2025年度电子商务平台免责协议书

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2025年度电子商务平台免责协议书甲方（平台运营方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（用户）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、免责声明1.电子商务平台2.免责范围（1）网络故障、系统维护或升级；（2）用户操作失误；（3）用户提供的个人信息不准确或不完整；（4）第三方原因，如银行支付系统故障、物流配送延误等；（5）法律法规及政策变动；（6）不可抗力因素。二、用户责任1.乙方应遵守国家法律法规、平台规则及相关政策，合法使用平台服务。2.乙方应对自己的用户名、密码等个人信息保密，如因乙方原因导致账户被盗用，甲方不承担责任。3.乙方在使用平台服务过程中，不得从事违法、违规、违反公序良俗的行为。三、服务内容与期限1.平台提供商品展示、交易、支付等服务，具体服务内容以平台公告为准。2.本协议有效期为2025年度，自协议签订之日起至2025年12月31日止。四、争议解决1.乙方与甲方之间因本协议产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方发布的内容进行审核和删除，如发现违规内容，有权立即进行处理。有权根据平台规则调整服务内容，但应提前通知乙方。义务：为乙方提供公平、公正的服务平台，保障乙方合法权益。及时处理乙方投诉，并对乙方隐私信息进行保密。2.乙方权利与义务权利：有权在平台上发布商品信息、进行交易等。有权对平台服务提出意见和建议。义务：遵守平台规则，不得发布违法、违规内容。保护账户安全，不得将账户信息泄露给他人。六、内容审核与处理1.审核方式平台对乙方发布的内容进行审核，审核内容包括但不限于内容合法性、合规性等。2.处理标准如审核发现内容存在问题，平台有权进行删除或处理，并通知乙方。七、服务变更与通知1.服务变更平台有权根据业务发展需要，对服务内容进行调整，但应提前通知乙方。2.通知方式平台将通过站内信、邮件等方式通知乙方服务变更事宜。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照约定提供服务，每逾期一天，应向乙方支付违约金，金额为______元。如甲方泄露乙方隐私信息，应承担相应法律责任。2.乙方违约责任若乙方发布违法、违规内容，平台有权删除并追究其法律责任。若乙方泄露他人隐私信息，应承担相应法律责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于平台运营数据、用户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：______年____