2025年技术支持合同附加条款_第1页
2025年技术支持合同附加条款_第2页
2025年技术支持合同附加条款_第3页
2025年技术支持合同附加条款_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2025年技术支持合同附加条款甲方（以下简称“甲方”）：____乙方（以下简称“乙方”）：____鉴于甲乙双方已签订《技术支持合同》（以下简称“主合同”），为确保双方在合同履行过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特制定以下附加条款。本附加条款与主合同具有同等法律效力。一、服务内容与范围1.1乙方应按照主合同约定的服务内容，为甲方提供____年内的技术支持服务。1.2乙方应确保所提供的技术支持服务范围包括但不限于以下方面：（1）软件产品的安装、调试、升级和优化；（2）软件产品的故障排除和技术咨询；（3）软件产品的培训和技术指导；（4）软件产品的维护和更新。二、服务期限2.1本附加条款的有效期为____年，自双方签署之日起至____年____月____日止。2.2在服务期限内，乙方应按照主合同的约定，及时为甲方提供技术支持服务。三、服务费用3.1甲方应按照主合同约定的付费方式，向乙方支付技术支持服务费用。3.2乙方应在收到甲方支付的技术支持服务费用后，按照约定提供相应服务。四、服务标准与质量4.1乙方应确保提供的技术支持服务达到以下标准：（1）响应时间：乙方应在接到甲方提出的技术支持请求后，____小时内予以响应；（2）解决时间：乙方应在响应后，____小时内给出解决问题的初步方案，并在____小时内解决问题；（3）服务态度：乙方应确保服务态度良好，耐心解答甲方提出的问题。4.2乙方应保证所提供的技术支持服务符合我国相关法律法规、行业标准和规范。五、保密与知识产权5.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密和其它保密信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。5.2乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方软件产品的著作权、商标权等知识产权。六、违约责任6.1乙方未能按照约定提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。6.2乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本附加条款过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本附加条款未尽事宜，双方可另行签订补充协议。8.2本附加条款的修改、补充、解除或终止，均应书面签署，经双方代表签字或盖章后生效。甲方（盖章）：____代表（签名）：____日期：____年____月____日乙方（盖章）：

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论