2025年葡萄牙语能力测试试卷：葡萄牙语商务沟通与谈判技巧试题集

2025年葡萄牙语能力测试试卷：葡萄牙语商务沟通与谈判技巧试题集考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、词汇与语法（要求：正确识别和运用词汇及语法结构）1.选择正确的词形填空。a.Eu____________aotrabalhoàs8h.I.vouII.vouiaIII.voueiIV.vouiab.Opreçosdosprodutos____________muito.I.estáII.estãoIII.estavamIV.estarãoc.Aempresa____________umnovoprojeto.I.estádesenvolvendoII.estádesenvolveuIII.estavadesenvolvendoIV.estavadesenvolveud.Eu____________muitofelizcomadecisão.I.estouII.estouiaIII.estavaIV.estávamose.Areunião____________às10h.I.seráII.seráiaIII.estavaIV.estávamosf.Ocliente____________umorçamentodetalhado.I.pediuII.pediuiaIII.pediuuIV.pediuug.Aproposta____________muitointeressante.I.éII.eraIII.estáIV.estávamosh.Eu____________comoclientehátrêsanos.I.venhoII.venciIII.venhoiaIV.venhoui.Oproduto____________muitasfuncionalidades.I.temII.temiaIII.tinhaIV.tivej.Anegociação____________bem.I.vaiII.vaiiaIII.vaiuIV.vaiamos2.完成句子，选择正确的词。a.A____________daempresaestáemcrescimento.I.economiaII.empresaIII.mercadoIV.economiab.O____________estáinteressadoemnossoproduto.I.clienteII.fornecedorIII.colegaIV.gerentec.A____________émuitoimportanteparaanegociação.I.comunicaçãoII.estratégiaIII.produtoIV.orçamentod.O____________deveserclaroeconciso.I.emailII.propostaIII.reuniãoIV.clientee.A____________éumaferramentaútilparaanegociação.I.linguagemII.comunicaçãoIII.estratégiaIV.orçamentof.O____________deveserflexíveleadaptável.I.clienteII.fornecedorIII.colegaIV.gerenteg.A____________éessencialparaanegociaçãobem-sucedida.I.comunicaçãoII.estratégiaIII.produtoIV.orçamentoh.O____________deveserclaroedireto.I.emailII.propostaIII.reuniãoIV.clientei.A____________écrucialparaanegociação.I.comunicaçãoII.estratégiaIII.produtoIV.orçamento3.选择正确的词汇或短语。a.1.____________(A)proposta2.____________(B)negociação3.____________(C)comunicação4.____________(D)cliente5.____________(E)fornecedorb.1.____________(A)estratégia2.____________(B)mercado3.____________(C)economia4.____________(D)linguagem5.____________(E)comunicaçãoc.1.____________(A)orçamento2.____________(B)email3.____________(C)reunião4.____________(D)proposta5.____________(E)comunicaçãod.1.____________(A)cliente2.____________(B)fornecedor3.____________(C)colega4.____________(D)gerente5.____________(E)comunicação二、阅读理解（要求：理解并分析商务沟通与谈判技巧的相关文章）1.阅读以下文章，回答问题。Artigo:"Comomelhorarsuashabilidadesdenegociaçãonoambientecorporativo"Oambientecorporativoécadavezmaiscompetitivo,eashabilidadesdenegociaçãosãoessenciaisparaosucessoprofissional.Abaixo,estãoalgumasdicasparamelhorarsuashabilidadesdenegociação:-Prepare-sebem:Antesdeumanegociação,façasuapesquisasobreooutrolado,entendasuasnecessidadeseobjetivos.-Escuteativamente:Presteatençãoaoqueooutroladoestádizendoebusqueentendersuaspreocupaçõeseinteresses.-Sejaflexível:Estejadispostoafazercompromissoseencontrarsoluçõesqueatendamaambasaspartes.-Usetécnicasdecomunicação:Uselinguagemclaraedireta,eeviteambiguidades.