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文档简介

2025年前台接待协议甲方：____公司乙方：____酒店鉴于甲方为乙方提供前台接待服务，双方为明确各自的权利、义务及责任，特订立本协议，以便共同遵守。一、协议内容1.1甲方负责为乙方提供前台接待服务，包括但不限于接待客人、登记入住、退房手续、咨询服务等。1.2乙方负责为甲方提供前台接待所需的场地、设施及人员支持。1.3双方应共同努力，确保前台接待服务质量，提高客户满意度。二、服务期限本协议自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。如双方同意续约，应在本协议到期前____个月签订新的协议。三、服务费用3.1甲方支付给乙方的服务费用为人民币____元/月。3.2乙方应在每月____日前向甲方开具正规发票，甲方在收到发票后____个工作日内支付服务费用。3.3双方同意，如遇特殊情况，可协商调整服务费用。四、服务标准4.1甲方应确保前台接待人员具备良好的职业素养和服务意识，为乙方提供优质的服务。4.2乙方应确保前台接待场所的设施齐全、干净整洁，为甲方提供良好的工作环境。4.3双方应定期对前台接待工作进行沟通、协调，确保服务质量的持续提升。五、保密条款5.1双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。5.2未经对方书面同意，双方不得向第三方泄露对方的保密信息。六、违约责任6.1双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。6.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的损失，包括但不限于直接经济损失、声誉损失等。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日以上协议内容，甲乙双方已充分了解并同意，特此签订。双方将严格按照协议约

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