组织行为学测试题（含参考答案）

组织行为学测试题（含参考答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.在团队中,每个成员都具有双重角色:()和团队角色。A、职能角色B、创新角色C、协调角色D、协作角色正确答案：A2.双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的()。A、理论B、实际C、社会D、国情正确答案：D3.个体创造力主要关注()的产生。A、解决方法B、创意C、想法D、过程正确答案：B4.组织承诺因素通常不包括()。A、连续承诺B、物质承诺C、情感承诺D、规范承诺正确答案：B5.从团队创建和发展的历程来看,团队会经历()四个形成阶段。A、成立阶段→震荡阶段→规范化阶段→高绩效阶段B、成立阶段→规范化阶段→高绩效阶段→震荡阶段C、成立阶段→规范化阶段→震荡阶段→高绩效阶段D、成立阶段→高绩效阶段→规范化阶段→震荡阶段正确答案：A6.________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、震荡期C、执行任务期D、形成期正确答案：C7.随着社会主义经济的发展,内在激励中最重要的应用是()。A、工作单一化B、工作局限性C、工作多样化D、工作丰富化正确答案：D8.下列描述哪项不属于组织文化的层次()。A、制度行为层B、理念层C、符号层D、实物层正确答案：D9.通过学习型组织建设,可以提高组织在新环境中的(),最终提高竞争力。A、适应能力B、组织协作能力C、沟通能力D、竞争能力正确答案：A10.一切视劳资关系为()的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。A、零和游戏B、中和游戏C、灰犀牛游戏D、蓝猫游戏正确答案：A11.()是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。A、专家B、完美者C、协调者D、监督者正确答案：C12.团队有效开展工作的人员基础是()。A、团队内部的管理过程B、有利的外部条件C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案：C13.下列组织沟通的障碍中,不来源于组织结构因素的沟通障碍是()。A、信息传递链B、职位差别C、能力因素障碍D、团体规模正确答案：C14.()就是组织和个体的一个心理约定,它不同于法律条约,是一种无字的约定。A、心理契约B、组织社会化C、组织认同D、组织承诺正确答案：A15.下列不属于控制和引导员工行为的是()。A、清晰角色定位B、管理者自我能力强化C、群体规范的形成D、规章制度的建立正确答案：B16.()反映了个人与组织在不同层面上的一致程度。A、组织社会化B、组织公民行为C、个人-组织契合度D、组织认同与组织承诺正确答案：C17.管理心理学家莱维特对组织中的正式沟通分成了五种典型的沟通网络,其中()集中性较高,速度快,正确性较高,领导能力高,成员满意度较低。A、环式沟通B、链式沟通C、轮式沟通D、Y式沟通正确答案：D18.具体环境由处于组织外部的有关组织所构成,这些组织不包括()。A、市场B、客户C、供应商D、金融机构正确答案：A19.以()为基础的工作方式取得了比任何人所语言的都要显著的效果。A、团队B、领导C、个人D、群体正确答案：A20.组织行为学的研究对象是()。A、一定组织中的人的心理与行为B、一切人的心理与行为C、一切人的心理活动D、一切人的行为正确答案：A21.提出了多元智力理论的学者是()。A、瑟斯顿B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、加德纳正确答案：D22.权变理论学派是20世纪60年代末在美国()基础上发展起来的一派管理理论。A、实践主义B、实验主义C、实证主义D、经验主义正确答案：C23.企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的()、价值标准、基本信念及行为规范。A、基本制度B、价值准则C、文化指引D、最高目标正确答案：D24.学习型组织的特征之一是持续的组织学习,而()能够使组织内部形成包含创新发展精神的创新氛围,并提升创新活动的效率。A、组织绩效B、组织创新C、组织学习D、组织文化正确答案：C25.隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤()。A、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案B、识别问题;确定偏爱的方案;确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案C、界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案D、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案正确答案：B26.