-Mantenhaacalma:Mesmoemsituaçõestensas,mantenhaacalmaebusquesoluçõespositivas.Questões:a.Oqueéessencialparamelhorarsuashabilidadesdenegociação?I.ConhecerbemooutroladoII.EscutarativamenteIII.SerflexívelIV.MantenhaacalmaV.Todasasopçõesb.Qualtécnicadecomunicaçãoérecomendadaparaevitarambiguidades?I.UsarlinguagemclaraediretaII.EvitarjargãoIII.UsartermostécnicosIV.ServagoV.Todasasopçõesc.Quaissãoalgumasdicasparamelhorarsuashabilidadesdenegociação?I.FaçasuapesquisaantesdanegociaçãoII.EscuteativamenteIII.SejaflexívelIV.UsetécnicasdecomunicaçãoV.MantenhaacalmaVI.Todasasopções2.Completeafrasecomaopçãocorreta.a.Paramelhorarsuashabilidadesdenegociação,éimportante____________(A)fazersuapesquisaantesdanegociação,(B)escutarativamente,(C)serflexível,(D)usartécnicasdecomunicação,(E)manteracalma.b.Escutarativamenteéumatécnicaimportantepara____________(A)entenderasnecessidadesdooutrolado,(B)fazersuapesquisaantesdanegociação,(C)serflexível,(D)usartécnicasdecomunicação,(E)manteracalma.c.Paraencontrarsoluçõesqueatendamaambasaspartes,éimportante____________(A)fazersuapesquisaantesdanegociação,(B)escutarativamente,(C)serflexível,(D)usartécnicasdecomunicação,(E)manteracalma.d.Umaboatécnicadecomunicaçãoparaevitarambiguidadesé____________(A)usarlinguagemclaraedireta,(B)evitarjargão,(C)usartermostécnicos,(D)servago,(E)manteracalma.e.Mesmoemsituaçõestensas,éimportante____________(A)fazersuapesquisaantesdanegociação,(B)escutarativamente,(C)serflexível,(D)usartécnicasdecomunicação,(E)manteracalma.四、听力理解（要求：理解并回答关于商务沟通与谈判技巧的听力材料）1.听录音，选择正确的答案。a.Oquedizapessoasobreaimportânciadapreparaçãoantesdeumanegociação?I.Apreparaçãoédesnecessária.II.Apreparaçãoajudaaentendermelhorooutrolado.III.Apreparaçãoéumdesperdíciodetempo.IV.Apreparaçãonãoéessencial.b.Comoapessoadescreveaimportânciadaescutaativaduranteumanegociação?I.Aescutaativaéumaperdadetempo.II.Aescutaativaécrucialparaentenderasnecessidadesdooutrolado.III.Aescutaativaédesnecessária.IV.Aescutaativaéumdesperdíciodetempo.c.Qualéarecomendaçãodapessoasobreaflexibilidadeduranteumanegociação?I.Serflexíveléumerro.II.Serflexíveléessencialparaencontrarsoluções.III.Serflexíveléumdesperdíciodetempo.IV.Serflexívelédesnecessário.d.Comoapessoadescreveaimportânciadacalmaduranteumanegociação?I.Acalmaéumaperdadetempo.II.Acalmaécrucialparamanteranegociaçãoprodutiva.III.Acalmaédesnecessária.IV.Acalmaéumdesperdíciodetempo.e.Qualéarecomendaçãodapessoasobreacomunicaçãoclaraediretaduranteumanegociação?I.Acomunicaçãoclaraédesnecessária.II.Acomunicaçãoclaraéessencialparaevitarmal-entendidos.III.Acomunicaçãoclaraéumdesperdíciodetempo.IV.Acomunicaçãoclaraédesnecessária.2.听录音，回答问题。a.Oqueémencionadocomoaprimeiradicaparamelhorarsuashabilidadesdenegociação?b.Dequemaneiraapessoaachaqueaescutaativapodeajudaremumanegociação?c.Qualéaimportânciadaflexibilidadeduranteumanegociação,segundoapessoa?d.Comoapessoadescreveaimportânciadacalmaemsituaçõestensas?e.Qualéarecomendaçãodapessoasobreacomunicaçãoclaraediretaduranteumanegociação?五、写作（要求：撰写一篇关于商务沟通与谈判技巧的短文）Escrevaumbrevetexto(aproximadamente150-200palavras)sobreaimportânciadapreparaçãoantesdeumanegociação.Expliqueporqueéessencialedêumexemplodecomoapreparaçãopodeinfluenciaroresultadodeumanegociação.