流浪人员帮扶计划考核试卷

流浪人员帮扶计划考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估参与流浪人员帮扶计划的工作人员对相关政策、方法、技巧的掌握程度，以及在实际帮扶工作中解决实际问题的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.流浪人员的帮扶工作，首先应当关注的是他们的（）。

A.生活基本需求

B.心理健康

C.社会融入

D.职业技能培训

2.在与流浪人员沟通时，正确的态度是（）。

A.严厉批评

B.无视其感受

C.尊重、理解

D.嫌弃、疏远

3.流浪人员帮扶计划中，不属于紧急救助措施的是（）。

A.提供临时住所

B.提供食物和水

C.提供职业培训

D.提供医疗救助

4.流浪人员帮扶工作中，开展心理辅导的目的是（）。

A.消除流浪人员的自卑感

B.帮助他们重新融入社会

C.降低他们的生活压力

D.提高他们的社会地位

5.在流浪人员帮扶计划中，志愿者服务的主要作用是（）。

A.财务支持

B.提供技术指导

C.提供生活照料

D.提供心理支持

6.流浪人员帮扶计划中，对他们的家庭情况进行了解的目的是（）。

A.评估帮扶效果

B.了解他们的生活背景

C.制定针对性帮扶措施

D.评估工作人员的工作能力

7.流浪人员帮扶计划中，社区参与的重要性体现在（）。

A.提供更多的资源

B.增加帮扶工作的社会影响力

C.提高流浪人员的自我管理能力

D.以上都是

8.流浪人员帮扶计划中，社会工作者与流浪人员建立关系的最佳方式是（）。

A.强制性管理

B.严格指导

C.尊重平等

D.忽视个人差异

9.流浪人员帮扶计划中，对于有特殊需求的流浪人员，应优先考虑（）。

A.提供基本生活保障

B.提供心理辅导

C.提供职业技能培训

D.提供法律援助

10.流浪人员帮扶计划中，对流浪儿童的特殊保护措施包括（）。

A.提供教育机会

B.提供家庭寄养

C.提供心理辅导

D.以上都是

11.在流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是评估帮扶效果的标准（）。

A.流浪人员的生活质量改善

B.社会融入程度提高

C.流浪人员的满意度

D.工作人员的满意度

12.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者应当遵守的原则（）。

A.尊重流浪人员

B.保持中立立场

C.强制流浪人员参与活动

D.关注流浪人员的隐私

13.流浪人员帮扶计划中，对于有犯罪记录的流浪人员，应（）。

A.忽视其过往行为

B.严格审查其背景

C.给予机会改过自新

D.以上都是

14.流浪人员帮扶计划中，对于流浪人员的健康问题，应（）。

A.忽视其健康问题

B.提供医疗救助

C.指导其就医

D.以上都是

15.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是影响流浪人员社会融入的因素（）。

A.教育水平

B.社会支持

C.个人能力

D.家庭背景

16.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者培训的内容（）。

A.流浪人员的基本情况

B.沟通技巧

C.心理辅导

D.财务管理

17.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是制定帮扶计划的关键步骤（）。

A.收集流浪人员信息

B.分析流浪人员需求

C.制定帮扶目标

D.选择帮扶措施

18.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是社区参与流浪人员帮扶工作的形式（）。

A.提供场所

B.提供物资

C.提供志愿者

D.制定政策

19.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是影响流浪人员帮扶工作成效的因素（）。

A.政策支持

B.社会认知

C.工作人员素质

D.流浪人员自身意愿

20.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者应当具备的素质（）。

A.热心公益

B.耐心细致

C.专业能力

D.自私自利

21.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是流浪人员心理健康问题的表现（）。

A.焦虑

B.抑郁

C.暴躁

D.好奇心强

22.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是流浪人员社会融入的障碍（）。

A.社会排斥

B.职业技能缺乏

C.教育水平低

D.家庭支持

23.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是流浪人员基本生活保障的内容（）。

A.食物和水

B.住所

C.衣物

D.医疗

24.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者在参与活动前应当了解的内容（）。

A.活动目的

B.活动内容

C.活动时间

D.活动地点

25.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者在活动中应当注意的事项（）。

A.尊重流浪人员

B.保持中立立场

C.积极参与

D.忽视个人感受

26.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者在活动结束后应当做的事情（）。

A.总结经验

B.反馈问题

C.调整计划

D.放弃参与

27.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者在遇到困难时应当采取的措施（）。

A.寻求帮助

B.调整心态

C.放弃参与

D.坚持到底

28.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者在参与活动前应当准备的工作（）。

A.了解流浪人员基本情况

B.学习相关知识和技能

C.准备活动物资

D.忽视自身能力

29.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者在活动中应当遵守的纪律（）。

A.遵守活动规则

B.尊重流浪人员

C.积极参与

D.忽视个人意愿

30.流浪人员帮扶计划中，以下哪项不是志愿者在活动结束后应当反思的内容（）。

A.活动效果

B.个人表现

C.流浪人员反馈

D.忽视活动过程

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是紧急救助措施？（）

A.提供临时住所

B.提供食物和水

C.提供衣物

D.提供心理咨询

2.在与流浪人员沟通时，以下哪些是有效的沟通技巧？（）

A.倾听

B.尊重

C.保持中立

