智能旅游智能旅游服务平台销售与维护合同

智能旅游智能旅游服务平台销售与维护合同合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同所涉及的以下术语具有以下含义：

1.1.1“智能旅游服务平台”指的是甲方开发的，为旅游行业提供线上服务的平台，包括但不限于预订、导览、咨询等功能。

1.1.2“销售与维护服务”指的是乙方根据本合同约定，为智能旅游服务平台提供的销售和售后服务。

1.1.3“甲方”指的是智能旅游服务平台的开发与运营主体。

1.1.4“乙方”指的是为本合同提供销售与维护服务的主体。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在明确甲乙双方在智能旅游服务平台销售与维护服务过程中的权利、义务及责任。

2.2本合同范围包括：

2.2.1乙方负责智能旅游服务平台的销售工作，包括但不限于推广、签订销售合同、收取款项等。

2.2.2乙方负责智能旅游服务平台的维护工作，包括但不限于系统升级、故障处理、技术支持等。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方应提供智能旅游服务平台的相关技术文档和操作手册，以协助乙方完成销售与维护服务。

3.1.2甲方应确保智能旅游服务平台在合同有效期内持续运营，不得无故中断服务。

3.1.3甲方应及时处理乙方在维护过程中发现的问题，确保智能旅游服务平台的稳定运行。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方应按照本合同的约定，积极推广智能旅游服务平台，完成销售任务。

3.2.2乙方应按照甲方的技术要求，提供优质的维护服务，确保智能旅游服务平台的正常运行。

3.2.3乙方在销售与维护过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲方的合法权益。

第四章费用与支付

4.1乙方按照本合同约定收取销售与维护服务费用，具体费用标准如下：

4.1.1销售费用：按照实际销售额的__%收取。

4.1.2维护费用：按照智能旅游服务平台年收入的__%收取。

4.2甲方应在收到乙方开具的发票后__日内支付相应费用。

4.3乙方应在收到甲方支付的费用后__日内开具正规发票。

第五章保密与知识产权

5.1甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

5.2乙方在提供销售与维护服务过程中，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯智能旅游服务平台的著作权、商标权等。

5.3乙方应确保其提供的软件、技术等不侵犯他人的知识产权。

5.4本合同终止或解除后，甲乙双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息成为公开信息。

第六章服务质量保证

6.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：

6.1.1销售服务：乙方应确保销售过程的透明性和公正性，提供准确的产品信息和咨询服务。

6.1.2维护服务：乙方应确保维护响应时间不超过__小时，并保证在__小时内解决平台故障。

6.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括但不限于销售业绩、客户满意度、故障处理情况等。

6.3乙方应建立客户反馈机制，及时收集并处理客户意见，不断提升服务质量。

6.4如乙方未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，直至达到标准。

第七章违约责任

7.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式如下：

7.1.1销售服务违约金：未完成销售任务的__%。

7.1.2维护服务违约金：每次未按时响应或未解决问题的__%。

7.2若因乙方原因导致智能旅游服务平台出现重大故障，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

7.3若甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部欠款。

第八章争议解决

8.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2若双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决。

8.3若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.4在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。

第九章合同的变更、终止和解除

9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。

9.2在以下情况下，甲方有权单方面终止或解除本合同：

9.2.1乙方严重违反本合同约定，经甲方书面催告后仍未改正。

9.2.2乙方破产、解散或被吊销营业执照。

9.3在以下情况下，乙方有权单方面终止或解除本合同：

9.3.1甲方未能按照本合同约定支付费用，经乙方书面催告后仍未支付。

9.3.2甲方违反法律法规，导致乙方无法提供服务。

9.4合同终止或解除后，双方应按照本合同约定处理未了事项。

第十章其他条款

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商，并签订补充协议。

10.4本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

第十一章合同的修改与补充

11.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经甲乙双方签署确认。

11.2修改和补充的条款应与本合同具有同等法律效力，但不得违反法律法规和公序良俗。

11.3任何一方未经对方书面同意，不得擅自对本合同内容进行修改或补充。

11.4本合同的修改和补充不得影响已产生的权利和义务。

第十二章违约赔偿

12.1若乙方违反本合同规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

12.2赔偿范围包括但不限于甲方因违约所导致的直接经济损失、合理费用和利息损失。

12.3甲方要求赔偿的，应在知道或应当知道损失发生之日起__天内向乙方提出书面要求。

12.4双方应友好协商确定赔偿金额，如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十三章合同的转让

13.1除法律法规另有规定外，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

13.2若一方发生合并、分立等情形，本合同的权利和义务可由承继方继续履行。

13.3转让本合同应确保受让方具备履行本合同的能力，且不得损害对方的合法权益。

第十四章一般规定

14.1本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用、公平合理的原则协商解决。

14.2本合同的附件应视为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

14.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

14.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年。

第十五章签字盖章

15.1甲乙双方