六、案例分析（要求：分析并回答关于商务沟通与谈判技巧的案例）Leiaoseguintecasoerespondaàsperguntasqueseseguem.Caso:Umaempresadetecnologiaestánegociandocomumclienteparafornecerumsistemadegerenciamentodeprojetos.Oclienteestáinteressadonoproduto,mastemalgumaspreocupaçõessobreaimplementaçãoeosuportepós-venda.Perguntas:a.Quaisseriamasprimeirasetapasqueaempresadeveseguirparaseprepararparaanegociação?b.Comoaempresapodeusaraescutaativaparaentenderaspreocupaçõesdocliente?c.Quaissãoalgumasestratégiasqueaempresapodeadotarparamostrarflexibilidadeduranteanegociação?d.Comoaempresapodemanteracalmaefocarnanegociação,mesmoemsituaçõestensas?e.Quaispontosdeveaempresagarantirquesejamclarosediretosnacomunicaçãocomocliente?本次试卷答案如下：一、词汇与语法（要求：正确识别和运用词汇及语法结构）1.选择正确的词形填空。a.I.vou解析：选项I"vou"是正确的，因为它表示未来的动作，符合句子中提到的“我将去上班”。b.II.estão解析：选项II"estão"是正确的，因为它表示复数形式，符合句子中提到的“价格”。c.I.estádesenvolvendo解析：选项I"estádesenvolvendo"是正确的，因为它表示现在进行时，符合句子中提到的“公司正在开发”。d.I.estou解析：选项I"estou"是正确的，因为它表示现在时，符合句子中提到的“我很高兴”。e.I.será解析：选项I"será"是正确的，因为它表示将来时，符合句子中提到的“会议将在10点开始”。f.I.pediu解析：选项I"pediu"是正确的，因为它表示过去时，符合句子中提到的“客户要求”。g.I.é解析：选项I"é"是正确的，因为它表示现在时，符合句子中提到的“提议”。h.I.venho解析：选项I"venho"是正确的，因为它表示现在完成时，符合句子中提到的“我已经与客户合作三年”。i.I.tem解析：选项I"tem"是正确的，因为它表示现在时，符合句子中提到的“产品”。j.I.vai解析：选项I"vai"是正确的，因为它表示将来时，符合句子中提到的“谈判将进行得很好”。2.完成句子，选择正确的词。a.III.mercado解析：选项III"mercado"是正确的，因为它表示市场，符合句子中提到的“公司的经济状况”。b.I.cliente解析：选项I"cliente"是正确的，因为它表示客户，符合句子中提到的“对产品感兴趣的客户”。c.III.comunicação解析：选项III"comunicação"是正确的，因为它表示沟通，符合句子中提到的“沟通是谈判中非常重要的”。d.II.proposta解析：选项II"proposta"是正确的，因为它表示提议，符合句子中提到的“提议应该是清晰和简洁的”。e.II.comunicação解析：选项II"comunicação"是正确的，因为它表示沟通，符合句子中提到的“沟通是一种有用的工具”。f.II.fornecedor解析：选项II"fornecedor"是正确的，因为它表示供应商，符合句子中提到的“供应商”。g.I.comunicação解析：选项I"comunicação"是正确的，因为它表示沟通，符合句子中提到的“沟通是成功谈判的关键”。h.II.email解析：选项II"email"是正确的，因为它表示电子邮件，符合句子中提到的“电子邮件”。i.I.comunicação解析：选项I"comunicação"是正确的，因为它表示沟通，符合句子中提到的“沟通是成功谈判的关键”。3.选择正确的词汇或短语。a.1.A2.B3.C4.D5.E解析：选项按照字母顺序排列，正确对应每个空格的词汇。b.1.A2.B3.C4.D5.E解析：选项按照字母顺序排列，正确对应每个空格的词汇。c.1.A2.B3.C4.D5.E解析：选项按照字母顺序排列，正确对应每个空格的词汇。d.1.A2.B3.C4.D5.E解析：选项按照字母顺序排列，正确对应每个空格的词汇。二、阅读理解（要求：理解并分析商务沟通与谈判技巧的相关文章）1.阅读以下文章，回答问题。Artigo:"Comomelhorarsuashabilidadesdenegociaçãonoambientecorporativo"Oambientecorporativoécadavezmaiscompetitivo,eashabilidadesdenegociaçãosãoessenciaisparaosucessoprofissional.Abaixo,estãoalgumasdicasparamelhorarsuashabilidadesdenegociação:-Prepare-sebem:Antesdeumanegociação,façasuapesquisasobreooutrolado,entendasuasnecessidadeseobjetivos.-Escuteativamente:Presteatençãoaoqueooutroladoestádizendoebusqueentendersuaspreocupaçõeseinteresses.-Sejaflexível:Estejadispostoafazercompromissoseencontrarsoluçõesqueatendamaambasaspartes.-Usetécnicasdecomunicação:Uselinguagemclaraedireta,eeviteambiguidades.-Mantenhaacalma:Mesmoemsituaçõestensas,mantenhaacalmaebusquesoluçõespositivas.Questões:a.Oqueéessencialparamelhorarsuashabilidadesdenegociação?V.Todasasopções解析：Todasasopçõessãoessenciaisparamelhorarashabilidadesdenegociação.b.Qualtécnicadecomunicaçãoérecomendadaparaevitarambiguidades?I.Usarlinguagemclaraedireta解析：Usarlinguagemclaraediretaéatécnicarecomendadaparaevitarambiguidades.c.Quaissãoalgumasdicasparamelhorarsuashabilidadesdenegociação?VI.Todasasopções解析：Todasasopçõessãodicasparamelhorarashabilidadesdenegociação.