D.强制要求

3.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是评估帮扶效果的标准？（）

A.流浪人员的生活质量改善

B.社会融入程度提高

C.流浪人员的满意度

D.工作人员的满意度

4.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者应当遵守的原则？（）

A.尊重流浪人员

B.保持中立立场

C.强制流浪人员参与活动

D.关注流浪人员的隐私

5.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是影响流浪人员社会融入的因素？（）

A.教育水平

B.社会支持

C.个人能力

D.家庭背景

6.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者培训的内容？（）

A.流浪人员的基本情况

B.沟通技巧

C.心理辅导

D.财务管理

7.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是制定帮扶计划的关键步骤？（）

A.收集流浪人员信息

B.分析流浪人员需求

C.制定帮扶目标

D.选择帮扶措施

8.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是社区参与流浪人员帮扶工作的形式？（）

A.提供场所

B.提供物资

C.提供志愿者

D.制定政策

9.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是影响流浪人员帮扶工作成效的因素？（）

A.政策支持

B.社会认知

C.工作人员素质

D.流浪人员自身意愿

10.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者应当具备的素质？（）

A.热心公益

B.耐心细致

C.专业能力

D.自私自利

11.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是流浪人员心理健康问题的表现？（）

A.焦虑

B.抑郁

C.暴躁

D.好奇心强

12.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是流浪人员社会融入的障碍？（）

A.社会排斥

B.职业技能缺乏

C.教育水平低

D.家庭支持

13.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是流浪人员基本生活保障的内容？（）

A.食物和水

B.住所

C.衣物

D.医疗

14.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者在参与活动前应当了解的内容？（）

A.活动目的

B.活动内容

C.活动时间

D.活动地点

15.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者在活动中应当注意的事项？（）

A.尊重流浪人员

B.保持中立立场

C.积极参与

D.忽视个人感受

16.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者在活动结束后应当做的事情？（）

A.总结经验

B.反馈问题

C.调整计划

D.放弃参与

17.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者在遇到困难时应当采取的措施？（）

A.寻求帮助

B.调整心态

C.放弃参与

D.坚持到底

18.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者在参与活动前应当准备的工作？（）

A.了解流浪人员基本情况

B.学习相关知识和技能

C.准备活动物资

D.忽视自身能力

19.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者在活动中应当遵守的纪律？（）

A.遵守活动规则

B.尊重流浪人员

C.积极参与

D.忽视个人意愿

20.流浪人员帮扶计划中，以下哪些是志愿者在活动结束后应当反思的内容？（）

A.活动效果

B.个人表现

C.流浪人员反馈

D.忽视活动过程

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.流浪人员帮扶计划的首要任务是______。

2.在与流浪人员沟通时，应采用______的语气。

3.流浪人员的______问题往往是他们融入社会的最大障碍。

4.流浪人员帮扶计划中，紧急救助措施包括______、______和______。

5.流浪人员帮扶计划的目标之一是帮助其______。

6.流浪人员帮扶工作中，志愿者服务的主要形式是______。

7.在流浪人员帮扶计划中，社区参与的重要性体现在______。

8.流浪人员帮扶计划中，对流浪人员家庭情况进行了解的目的是______。

9.流浪人员帮扶计划中，社会工作者与流浪人员建立关系的最佳方式是______。

10.流浪人员帮扶计划中，对于有特殊需求的流浪人员，应优先考虑______。

11.流浪人员帮扶计划中，对流浪儿童的特别保护措施包括______。

12.流浪人员帮扶计划中，评估帮扶效果的标准包括______、______和______。

13.流浪人员帮扶计划中，志愿者应当遵守的原则是______。

14.流浪人员帮扶计划中，影响流浪人员社会融入的因素有______、______和______。

15.流浪人员帮扶计划中，志愿者培训的内容应包括______、______和______。

16.流浪人员帮扶计划中，制定帮扶计划的关键步骤是______、______和______。

17.流浪人员帮扶计划中，社区参与流浪人员帮扶工作的形式有______、______和______。

18.流浪人员帮扶计划中，影响流浪人员帮扶工作成效的因素有______、______和______。

19.流浪人员帮扶计划中，志愿者应当具备的素质包括______、______和______。

20.流浪人员帮扶计划中，流浪人员心理健康问题的表现有______、______和______。

21.流浪人员帮扶计划中，流浪人员社会融入的障碍包括______、______和______。

22.流浪人员帮扶计划中，流浪人员基本生活保障的内容包括______、______和______。

23.流浪人员帮扶计划中，志愿者在参与活动前应当了解的内容有______、______和______。

24.流浪人员帮扶计划中，志愿者在活动中应当注意的事项有______、______和______。

25.流浪人员帮扶计划中，志愿者在活动结束后应当反思的内容有______、______和______。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.流浪人员帮扶计划的目标是帮助所有流浪人员立即结束流浪生活。（）

