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文档简介

管理思想史年月真题

0608820194

1、【单选题】科学管理形成于

18世纪前

18世纪到19世纪末

A:

19世纪末20世纪初

B:

20世纪后

C:

答D:案:C

解析:科学管理形成于19世纪末20世纪初,其代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔和

德国的韦伯等。P6

2、【单选题】行会最早于10世纪出现在

意大利

美国

A:

德国

B:

法国

C:

答D:案:A

解析:P53

3、【单选题】“检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加”,这一管理思想的提出者是

苏格拉底

亚里士多德

A:

柏拉图

B:

色诺芬

C:

答D:案:D

解析:P45

4、【单选题】英国的工业革命首先开始的行业是

汽车业

航空业

A:

棉纺织业

B:

矿厂业

C:

D:

答案:C

解析:P67

5、【单选题】首先提出劳动分工的概念式是

詹姆斯·斯图亚特

亚当·斯密

A:

泰勒

B:

大卫·李嘉图

C:

答D:案:A

解析:P76;詹姆斯·斯图亚特首先提出劳动分工的概念。

6、【单选题】被称为管理教育先驱的是

查尔斯·巴比奇

安德鲁·尤尔

A:

威廉·杰文斯

B:

布兰代斯

C:

答D:案:B

解析:安德鲁·尤尔,管理教育的先驱。尤尔出生于英国的格拉斯哥,先后在爱丁堡大学

和格拉斯哥大学学习。从1804年起,尤尔成为格拉斯哥大学安德逊学院的教授,从事化学

及自然哲学的教学和研究工作,开始了他的学术生涯。P85

7、【单选题】最早推行统一“制服”的是

亨利·普尔

亨利·汤

A:

梅特卡夫

B:

麦卡勒姆

C:

答D:案:D

解析:P92

8、【单选题】泰勒认为科学管理的根本目的是

谋求最高利益

谋求最高劳动生产率

A:

谋求最高利润

B:

C:

谋求最高生产量

答D:案:B

解析:P107

9、【单选题】管理心理学的先驱者,被誉为“管理第一夫人”,她是

玛利·福特

玛丽·福莱特

A:

莉莲·吉尔布雷斯

B:

奥利佛·谢尔登

C:

答D:案:C

解析:P116

10、【单选题】法约尔认为,不论企业大还是小、复杂还是简单,总存在的活动有

4种

5种

A:

6种

B:

7种

C:

答D:案:C

解析:法约尔认为,不论企业大还是小、复杂还是简单,总存在的活动有6种,分别是:

1、技术活动(生产、制造、设计);2、商业活动(购买、销售、交换);3、财务活

动(筹集和最适当地利用资本);4、安全活动(保护财产和人员);5、会计活动(财

产清点、收支平衡、帐目及成本计算);6、管理活动(计划、组织、指挥、协调和控

制)。这些活动可以用19个管理职能进行概括:计划、组织、指挥、协调、控制。

11、【单选题】林德尔·厄威克在其早年著作中曾提出了适用一切组织的八项原则,其中相

符原则的含义是

上级对直属下级的职责是绝对的

每个人的工作应限制为一种单一的职能

A:

组织横向系统要协调发展,有利于整体目标

B:

权利和责任必须相符

C:

答D:案:D

解析:林德尔·厄威克在其早年著作中曾提出了适用于一切组织的八项原则:⑴目标原

则,所有的组织都应当表现出有关实际任务的目标,组织起来进行工作;⑵相符原则,

权力和责任必须相符;⑶职责原则,即上级对直属下级的职责是绝对的;⑷组织阶层

原则;⑸控制幅度原则,即每一个上级所管辖的相互之间有工作联系的下级人员不应超

过5人或6人;⑹专业化原则,即每个人的工作应限制为一种单一的职能;⑺协调原

则,组织横向系统要协调发展,有利于整体目标;⑻明确性原则,即对于每项职务都要

有明确的规定。

12、【单选题】早期行为科学、人际关系学说的创始人,原籍澳大利亚的美国管理学家是

哈特内斯

乔治·梅奥

A:

巴布科克

B:

霍普夫

C:

答D:案:B

解析:乔治•埃尔顿•梅奥(GeorgeE.Mayo,1880—1949),原籍澳大利亚的美国管理学

家,早期行为科学-人际关系学说的创始人。他岀生在澳大利亚的阿德莱德,并在阿德莱

德大学获得逻辑学和哲学硕士学位。1919年,在澳大利亚的昆士兰大学任逻辑学、伦理

学和哲学讲师,他是澳大利亚心理疗法的创始人。1922年,移居美国。1923-1926年,

作为宾夕法尼亚大学的研究人员为洛克菲勒基金会进行工业研究。1926年,任哈佛大学工

商管理研究院工业研究室的副教授,以后一直在哈佛大学工作直至退休。其间,他主持

了著名的“霍桑试验”。1929年,他成为工业研究终身教授。其著作有《工业文明的社

会问题》和《工业文明的人性问题》等。梅奥是在管理思想发展史中有着特殊地位的一位

管理学家。

13、【单选题】管理过程学派的研究对象是

管理过程和职能

管理的过程

A:

管理的职能

B:

管理的组织结构

C:

答D:案:A

解析:P235

14、【单选题】社会系统派的创始人是

维尔弗雷多·帕累托

福莱特

A:

切斯特·巴纳德

B:

沃伦·施密特

C:

D:

答案:C

解析:P242

15、【单选题】被誉为“现代管理学之父”的是

亨利·福特

威廉·纽曼

A:

彼得·德鲁克

B:

欧内斯特·戴尔

C:

答D:案:C

解析:P271

16、【单选题】经验主义学派认为管理是

一种决策

一种实践

A:

一种控制

B:

一种手段

C:

答D:案:B

解析:经验主义学派认为:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于知而在于行,其验

证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。教材275页

17、【单选题】权变理论的基础是

超Y理论

Y理论

A:

X理论

B:

X-Y理论

C:

答D:案:A

解析:P278

18、【单选题】波特的“价值链”理论揭示了企业与企业的竞争是

某个环节的竞争

整个价值链的竞争

A:

产品之间的竞争

B:

产量之间的竞争

C:

D:

答案:B

解析:P298

19、【单选题】1992年出版《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》一书的作者是

约翰·科特

威廉·大内

A:

詹姆斯·钱皮

B:

彼得·圣吉

C:

答D:案:D

解析:P302

20、【单选题】企业文化的实践在

日本

德国

A:

法国

B:

美国

C:

答D:案:A

解析:P304

21、【多选题】通常所说的“老三论”是

系统论

控制论

A:

协同论

B:

突变理论

C:

信息论

D:

答E:案:ABE

解析:20世纪60年代之后,人类在科学技术方面又进入了一个新的阶段。在这个时期,一

些新学科门类的出现,为各学科的发展提供了基础和条件。例如,通常所说的“老三论",即

系统论、控制论和信息论,其广泛研究和运用,影响到其他很多学科领域,其中包括管理

科学。因而,这个时期的管理思想又被称为“系统理论的管理思想"。

22、【多选题】工业革命对资本生产组织的创新有

战略创新

市场制度的创新

A:

B:

理论创新

思想观念的创新

C:

生产技术的创新

D:

答E:案:BDE

解析:P70-73;工业革命对资本生产组织的创新有:市场制度的创新、思想观念的创新、

生产技术的创新。

23、【多选题】1898-1901年间,泰勒受雇于伯利恒钢铁公司,组织实施了著名的三大实验

照明试验

压力试验

A:

金属切削试验

B:

搬运生铁块试验

C:

铁锹试验

D:

答E:案:CDE

解析:P104-105

24、【多选题】作业管理在泰勒的科学管理中占有重要地位,应遵循的原则有

高的日作业定额

标准的作业条件

A:

完成作业的工人,按高工资率付给报酬

B:

未完成工作的工人,按低工资率付给报酬

C:

低的日作业定额

D:

答E:案:BCD

解析:作业管理在泰勒的科学管理中占有重要地位,它的主要原则是:合理的日作业定

额;标准的作业条件;完成作业的工人,按高工资率付给报酬;未完成工作的人,按低工

资率付给报酬。教材108页

25、【多选题】福莱特认为领导者应具有的能力有

发号施令的能力

控制整个局势的能力

A:

有预测能力

B:

有冒险精神

C:

善于培养下属

D:

E:

答案:BCDE

解析:P134-135

26、【多选题】现代社会学的三大奠基人分别是

马克斯·韦伯

卡尔·马克思

A:

爱米尔·杜尔凯姆

B:

孔德

C:

维尔纳·松巴特

D:

答E:案:ABC

解析:P153

27、【多选题】孔茨认为控制的基本过程应包括

制定标准

职业测验

A:

智力测验

B:

衡量绩效

C:

纠正偏差

D:

答E:案:ADE

解析:P240

28、【多选题】权变模型中领导情境变量所包括三个指标是

领导者与成员的关系

任务的结构性

A:

职位权力

B:

任务的目的性

C:

职位的高低

D:

答E:案:ABC

解析:P282

29、【多选题】迈克尔·波特的三部经典著作,同时又称为竞争三部曲的是

《国家竞争优势》

《竞争战略》

A:

《行业竞争优势》

B:

C:

《竞争优势》

《品牌间选择、战略及双边市场力量》

D:

答E:案:ABD

解析:P294迈克尔·波特的三部经典著作《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优

势》被称为竞争三部曲。

30、【多选题】科特提出的领导四要素是

精力和动力

智力和智能

A:

领导魄力

B:

正直

C:

精神和心理健康

D:

答E:案:ABDE

解析:P301-302

31、【填空题】亚当·斯密经济学的主要代表作是______。

答案:《国富论》P77

32、【填空题】泰勒认为规模较大的企业,不能只依据职能原则来组织和管理,还必须应用

______。

答案:例外原则P110

33、【填空题】按照福莱特的思想,管理的实质是______。

答案:心理上和利益上的融合统一P134

34、【填空题】法约尔是从______出发,抽象出管理的一般性原则和要素。

答案:企业管理P150

35、【填空题】梅奥指出在正式组织中,以效率逻辑为其行为规范;而非正式组织中,则以

______为其行为规范。

答案:感情逻辑P176

36、【名词解释】程序化决策

答案:程序化决策,就是那些带有常规性、反复性的例行决策,可以制定出一套例行程序

来处理的决策。P256

37、【名词解释】管理方格论

答案:管理方格理论是用方格图表示和研究领导方式的一种理论。P213

38、【名词解释】信息论

答案:信息论可以分成狭义信息论与广义信息论两种。狭义信息论是关于通讯技术的理

论,它是以数学方法研究通讯技术中关于信息的传输和变换规律的一门科学。广义信息

论,则超出了通讯技术的范围来研究信息问题,它以各种系统、各门科学中的信息为研究

对象,广泛地研究信息的本质和特点以及信息的取得、计量、传输、储存、处理、控制和

利用的一般规律。P222

39、【名词解释】差异化战略

答案:所谓差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同

的特点而采取的一种战略。P296

40、【简答题】简述人际关系学说的主要观点。

答案:①工人是“社会人”而不是“经济人”;②企业中存在着非正式的组织;③新

的领导能力在于提高工人的满意度。P175-176

41、【简答题】简述古典管理理论的意义。

答案:①古典管理理论确立了管理学是一门学科的地位;②古典管理理论建立了一套有

关管理理论的原理、原则、方法等;③古典管理学家同时也建立了有关的组织理论;

④古典管理理论为后来的行为科学和现代管理学派的建立和发展奠定了管理学理论的基

础。P164

42、【简答题】简述Z型组织的特点。

答案:①实行长期或终身雇佣制,使员工和企业同甘苦、共命运。②对员工实行长期考

核和逐步提升的制度。③培养适应各种工作环境的多专多用的人才。④合理过程既运

用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极

的启发和诱导。⑤采取集体研究与个人负责相结合的决策方式,吸收有关人员共同讨

论、协商,集思广益,最后由领导者作出决策并承担责任。⑥树立牢固的整体观念,员

工之间平等对待,每个人对事物均可作出判断,并能独立工作,以自我指挥代替等级指

挥。P214-215

43、【简答题】简述现代管理理论的主要贡献。

答案:①用战略的观点进行管理;②用市场的观点进行管理;③用变革的观点进行管

理;④用竞争的观点进行管理;⑤用服务的观点进行管理;⑥用专业化和多样化的

观点进行管理;⑦用素质的观点进行管理;⑧用开发的观点进行管理;⑨用经营的

观点进行管理;⑩用风险的观点进行管理。P231-2

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