三、阅读理解（要求：理解并分析商务沟通与谈判技巧的相关文章）1.阅读以下文章，回答问题。Artigo:"Comomelhorarsuashabilidadesdenegociaçãonoambientecorporativo"Oambientecorporativoécadavezmaiscompetitivo,eashabilidadesdenegociaçãosãoessenciaisparaosucessoprofissional.Abaixo,estãoalgumasdicasparamelhorarsuashabilidadesdenegociação:-Prepare-sebem:Antesdeumanegociação,façasuapesquisasobreooutrolado,entendasuasnecessidadeseobjetivos.-Escuteativamente:Presteatençãoaoqueooutroladoestádizendoebusqueentendersuaspreocupaçõeseinteresses.-Sejaflexível:Estejadispostoafazercompromissoseencontrarsoluçõesqueatendamaambasaspartes.-Usetécnicasdecomunicação:Uselinguagemclaraedireta,eeviteambiguidades.-Mantenhaacalma:Mesmoemsituaçõestensas,mantenhaacalmaebusquesoluçõespositivas.Questões:a.Oqueéessencialparamelhorarsuashabilidadesdenegociação?V.Todasasopções解析：Todasasopçõessãoessenciaisparamelhorarashabilidadesdenegociação.b.Qualtécnicadecomunicaçãoérecomendadaparaevitarambiguidades?I.Usarlinguagemclaraedireta解析：Usarlinguagemclaraediretaéatécnicarecomendadaparaevitarambiguidades.c.Quaissãoalgumasdicasparamelhorarsuashabilidadesdenegociação?VI.Todasasopções解析：Todasasopçõessãodicasparamelhorarashabilidadesdenegociação。四、听力理解（要求：理解并回答关于商务沟通与谈判技巧的听力材料）1.听录音，选择正确的答案。a.II.Apreparaçãoajudaaentendermelhorooutrolado.解析：Apreparaçãoéessencialparaentendermelhorooutroladoesuasnecessidades.b.II.Aescutaativaécrucialparaentenderasnecessidadesdooutrolado.解析：Escutarativamenteécrucialparaentenderasnecessidadesepreocupaçõesdooutrolado.c.II.Serflexíveléessencialparaencontrarsoluções.解析：Serflexívelpermiteencontrarsoluçõesqueatendamaambasaspartes.d.II.Mantenhaacalmaécrucialparamanteranegociaçãoprodutiva.解析：Mantendoacalma,épossívelmanteranegociaçãoprodutivaefocada.e.II.Acomunicaçãoclaraéessencialparaevitarmal-entendidos.解析：Acomunicaçãoclaraevitamal-entendidosefacilitaacompreensãomútua.2.听录音，回答问题。a.Apreparaçãoéessencialparaentendermelhorooutrolado.解析：Apreparaçãoajudaaentenderasnecessidadeseobjetivosdooutroladoantesdanegociação.b.Escutarativamenteécrucialparaentenderasnecessidadesdooutrolado.解析：Escutarativamentepermiteobterinformaçõesimportanteseentenderaspreocupaçõesdooutrolado.c.Serflexíveléessencialparaencontrarsoluções.解析：Serflexíveléimportanteparaencontrarsoluçõesqueatendamaambasaspartes.d.Mesmoemsituaçõestensas,manteracalmaécrucialparamanteranegociaçãoprodutiva.解析：Manteracalmaéessencialparaevitarconflitosemanteranegociaçãoprodutiva.e.Acomunicaçãoclaraéessencialparaevitarmal-entendidos.解析：Acomunicaçãoclaraevitamal-entendidosefacilitaacompreensãomútua.五、写作（要求：撰写一篇关于商务沟通与谈判技巧的短文）Escrevaumbrevetexto(aproximadamente150-200palavras)sobreaimportânciadapreparaçãoantesdeumanegociação.Expliqueporqueéessencialedêumexemplodecomoapreparaçãopodeinfluenciaroresultadodeumanegociação.Preparaçãoécrucialantesdeumanegociação,poisajudaaentendermelhorooutroladoesuasnecessidades.Porexemplo,aoresearchingsobreocliente,descobrimosqueelevalorizaavelocidadedeimplementação.Issonospermitiuapresentarumasoluçãomaisrápidaeeficaz,resultandoemumacordofavorávelparaambasaspartes.六、案例分析（要求：分析并回答关于商务沟通与谈判技巧的案例）Leiaoseguintecasoerespondaàspergunt