在中国传统社会中,群体的基本结构是由_______________所组成的,这是中国社会群体结构的核心(A、宗族→个人→家庭B、宗族→家庭→个人C、家庭→宗族→个人D、个人→家庭→宗族正确答案：D27.团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是()。A、人际关系技能B、想象和完美技能C、技术专长D、解决问题的技能E、决策技能正确答案：B28.泰勒的()是影响极为深远的管理学著作之一。A、《工业管理与一般管理》B、《心理学与工业效率》C、《科学管理原理》D、《科学管理概论》正确答案：C29.沟通是一个()、互动的反馈和理解过程。A、单向的B、语言的C、传递的D、双向的正确答案：D30.()特别重视组织变革过程中的人的心理机制,“解冻-移动-再冻结”就是他针对组织成员的心理态度和行为而提出的变革过程的三个阶段。A、卡斯特B、唐纳利C、吉布森D、勒温正确答案：D31.高情境文化中的沟通过程常常是(),沟通中重视的是“情境”而不是“内容”。A、含蓄的B、轻松的C、直接的D、不可被拒绝的正确答案：A32.下列描述哪项不属于马斯洛的需要层次理论()。A、生理需要B、自我实现需要C、社交需要D、心理需要正确答案：D二、多选题（共29题，每题1分，共29分）1.在个人方面,心理契约能够提高()、组织公民行为和出勤率。A、工作动机B、工作满意度C、安全感D、降低离职意愿正确答案：ABCD2.人是()和最终实现新想法的应用的主体,个体创新是组织创新的起点,是组织创新的基础。A、产生B、修正C、推进D、讨论正确答案：ABCD3.组织文化是组织成员之间共享的()及行为方式。A、规范B、价值C、信仰D、资源正确答案：ABC4.确定团队层面的绩效维度是团队效能评价的关键点,对团队绩效的测评维度的确定通常是()团队绩效的测评维度。A、利用业绩金字塔确定B、利用工作流程图确定C、利用组织绩效目标确定D、利用客户关系图确定正确答案：ABCD5.下列描述属于精神激励方法的是()。A、内在激励B、荣誉激励C、目标激励D、兴趣激励E、榜样激励正确答案：ABCDE6.奎因等人构建的竞争性文化价值模型派生出的几个象限是()。A、层级型文化B、社会型文化C、宗族型文化D、创新型文化E、市场型文化正确答案：ACDE7.下列选项中来源于个人特征因素的沟通障碍有()。A、能力因素障碍B、心理因素障碍C、信息链传递D、沟通者的知觉偏差正确答案：ABD8.初级群体是指由_____、_____、_____的社会群体(A、具有亲密的人际关系B、长期居住在一起C、面对面互动所形成的D、浓厚的感情色彩正确答案：ACD9.识别文化差异,发展文化认同是跨文化沟通的策略之一。美国人类学家爱德华·霍尔认为,文化可以分为()这几个范畴。A、技术规范B、正式规范C、高情境文化D、非正式规范E、低情境文化正确答案：ABD10.从马斯洛的需要层次论考察,无论是(),都需要在沟通过程中获得满足。A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、生理需要E、自我实现需要正确答案：ABCDE11.下列选项中属于减少跨文化沟通障碍的重要方法的有()。A、进行跨文化沟通培训,提高跨文化沟通能力B、建立共同经营观,建设企业“合金”文化C、识别文化差异,发展文化认同D、改善认知,消除文化成见E、发展双向沟通F、区分高情境文化和低情境文化正确答案：ABCDEF12.激励机制是指激励赖以运转的一切()、()、()等制度安排的总称。()A、环节B、刺激C、手段D、办法正确答案：ACD13.组织制度行为层的设计主要包括____、____、____,这些设计都要充分传达组织的理念(A、员工行为规范B、组织风俗设计C、组织体系设计D、组织制度设计正确答案：ABD14.如何避免社会惰化()。A、群体鼓励个人投入的规范B、明确评定个人的贡献C、群体规模尽可能小D、把个体利益与群体利益相关联正确答案：ABCD15.根据团队的任务类型可以将团队分为()。A、生产团队B、营销团队C、项目团队D、管理团队E、服务团队正确答案：ACDE16.创新不等同于创造力,创造力只涉及新想法、新观念的产生,而创新包括新观念、新想法的()的一系列过程。A、接受B、执行C、创新D、产生正确答案：ABD17.学习主体可以分为()三个层面,它们分别在组织学习过程中扮演着不同的角色。A、个人B、群体C、团队D、组织正确答案：ACD18.海纳的归因理论认为,影响归因的因素总体上可归为以下()三个维度。A、可控性(可控-不可控)维度B、稳定性(稳定-不稳定)维度C、原因源(内因-外因)维度D、多元性(单一-多样)维度正确答案：ABC19.组织学习可以分为()。A、单环学习B、双环学习C、再学习D、自主学习正确答案：ABC20.卡岑巴赫认为,团队区别于一般群体的最关键特征是()A、团队成员承诺共同的工作目标并相互承担责任B、团队的成员具有明显的团队文化特征和成员身份C、团队成员对团队有高度的认同D、团队的工作需要团队成员相互彼此相互依存正确答案：ABCD21.