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文档简介

管理思想史年月真题

06088202010

1、【单选题】世界上第一部系统论述管理战略与战术问题的著作是

《齐民要术》

《孙子兵法》

A:

《周礼》

B:

《道德经》

C:

答D:案:B

解析:古代组织管理思想中最有代表性的是世界上第一部系统论述管理战略与战术问题的

杰出著作《孙子兵法》,距今已2500年。

2、【单选题】孔子思想体系中的理想境界是

A:

B:

C:

答D:案:A

解析:“仁”是孔子思想体系中最核心的概念和范畴,以致有人把孔子思想概括为仁学。

3、【单选题】柏拉图著作甚丰,其中最主要的是

《政治学》

《乌托邦》

A:

《家庭管理》

B:

《理想国》

C:

答D:案:D

解析:柏拉图著作甚丰,其中最主要的是《理想国》,也被译为《国家篇》。

4、【单选题】提出了“经济人”这一概念的是

法约尔

韦伯

A:

亚当·斯密

B:

泰勒

C:

D:

答案:C

解析:经济人的概念来自亚当·斯密《国富论》。

5、【单选题】企业文化的核心是

物质文化

行为文化

A:

制度文化

B:

精神文化

C:

答D:案:D

解析:“企业精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价

值观念,是以企业精神为核心的价值体系。

6、【单选题】在管理思想发展史上被人们称为“组织理论之父”的是

勒温

法约尔

A:

韦伯

B:

泰勒

C:

答D:案:C

解析:韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了“理想的行政集权制理论理想的行政集权

制理论”,被人称为“组织理论之父组织理论之父”。

7、【单选题】赫伯特·西蒙认为,管理就是

系统

经验

A:

决策

B:

数量分析

C:

答D:案:C

解析:决策理论学派观点①管理就是决策,组织的活动是集团活动,其中心过程就是决策

②现实决策中只能满足“令人满意”的标准③决策理论学派根据决策所给定的条件不同,

将决策分为程序化决策和非程序化决策两类。

8、【单选题】在管理方格图中,9.1表示

贫乏型领导者

A:

俱乐部式领导者

专制式领导者

B:

理想式领导者

C:

答D:案:C

解析:“9.1型领导”——任务型领导。领导者只注重工作的完成,不关心员工需要,把

员工看成是机器。

9、【单选题】马斯洛认为,人的最高层次需要是

生理需要

安全需要

A:

尊重需要

B:

自我实现需要

C:

答D:案:D

解析:自我实现需求。马斯洛需求层次理论认为人的需求从低到高按层次分为五种:生理

需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求指的是人们追求实

现自己的能力或者潜能,并使之完善化。

10、【单选题】梅奥通过霍桑试验,提出了人是

经济人

社会人

A:

自我实现人

B:

复杂人

C:

答D:案:B

解析:梅奥通过霍桑实验得出人是社会人。霍桑实验是管理心理学中的一个著名实验,是

关于人群关系运动的实验研究。

11、【单选题】吉尔布雷斯夫人被人们称为

科学第一夫人

效率第一夫人

A:

经济第一夫人

B:

管理第一夫人

C:

答D:案:D

解析:莉莲·吉尔布雷斯(1878-1972)是弗兰克的妻子,她是一位心理学家和管理学家,是

美国第一位获得心理学博士学位的妇女,被人称为“管理的第一夫人”。

12、【单选题】韦伯认为,作为行政组织的基础是

理性的权力

传统的权力

A:

超凡的权力

B:

感性的权力

C:

答D:案:A

解析:韦伯认为,理性-合法权力权力是理想的行政组织的基础。

13、【单选题】泰勒认为科学管理的根本目的是

谋求最高劳动生产率

实现自我价值

A:

提高员工满意感

B:

满足社交需要

C:

答D:案:A

解析:泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇

员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理

方法代替经验管理。泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效

率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、

标准化的管理方法代替经验管理。

14、【单选题】美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的理论是

需要层次理论

双因素理论

A:

决策理论

B:

管理方格理论

C:

答D:案:B

解析:20世纪50年代末,美国著名心理学家赫兹伯格通过研究,提出双因素理论。

15、【单选题】威廉·大内在研究了美国企业和日本企业经营模式后,提出的理论模式是

A型组织

X型组织

A:

Y型组织

B:

Z型组织

C:

D:

答案:D

解析:美国管理学家威廉.大内(WilliamOuchi)提出了一种比较流行的管理理论。他认为

一切企业的成就都离不开信任、敏感和亲密,因此,他主张以坦白.开放和沟通作为基本的

原则来实行“民主管理”。他专门研究了日本的企业,对日美两国的企业进行了比较,把领

导者个人决策和员工处于被动服从地位的企业称为“A型组织",这种组织对员工实行短期

雇佣和快速提拔,要求员工专职专能。这样不利于诱发员工的创造精神,易于造成决策的失

误。而日本的组织和这种组织是不一样的。他将日本的组织称为“Z型组织"。

16、【单选题】卢因提出的“群体动力理论”的函数式为B-f(P,E),其中P代表的是

个人行为

个体内在需要

A:

环境外力

B:

个人情感

C:

答D:案:B

解析:卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P-E),其中,B是个体行为,P是个体的

内部驱动力、内部特征,E是个体所处的群体环境

17、【单选题】小道消息顺次地从一个人传播到另一个人,这种非正式信息交流渠道属于

单线式

流言式

A:

偶然式

B:

集束式

C:

答D:案:A

解析:单线式:通过一连串的人,把信息传递到最终接受者。

18、【单选题】提出“新的领导能力在于提高工人的满意度”的是

马斯洛

霍桑

A:

梅奥

B:

沙因

C:

答D:案:C

解析:新的领导能力在于提高工人的满意度在决定劳动生产率的诸因素中置于首位的因

素是工人的满意度而生产条件、工资报酬只是第二位的。

19、【单选题】吉尔布雷斯夫妇发明了一个“动素”的概念,他们把所有动作归纳为动素的

数量是

17

18

A:

19

B:

20

C:

答D:案:A

解析:吉尔布雷斯把手的动作分为17种基本动作,如拿工具这一动作可以分解成17个基

本动素:寻找、选择、抓取、移动、定位、装备、使用、拆卸、检验、预对、放手、运

空、延迟(不可避免)、故延(可避免)、休息、计划、夹持等。吉尔布雷斯把这些基本动作

定义为动素,而动素是不可再分的。

20、【单选题】在内部管理上,福特公司提倡最大限度的

无头衔管理

头衔管理

A:

非平民化管理

B:

平民化管理

C:

答D:案:A

解析:在内部管理上,福特公司提倡最大限度的“无头衔管理”:“没有特别的职责附加

在任何职位上,没有一系列的上下级权力等级,也几乎没有头衔,没有会议……没有繁文

缛节。”

21、【多选题】老子在其思想体系中,不仅有着深邃的哲学思想,而且也包含着政治、经

济、文化、军事等诸多方面的内容,具体包括

人有私欲

无为而治

A:

讲求权变

B:

道法自然

C:

无智治国

D:

答E:案:ABDE

22、【多选题】泰勒一生致力于科学管理研究,其主要著作包括

《计件工资》

《十二个效率原则》

A:

《科学管理原理》

B:

C:

《工业管理与一般管理》

《工厂管理》

D:

答E:案:ACE

解析:泰勒一生致力于科学管理,他的著作包括《计件工资制》(1895年)、《车间管理》

(1903年)、《科学管理原理》(其中包括在国会上的证词,1912年)。

23、【多选题】亨利·法约尔认为,管理就是

计划

组织

A:

指挥

B:

协调

C:

控制

D:

答E:案:ABCDE

解析:法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为以下六种:

1、技术活动(生产、制造、加工)。2、商业活动(购买、销售、交换)。3、财务活动

(筹集和最适当地利用资本)。4、安全活动(保护财产和人员);5、会计活动(财产清

点、资产负债、成本、统计等);6、管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)。

24、【多选题】现代科学理论中的“新三论”包括

系统论

耗散结构理论

A:

协同论

B:

突变理论

C:

信息论

D:

答E:案:BCD

解析:系统科学领域中把耗散结构论、协同论、突变论合称为"新三论"。另外把系统论、

控制论和信息论合称为"老三论"。

25、【多选题】波特提出的企业基本竞争战略包括

总成本领先战略

差别化战略

A:

专一化战略

B:

前向一体化战略

C:

后向一体化战略

D:

E:

答案:ABC

解析:美国战略学家迈克尔·波特提出企业基本竞争战略有三种,即成本领先战略、差异

化战略及集中战略。

26、【名词解释】企业再造

答案:企业再造就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化。

27、【名词解释】民主化管理

答案:让员工参与的管理方式。

28、【名词解释】企业文化

答案:为企业全体员工共同遵守、但往往是自然约定俗成而非书面的行为规范,并有各种

各样用来宣传、强化这些价值观念的一些决策的产生。

29、【名词解释】程序化决策

答案:带有常规性、反复性的例行决策,可以制定出一套例行程序来处理的决策。

30、【简答题】简述科学管理的内容。

答案:(1)作业管理(2)组织管理(3)精神革命

31、【简答题】简述人际关系学说的基本观点。

答案:(1)工人是社会人而不是经济人(2)企业中存在非正式组织(3)新型的领导能力

在于提高工人的满意度

32、【简答题】简述波特提出的五种竞争力。

答案:(1)供应商的讨价还价能力(2)购买者的讨价还价能力(3)新进入者的威胁(4)

替代品的威胁(5)行业现有竞争者

33、【简答题】简述西蒙的决策过程主要阶段。

答案:(1)收集情报阶段(2)拟定方案阶段(3)选择方案阶段(4)审查方案阶段

34、【论述题】试述马斯洛的需要层次理论。

答案:人的需要包括五大类:(1)生理需要。(2)安全需要。(3)情感和归属的需

要。(4)尊重的需要。(5)自我实现的需要。评价:贡献不足:(1)存在着人本

主义局限性(2)需求归类有重叠倾向(3)具有自我中心的倾向(4)需要满足的标准和

程度是模糊的

35、【论述题】试述X理论对人性的假设及其相应的管理方式。

答案:X理论对人性的假设:(1)大多数人是懒惰的,他们尽可能逃避工作。(2)多数

人不求上进,不喜欢负什么责任。(3)人生来就以自我为中心。(4)只有少数人才具有

解决问题所

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