2016年4月重庆市自考06088管理思想史试题及答案含解析

管理思想史年月真题

0608820164

1、【单选题】近代管理理论的萌芽阶段为

18世纪末到19世纪末

18世纪到19世纪末

A:

17世纪到18世纪末

B:

17世纪到19世纪末

C:

答D:案：B

解析：近代管理理论的萌芽阶段.18世纪到19世纪末,始于英国的工业革命,其结果是极其

动力代替部分人力。

2、【单选题】对国家管理者素质要求方面提出“见素抱朴、少私寡欲”的是

老子

孔子

A:

荀子

B:

韩非子

C:

答D:案：A

解析：老子认为人的本性是有欲、有私、贪财货的，特别受不得外界物质享受的刺激。在

人类社会里应该重新恢复大道的运行,废除仁义、孝慈、礼法.等人为的干扰.净化人类的

本性,达到“见索抱朴、少私寡欲”的境界，尤其是国家管理者(圣人)要具有这样的人

性，才能实现理想的、长治久安的社会秩序。老子管理思想上的误区在于没有区别自然秩

序和社会秩序、自然规律和社会规律各自不同的性质,要求人类社会完全遵循自然界的规

律则是难以实现的空想。但是把见素抱朴、少私寡欲作为对国家管理者的基本品质要求是

值得肯定的。

3、【单选题】色诺芬认为检验管理水平高低的标准是

文化是否发展

社会是否进步

A:

财富是否得到增加

B:

政治是否更加开明

C:

答D:案：C

解析：色诺芬认为检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加，并认为管理的中心任务

是得到更多的财富。

4、【单选题】《理想国》的作者是

苏格拉底

柏拉图

A:

色诺芬

B:

亚理士多德

C:

答D:案：B

解析：《理想国》是古希腊哲学家柏拉图（公元前427-公元前347年）创作的哲学对话体

著作。

5、【单选题】亚当•斯密经济思想的中心是

计划经济

自由市场经济

A:

半封闭经济

B:

自由经济

C:

答D:案：B

解析：亚当•斯密（AdamSmith,1723—1790）岀生于苏格兰，是英国古典经济学体系的

主要创立者，其代表作《国民财富的性质和原因的研究》（简称《国富论》）于1776年

出版。该书的问世，标志着资本主义商品经济理论体系的构筑完成。全书以资本主义财

富为中心，对资本主义的商品经济做了全面系统的分析。他的经济思想的中心是自由市

场经济，其著作中涉及很多现代管理的核心问题。

6、【单选题】在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是

亨利•梅特卡夫

亨利•汤

A:

欧柏林•斯密斯

B:

弗雷德里克•哈尔西

C:

答D:案：D

解析：奥柏林.史密斯(OberlinSmith,1840-1926),美国的工程师和企业家，他是美国机械

工程师学会最早的成员之一,并于1890年担任了该学会的第九任主席。

7、【单选题】世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人是

卡尔•巴思

亨利•甘特

A:

B:

亨利•福特

弗兰克•吉尔布雷思

C:

答D:案：C

解析：亨利·福特(HenryFord,1863年7月30日—1947年4月8日),美国汽车工程师与

企业家,福特汽车公司的建立者,是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。

8、【单选题】法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为

5种

6种

A:

7种

B:

14种

C:

答D:案：B

解析：法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为以下六种：

1、技术活动（生产、制造、加工）。2、商业活动（购买、销售、交换）。3、财务活动

（筹集和最适当地利用资本）。4、安全活动（保护财产和人员）；5、会计活动（财产清

点、资产负债、成本、统计等）；6、管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）。

P141

9、【单选题】指出“人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要”的是

乔治•梅奥

霍桑

A:

亚伯拉罕•马斯洛

B:

埃德加•沙因

C:

答D:案：A

解析：梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面

的需求，即追求人与人们之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。

10、【单选题】马斯洛认为，人在自我实现的创造性过程中产生的一种处于最激荡人心的时

刻，是人的存在最尚、最完美和和谐的状态，这种状态被称为

快感体验

成功体验

A:

顶峰体验

B:

高峰体验

C:

答D:案：D

解析：高峰体验：人们会产生某些基本的认识与感受，如爱的体验、审美感知、创造等，

这些认识与感受以及所有其他最高程度创造和成就的时刻，称之为高峰体验。

11、【单选题】现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是

经济人

社会人

A:

复杂人

B:

自我实现人

C:

答D:案：C

解析：从"科学管理"到后来的"管理科学",都将人看作是"经济人";行为科学将人看作是"

社会人";而现代管理论将人看作是“复杂人”,认为人是怀着不同需要加入组织的,而且人

们有不同的需要类型；不同的人对管理方式的要求也是不同的。

12、【单选题】现代管理理论中，社会系统学派的创始人是

拉斯韦尔

切斯特•巴纳德

A:

德洛尔

B:

林德布洛姆

C:

答D:案：B

解析：巴纳德是美国公共行政和组织方面的理论家,他的组织理论事实上已经超出了行为

科学的框架,是西方现代组织理论中社会系统学派的创始人。

13、【单选题】管理学者一般认为管理过程学派的创始人是

孔茨

巴纳德

A:

法约尔

B:

西蒙

C:

答D:案：C

解析：管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人。

14、【单选题】赫伯特、西蒙所代表的现代管理理论学派是

经验主义学派

社会系统学派

A:

系统管理学派

B:

C:

决策理论学派

答D:案：D

解析：西蒙是决策学派的主要代表人物，将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理

论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和

非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标一手段分析法等决策的辅助工

具，被人们认为对经理人员的决策确有帮助，并为今后对人工智能等问题的深入研究提供

了基础。

15、【单选题】根据权变理论，在领导情境系统中，最重要的是

职位权力

任务的结构性

A:

领导者的与成员的关系

B:

领导者个性

C:

答D:案：C

解析：在领导权变理论中,菲德勒的领导权变模式理论认为领导者与职工的关系、任务结

构、职位权力是影响领导效果好坏的三个关键情境因素。

16、【单选题】被尊为“现代管理之父”的人是

威廉•纽曼

彼得•德鲁克

A:

亨利•福特

B:

艾尔弗雷德•斯隆

C:

答D:案：B

解析：现代管理大师彼得●德鲁克对世人有卓越:贡献及深远影响,被尊为“大师中的大

师”“现代管理之父”。

17、【单选题】威廉•大内在研究了美国企业和日本企业经营模式后，提出的理论模式是

A型组织

X型组织

A:

Y型组织

B:

Z型组织

C:

答D:案：D

解析：美国管理学家威廉.大内(WilliamOuchi)提出了一种比较流行的管理理论。他认为

一切企业的成就都离不开信任、敏感和亲密,因此，他主张以坦白.开放和沟通作为基本的

原则来实行“民主管理”。他专门研究了日本的企业,对日美两国的企业进行了比较,把领

导者个人决策和员工处于被动服从地位的企业称为“A型组织",这种组织对员工实行短期

雇佣和快速提拔,要求员工专职专能。这样不利于诱发员工的创造精神,易于造成决策的失

误。而日本的组织和这种组织是不一样的。他将日本的组织称为“Z型组织"。

18、【单选题】—定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的

精神财富及物质形态，称为

企业文化

企业作风

A:

企业形象

B:

企业品牌

C:

答D:案：A

解析：企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色

的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、

历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

19、【单选题】知识管理的对象的具有的特点有

有形化

无形化

A:

具体化

B:

抽象化

C:

答D:案：A

解析：知识产权管理对象的非物质性是区别于有形财产的本质特点。

20、【单选题】托乌斯•彼得斯的管理哲学中对人性认识的归纳：人们需要受到一定的

控制

指导

A:

监督

B:

管理

C:

答D:案：A

解析：彼得斯对人性进行了自己的总结：(1)人们需要有意义的生活；(2)人们需要受一定

的控制；(3)人们需要受到鼓励和表扬；(4)人们的行动和行为在一定程度上形成态度和信

念，而不是态度和信念形成行动和行为。

21、【多选题】孟子认为人的本性是善良的，人性并不是指人生来就有的一切本能，而是指

人与其他动物不同的、使人成其为人的那些特性。因为人有

恻隐之心

羞恶之心

A:

恭敬之心

B:

敬畏之心

C:

是非之心

D:

答E:案：ABCE

解析：孟子认为人的本性是善良的。他说：“恻隐之心，人皆有之；羞恶之心，人皆有

之；恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。恻隐之心，仁也；羞恶之心，义也；

恭敬之心，礼也；是非之心，智也。仁义礼智，非由外蛛我也，我固有之也”。P15

22、【多选题】古希腊最出色的改革家、思想家有

色诺芬

亚里士多德

A:

马基雅维利

B:

苏格拉底

C:

希罗多德

D:

答E:案：ABD

解析：古希腊最出色的改革家和思想家提出了有关管理思想，他们是：苏格拉底、色诺

芬、亚里士多德和柏拉图。

23、【多选题】泰勒对工人磨洋工的解释是

工人的认识问题

管理问题

A:

分配问题

B:

分工问题

C:

传统问题

D:

答E:案：ABE

解析：弗雷德里克•温斯洛•泰勒对工人的假设是“磨洋工”，而马克斯•韦伯把职员比作

“机器上的一个齿轮”。在古典管理理论中没有把人作为管理的中心，没有把对人的管理

和对其他事物的管理完全区别开来。而在现代管理理论中，人是管理研究的中心课题，

正是因为对人性的深入探索，才使得现代管理理论显得丰富多彩。

24、【多选题】欧洲著名的管理学家法约尔所论述的管理要素包括

计划

组织

A:

指挥

B:

协调

C:

控制

D:

答E:案：ABCDE

解析：欧洲著名的管理学家法约尔所论述的管理要素包括计划、组织、指挥、协调和控制

唔想职能。

25、【多选题】马克斯•韦伯指出，任何一种组织都必须以某种形式的权力为基础，他把这

种权力划分为3种类型，正确的是

感性的权力

传统的权力

A:

法定的权力

B:

超凡的权力

C:

继承的权力

D:

答E:案：BCD

解析：马克斯.韦伯把这种权力划分为三种类型:第一种是理性的、法定的权力。它指的是

依法任命,并赋予行政命令的权力,对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度,这是对

确认职务或职位的权力的服从。第二种是传统的权力。它是以古老的、传统的,不可侵犯

的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。第三种是超凡的权力。它是指这种权力

是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。P155-P156

26、【多选题】以下是梅奥人际关系理论的观点的有

工人是“社会人”而不是“经济人”

工人是“经济人”而不是“社会人”

A:

企业中存在着非正式组织

B:

企业中不存在着非正式组织

C:

新的领导能力在手提高工人的满意度

D:

答E:案：ACE

解析：①企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员——物质条件的变化并非是

劳动生产率提高或降低的决定性因素。梅奥等人创立了“社会人”假说，不仅是单纯追求

金钱收入，更重要的是他们有社会和心理方面的需求，期望得到满足。②劳动生产效率

主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况——梅奥等人认为，提高生产效率的主要途

径是使职工在生理尤其是心理方面的需要得到满足，新的领导能力在于提高工人的满意

度。③企业中存在着非正式组织——正式组织讲求的是降低成本，提高效率，这割断了

他们之间的感情纽带，而非正式组织讲求的是情感。两者之间的矛盾冲突，防碍管理目标

的实现。非正式组织不仅存在于工人之中，而且存在于管理人员、技术人员之中。

27、【多选题】二次世界大战以后，企业结构发生变化正确的有

股份分散化

大中小企业协作化

A:

国际化进程加快

B:

垄断企业规模巨型化

C:

垄断企业混合化

D:

答E:案：ABCDE

解析：二次世界大战以后，企业结构发生变化有：（1）股份分散化；（2）大中小企业协

作化；（3）国际化进程加快；（4）垄断企业规模巨型化；（5）垄断企业混合化。

28、【多选题】西蒙将决策过程分为四个主要阶段，它们是

搜集情报阶段

甄别情报阶段

A:

拟定方案阶段

B:

选择方案阶段

C:

审查方案阶段

D:

答E:案：ACDE

解析：西蒙将决策过程分为四个主要阶段,（1）搜集情报阶段。这一阶段的主要任务是

搜集和分析组织所处环境中有关经济、社会、技术、文化等方面的情报以及组织内部的

情报，提出需要决策的问题和目标，找到制定决策的依据。（2）拟订方案阶段。这一阶

段的活动是针对需要决策的问题和目标，根据现有的情报，制订和分析可能采用的方案。

人们往往会设计若干不同的备选方案，经比较、分析后择优选用。（3）选择方案阶段。

根据当时情况和对未来的预测，从若干备选方案中选择一个执行方案。需要强调的是，

由于受主客观条件的限制，很难找到最优方案，只要找到令人满意的方案就可以了。

（4）审查方案阶段。这一阶段的任务是在选定方案的实施过程中进一步审查、评价该方

案，对该方案进行补充和修正，使其趋于合理。P257

29、【多选题】下系统管理的特点是

以目标为中心

以任务为中心

A:

以责任为中心

B:

以人为中心

C:

D:

以整个系统为中心

答E:案：ACDE

30、【多选题】企业文化理论的主要内容包括

物质文化

精神文化

A:

制度文化

B:

行为文化

C:

品牌文化

D:

答E:案：ABCD

解析：企业文化理论的主要内容包括：物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。教材

306-307页

31、【填空题】英国古典经济学体系的建立者亚当•斯密其最主要的代表作是______。

答案：《国富论》

32、【填空题】泰勒认为科学管理的中心问题是提高______。

答案：劳动生产率

33、【填空题】在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是______。

答案：韦伯

34、【填空题】马斯洛的需要层次论中最高级的需要是______。

答案：自我实现需要

35、【填空题】决策理论学派认为，管理的核心问题就是______。

答案：决策

36、【名词解释】行为科学

答案：第一个定义是一个十分宽泛的定义，认为行为科学既研究人的行为，也研究动物的

行为；第二个定义则是个狭义的定义，实际上是把行为科学看成一门管理学科，研究对象

是工作环境中人的工作行为；第三个定义则介于两者之间，认为行为科学研究对象的人的

行为，不包括动物的行为，但并不仅局限于工作环境中的工作行为，也包括工作之外的一

般社会行为。

37、【名词解释】迈克尔.波特的价值链理论

答案：迈克尔.波特的价值链理论认为:企业的任务是创造价值。企业的各项活动可以从战

略重要性的角度分解为若干组成部分,并且它们能够创造价值,这些组成部分包括公司的基

础设施、人力资源管理、技术开发和采购四项支持性活动,以及运入后勤、生产操作、运

出后勤、营销和服务五项基础性活动,九项活动的网状结构便构成了价值链。

38、【名词解释】Z理论

答案：Z理论是由威廉·大内在1981年提出代表日本式管理的理论。Z理论认为，一切企

业的成功都离不开信任、敏感与亲密，因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行

“民主管理”。

39、【名词解释】企业再造

答案：重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程，使之合理化，通过对原来生产

经营过程的各个方面进行分析，对其中不合理的地方进行彻底的变革，以达到企业生产经

营各方面质的飞跃。教材308页

40、【简答题】简述孟子“以德服人”的管理理念。

答案：孟子主张对被管理者要以德服人，反对以力服人，主张说服教育，反对惩罚。管理

者对被管理者是以权压人，单纯靠规章制度惩罚人，还是靠说服教育，靠到底感化，使被

管理者口服心服，这是两种不同的管理方式。主张“以德服人”实际上就是古代的情感管

理方式，是孟子管理思想的重要特点。

41、【简答题】根据法约尔的观点，说明统一领导和统一指挥的区别。

答案：统一指挥原则统一指挥是指:一个下级人员只能接受一个上级的命令。如果两个领

导人同时对同一个人或同一件事行使他们的权力，就会出现混乱。在任何情况下，都不会

有适应双重指挥的社会组织。与统一指挥原则有关的还有下一个原则，即统一领导原则。

统一领导原则统一领导原则是指：“对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一个领导

人和一项计划。……人类社会和动物界一样，一个身体有两个脑袋，就是个怪物，就难以

生存。”统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。它与统一指挥原则不同，

统一指挥原则讲的是，一个下级只能接受一个上级的指令。这两个原则之间既有区别又有

联系。统一领导原则讲的是组织机构设置的问题，即在设置组织机构的时候，一个下级不

能有两个直接上级。而统一指挥原则讲的是组织机构设置以后运转的问题，即当组织机构

建立起来以后，在运转的过程中，一个下级不能同时接受两个上级的指令。

42、【简答题】简述圣吉的学习型组织的五项修炼的内容是什么？

答案：第一项是自我超越自我超越是学习型组织的精神基础。这项修炼是学习不断理清并

加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。这项修炼对于组织中整

体价值观的形成，对于组织成员对组织目标的认同，对于提高组织的学习能力都具有重要

作用。第二项是改善心智模式心智模式是根深蒂固于人们心中，影响人们如何了解世界，

以及如何采取行动的许多假设、成见，或者是图像、印象等。心智模式决定了人们对世界

的看法。第三项是建立共同愿景“共同愿景”就是要回答我们想要创造什么的问题。建

立共同愿景包含四项要素：愿景---我们想要的未来图像；价值观---我们如何到达我们的

目的地；目的和使命---组织存在的理甶；目标---我们期待在短期内达到的里程碑。第

四项是团队学习在现代组织中，不仅每个成员需要学习，而且整个组织也需要共同的学

习。学习型组织的根本手段就在于学习，而团队学习是其最基本的形式。学习型组织的修

炼必须通过团队学习的形式，才能加以组织起来并具体实施。团队学习的组织形式是深度

汇谈。“深度汇谈”是一个团体的所有成员，摊开心中的假设，而进入真正一起思考的能

力。第五项是系统思考。系统思考是五项修炼的核心。圣吉认为系统思考就是思考及形

容、了解行为系统之间相互关系的方式。系统思考应遵循以下原则：第一要防止分割思

考，注意整体思考的原则；第二要防止静止思考，注意动态思考的原则；第三防止表面思

考，注意本质思考的原则。第一项是自我超越自我超越是字习型逍织的精神基础。这项修

炼是字习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。这

项修炼对于坦织中整体价值观的形成，对于坦织成员对坦织目标的认同，对于提茼坦织的

字习能力都具有重要作用。第二项是改善心智模式心智模式是根深蒂固子人们心中，影

响人们如何了解世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或者是图像、印象等。心

智模式决走了人们对世界的看法。第三项是建立共同愿票共同愿票就是要回答我们想要创

造什么的问题。建立共同愿票包含四项要表：愿票一我们想要的未来图像；价值观—我们

如何到达我们的目的地；目的和使命——坦织存在的理甶；目标一我们期待在短期内达到

的圼程碑。第四项是团队字习在现代组织中，不仅每个成员需要字习，而且整个组织也需

要共同的字习。字习型组织的根本手段就在于字习，而团队字习是其最基本的形式。学习

型组织的修炼必须通过团队字习的形式，才能加以组织起来并具体实施。团队字习的组织

形式是深度汇谈。深度汇谈是一个团体的所有成员，摊开心中的假设，而进入真正一起思

考的能力。第五项是系统思考系统思考是五项修炼的核心。圣吉认为，系统思考就是思考

及形容、了解行为系统之间相互关系的方式。系统思考应道循以下原则：第一要防止分割