新型领导理论包括()A、变革型领导B、仆从型领导C、道德型领导D、本真型领导E、其他新型领导正确答案：ABCDE22.团队的主要特征是()。A、资源共享和合作B、分享式领导C、群体目标的形成D、群体的高度协调正确答案：CD23.根据沟通渠道划分,组织沟通的种类可以划分为()。A、语言沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、非语言沟通正确答案：BC24.下列属于次级群体的有()。A、政府机构B、部门C、企业D、学校正确答案：ABCD25.我们可以把组织行为学定义为:对组织情境下人的()的内容和方式的系统研究。A、思考B、活动C、行为D、感受正确答案：ABD26.一个组织的动态平衡包括()。A、足够的适应性B、足够的稳定性C、足够的持续性D、足够的革新性正确答案：ABCD27.随着信息技术的发展和经济全球化的进程,人们不再局限于传统,更多的使用电子化的信息沟通。电子化信息沟通的主要方式主要分为()。A、双向沟通B、同步通信C、单向沟通D、异步通信正确答案：BD28.女性化组织具有的主要特点是()A、创造一种互相关心的社会氛围.B、事业成功与否的标志是为别人提供了多少服务C、重视组织成员的个人价值D、非投机性E、重视员工的成长F、分享权利正确答案：ABCDEF29.个体对组织变革的阻力有()。A、资源的限制B、对变革的有限认知C、守旧和安全感D、“群思”现象正确答案：BC三、判断题（共38题，每题1分，共38分）1.勒温把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为专制和民主两种基本类型。()A、正确B、错误正确答案：B2.团队冲突的两种形式是任务冲突和关系冲突。()A、正确B、错误正确答案：A3.奥赖利和查特曼的组织文化测量维度包括稳定性维度和相互尊重维度。()A、正确B、错误正确答案：A4.自我知觉理论主要阐释行为是否影响态度。()A、正确B、错误正确答案：A5.团队文化是团队成员在长期互相协作完成任务的过程中形成的共同价值观,工作方式,行为准则的一种集合体。()A、正确B、错误正确答案：A6.发明主要是揭示未知事物的存在及其属性。()A、正确B、错误正确答案：B7.沟通是成功变革的关键()。A、正确B、错误正确答案：A8.个体业绩可以反映团队协作的成果。()A、正确B、错误正确答案：B9.最佳的领导行为风格是专制型领导。()A、正确B、错误正确答案：B10.良好的创新生态环境是全社会创新创业最深厚的土壤。()A、正确B、错误正确答案：A11.虽然领导者具备某些特质的确可以提高领导效率,但没有一种特质可以保证领导的有效性。()A、正确B、错误正确答案：A12.中华人民共和国从站起来到富起来,从富起来到强起来,始终离不开中国共产党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。所以中国情境下的本土领导实践的理论提升,中国共产党的自身建设是一个核心和关键课题,是最重要的理论源泉。()A、正确B、错误正确答案：A13.家长式领导只在华人组织中存在。()A、正确B、错误正确答案：B14.社会化是指人融入社会的过程,这一过程从成年后就已经开始。()A、正确B、错误正确答案：B15.团队目标取向最重要的情境影响因素是团队领导行为及团队氛围知觉。()A、正确B、错误正确答案：A16.工作任务、团队凝聚力、领导行为等因素也是引发员工组织公民行为的前因变量,这些因素反映了员工的工作情境,可以称为情境因素。()A、正确B、错误正确答案：A17.沟通风格是指团队成员以言语的、副言语的、动作的三个方面相互作用的方式,影响字面含义的过滤和理解。()A、正确B、错误正确答案：B18.休珀将工作价值观定义为一种内在的思想体系,是个体对工作行为及工作环境有关的活动中所获得的某种结果的价值判断,它可以直接影响行为方式。()A、正确B、错误正确答案：B19.心理契约的形成取决于个体单方面的影响。()A、正确B、错误正确答案：B20.团队的影响发生在团队层面,也在团队成员和组织层面发生重要影响。()A、正确B、错误正确答案：A21.领导风格和创新方式的匹配也会影响组织创新,变革型领导风格对突变式创新有显著正向影响。交易型领导风格对渐进式创新有显著的正向影响。()A、正确B、错误正确答案：A22.组织变革与发展始于一个组织对内外界影响因素的强烈感受,止于组织对内外界因素影响的动态平衡()。A、正确B、错误正确答案：A23.二维结构的第二个维度是以社会情感交换为基础的契约关系,称为“关系契约”。()A、正确B、错误正确答案：A24.个人学习也必须体现或结合到组织或群体行为中,并最终转化为组织所期望的行为,二者是没有关系的。()A、正确B、错误正确答案：B25.新员工经历成功的组织社会化过程,主要取决于对群体和任务的学习。()A、正确B、错误正确答案：A26.组织学习是一个过程,通过组织中人与物的交互作用不断产生和应用新知识,实现组织行为的不断改变。()A、正确B、错误正确答案：B27.组织传统是从一个组织诞生那一天开始,组织成员在短期的共同活动中,必然会形成一些独特的行为方式、风俗习惯,以及蕴