2.在与流浪人员沟通时，应当保持严厉的语气以显示权威。（）

3.流浪人员帮扶计划中，提供基本生活保障是最重要的帮扶措施。（）

4.志愿者在流浪人员帮扶计划中，可以强制流浪人员接受帮助。（）

5.流浪人员帮扶计划中，社会工作者应当忽视流浪人员的过往行为。（）

6.流浪人员帮扶计划中，对于有犯罪记录的流浪人员，应立即拒绝帮助。（）

7.流浪人员帮扶计划中，对流浪人员的心理健康问题可以不予关注。（）

8.流浪人员帮扶计划中，社会融入程度是评估帮扶效果的重要标准之一。（）

9.志愿者在参与流浪人员帮扶计划前，不需要接受任何培训。（）

10.流浪人员帮扶计划中，社区参与可以帮助提供更多的资源和信息。（）

11.流浪人员帮扶计划中，志愿者应当根据自己的能力来选择参与的活动。（）

12.流浪人员帮扶计划中，流浪人员的社会背景不需要被考虑。（）

13.流浪人员帮扶计划中，流浪人员的教育水平对帮扶工作没有影响。（）

14.流浪人员帮扶计划中，志愿者在活动中应当忽略自己的感受。（）

15.流浪人员帮扶计划中，评估帮扶效果时，流浪人员的满意度是最重要的。（）

16.流浪人员帮扶计划中，志愿者在遇到困难时应当立即放弃参与。（）

17.流浪人员帮扶计划中，志愿者在参与活动前不需要了解流浪人员的基本情况。（）

18.流浪人员帮扶计划中，志愿者在活动中应当严格遵守纪律和规则。（）

19.流浪人员帮扶计划中，志愿者在活动结束后不需要进行自我反思。（）

20.流浪人员帮扶计划中，流浪人员的自我意愿对帮扶工作没有影响。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.结合实际案例，分析流浪人员帮扶计划中可能遇到的问题及解决方法。

2.请谈谈您对流浪人员帮扶计划中志愿者角色定位的理解，并说明志愿者在计划实施中的具体作用。

3.针对当前社会对流浪人员帮扶工作的认知和态度，提出您的看法和建议。

4.请设计一个流浪人员帮扶计划的具体实施方案，包括目标、步骤、措施和预期效果。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例题：

小张是一名社区工作者，负责本社区的流浪人员帮扶工作。在一次走访中，他遇到了一位名叫李明的流浪人员。李明原本有一份稳定的工作，但因为家庭变故导致经济困难，最终选择了流浪。小张了解到李明曾经是社区的积极分子，对社区有深厚的感情。请分析小张在帮扶李明时可能遇到的问题，并提出相应的解决方案。

2.案例题：

某市流浪人员救助站近日接收了一位名叫王丽的流浪女性，她因精神疾病导致生活无法自理。救助站工作人员发现王丽在流浪期间曾遭受过性侵，心理创伤严重。请针对王丽的情况，设计一份个性化的帮扶计划，并说明实施过程中的关键环节和注意事项。

标准答案

一、单项选择题

1.A

2.C

3.C

4.B

5.D

6.B

7.D

8.C

9.C

10.D

11.D

12.C

13.C

14.B

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.A

21.A

22.A

23.A

24.A

25.A

二、多选题

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C

4.A,B,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,C

8.A,B,C

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C

18.A,B,C

19.A,B,C,D

20.A,B,C

三、填空题

1.生活基本需求

2.尊重、理解

3.心理健康

4.提供临时住所、提供食物和水、提供医疗救助

5.重新融入社会

6.提供生活照料

7.提供更多的资源

8.了解他们的生活背景

9.尊重、理解

10.提供心理辅导

11.提供教育机会、提供家庭寄养、提供心理辅导

12.流浪人员的生活质量改善、社会融入程度提高、流浪人员的满意度

13.尊重流浪人员、保持中立立场、关注流浪人员的隐私

14.教育水平、社会支持、个人能力

15.流浪人员的基本情况、沟通技巧、心理辅导

16.收集流浪人员信息、分析流浪人员需求、制