合同所需附件列表:1.设备清单:详细列出甲方所购买的设备型号、数量、购买日期等信息。2.维修服务流程:乙方提供的维修服务流程说明,包括申请、响应、维修、验收等环节。3.维修记录表格:用于记录每次维修的详细信息,包括维修时间、维修内容、维修人员等。4.维修费用明细:若保修期外维修产生的费用,需提供详细的费用计算和说明。5.质量保证书:乙方对维修质量提供的保证书,明确保
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