2025年信息技术外包服务标准协议_第1页
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文档简介

2025年信息技术外包服务标准协议一、定义与术语解释1.1本协议以下简称“本协议”,由以下双方签订:甲方:(公司名称/个人姓名)乙方:(公司名称/个人姓名)1.2以下术语在本协议中具有如下含义:(1)甲方:指提供信息技术外包服务的客户方。(2)乙方:指承担信息技术外包服务的供应商方。(3)外包服务:指乙方根据甲方的要求,为其提供的一系列信息技术支持和服务。(4)服务期限:指本协议的有效期,自____年____月____日起至____年____月____日止。(5)保密信息:指本协议执行过程中,甲方和乙方在交流、合作、协商过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等非公开信息。二、服务内容与范围2.1乙方应根据甲方的需求,提供以下信息技术外包服务:(1)系统维护与支持:包括但不限于硬件设备维护、软件系统升级、故障排查与修复等。(2)网络管理与优化:包括但不限于网络设备调试、网络故障处理、带宽优化等。(3)数据backup与恢复:包括但不限于数据备份方案设计、数据恢复、数据安全保障等。(4)技术咨询与培训:包括但不限于新技术研究、技术趋势分析、员工技能培训等。2.2乙方应确保提供的服务满足甲方的业务需求,并按照甲方的要求及时调整服务内容。三、服务期限与费用3.1本协议的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2甲方向乙方支付的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。3.3乙方应按照本协议约定的服务内容、服务质量和服务期限提供服务,确保服务费用与服务质量相匹配。四、保密与知识产权4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的保密信息,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。4.2乙方应确保提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担相应的法律责任。五、违约责任与争议解决5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。6.3本协议执行过程中,如国家法律法规、政策发生重大变化,导致本协议无法履行的,双方可协商终止或修改本协议。甲方(盖章):____乙

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