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文档简介

2025年公共交通乘车安全协议引言公共交通是现代城市的重要组成部分，为市民提供了便捷、快速的出行方式。随着乘客数量的增加，公共交通工具上的安全问题日益凸显。为了保障乘客的人身安全，提高公共交通服务质量，特制定本协议。一、基本原则1.公共交通企业应秉持以人为本的原则，确保乘客的人身安全。2.乘客有权了解和掌握乘车安全知识，自觉遵守乘车安全规定。3.公共交通企业与乘客应共同维护乘车秩序，共创安全、和谐的乘车环境。二、乘车安全措施1.乘客在上车前，应确保自身身体健康，如有疾病或饮酒过量等情况，不得乘车。2.乘客应遵守乘车秩序，排队上车，自觉维护车厢内整洁。3.乘客不得在车厢内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰，不得损坏车厢设施。4.乘客不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品乘车。5.乘客不得在车厢内随意走动、大声喧哗，不得影响其他乘客正常休息。6.乘客应主动为老、弱、病、残、孕等特殊人群让座。7.乘客在下车前，应提前准备，避免突然起身导致摔倒等意外情况。8.乘客在下车后，不得擅自翻越车厢门，不得在车站或车厢内逗留。三、应急处理1.如有乘客在车厢内突发疾病，其他乘客应立即给予帮助，并告知驾驶员。2.如遇火灾、地震等紧急情况，乘客应保持冷静，按照驾驶员的指示进行疏散。3.乘客在乘车过程中发现可疑物品，应立即告知驾驶员，切勿擅自处理。4.乘客在乘车过程中如遇纠纷，应理性沟通，切勿动手冲突。四、违规行为处理1.乘客违反本协议的，驾驶员有权予以制止，并进行批评教育。2.乘客不听制止，继续违规的，驾驶员有权要求其下车。3.乘客严重违反本协议，影响公共交通工具正常运行的，驾驶员有权报警处理。五、协议的修订和解释1.本协议如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。2.本协议的修订权归公共交通企业所有，解释权归公共交通企业所有。六、生效时间本协议自发布之日起生效，原有的《公共交通乘车安全规定》同时废止。结语公共交通乘车安全协议的制定，旨在为广大乘客提供安全、舒适的乘车环境。我们希望乘客们能够自觉遵守本协议，

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