连锁网吧运营管理表格

xxxx连锁网吧运营管理表格PAGE12PAGE“xxxx”连锁网吧运营管理表格二〇〇四年八月“xxxx”连锁网吧店交接班记录表附件一A班业务经营情况当班时间上网人数当班时间上网收入当班时间商品销售收入其他业务收入A班设备管理情况网管服务器电脑及外设配置网络服务器其他营业设备A班客户抱怨处理情况1．抱怨人数：2．抱怨内容：3．抱怨处理：4．突发事件：A班环境卫生状况门口环境卫生状况前台环境卫生状况营业区环境卫生状况卫生间卫生状况其他交待事宜：交班时间交班人接班时间接班人“xxxx”连锁网吧店销售日报表附件二年月日序号商品或服务名称单价白班夜班本月累计销售金额备注销售数量销售金额销售数量销售金额12345678910111213合计xxxx连锁网吧领班每日工作实施项目表附件三年月日——年月日序号工作时间工作内容周一周二周三周四周五周六周日备注17：45组织召开班会、清洁卫生、营业准备。28：00开始营业，率领服务人员迎接第一批顾客。39：00现场巡视，维护正常营业秩序。410：00检查现场卫生状况，处理顾客诉怨。511：00根据营业情况，调整营业促销手段。612：00就餐、休息713：00处理公司内部事宜，与员工沟通日常事务。814：00现场巡视，处理营业现场事务。915：00营业设备抽查、检视。1016：00现场巡视，检查卫生、消防、安全设施。1117：00填写工作交接班日志，统计当班营业收入1217：15交接班，下班。填表人：经理：注：1.完成当日工作时序内容，在相应日期、时间空格内打√。未完成打？，在备注内说明。备注说明须有主管上级签字。2.夜班当班除时间不同，工作内容相符。xxxx连锁网吧收银员每日工作实施项目表附件四年月日——年月日序号工作时间工作内容周一周二周三周四周五周六周日备注17：45参加班会、清洁卫生、营业准备、仪容整理。28：00开始营业，根据客户申请发放上机卡。39：00随时收取营业现金，开具发票或收据。410：00检查清洁前台卫生状况，处理顾客诉怨。511：00随时检查营业帐目，做到帐、银相符。612：00轮换就餐、休息713：00收取营业现金，开具发票或收据。814：00检查清洁前台卫生状况，处理顾客诉怨。915：00查看本周营业纪录。1016：00收取营业现金，开具发票或收据。1117：00统计当班营业收入，填写营业日报表。1217：15交接班，下班。填表人：领班：注：1.完成当日工作时序内容，在相应日期、时间空格内打√。未完成打？，在备注内说明。备注说明须有主管上级签字。2.夜班当班除时间不同，工作内容相符。xxxx连锁网吧网管每日工作实施项目表附件五年月日——年月日序号工作时间工作内容周一周二周三周四周五周六周日备注17：45参加班会、清洁卫生、营业准备、仪容整理。28：00开始营业，开通电源和网络服务器。39：00现场巡视，向客户提供技术咨询。410：00检查上网设备及外设，处理顾客疑难。511：00检查网管服务器，检查病毒防火墙并查杀病毒。612：00轮换就餐、休息。713：00现场巡视，处理硬件、软件技术故障。814：00同上。915：00检查上网设备及外设，处理顾客疑难。1016：00现场巡视，检查网络连接和屏蔽（黄色）软件。1117：00填写工作交接班日志，填写设备报修报损记录。1217：15交接班，下班。填表人：经理：注：1.完成当日工作时序内容，在相应日期、时间空格内打√。未完成打？，在备注内说明。备注说明须有主管上级签字。2.夜班当班除时间不同，工作内容相符。xxxx连锁网吧服务员每日工作实施项目表附件六年月日——年月日序号工作时间工作内容周一周二周三周四周五周六周日备注17：45参加班会、清洁卫生、营业准备、仪容整理。28：00开始营业，迎接第一批顾客光临。39：00导引安排顾客至指定位置就座，打开开机界面。410：00现场服务，维护正常营业秩序。511：00接受顾客咨询，解答顾客疑问。612：00就餐、休息713：00代客交款。顾客购买商品代理缴款、找零。814：00现场巡视，处理营业现场事务。915：00现场服务，处理客户抱怨。1016：00现场服务，检查客户离去时设备完好情况。1117：00填写工作日志，向领班汇报当日工作情况。1217：15交接班，下班。填表人：经理：注：1.完成当日工作时序内容，在相应日期、时间空格内打√。未完成打？，在备注内说明。备注说明须有主管上级签字。2.夜班当班除时间不同，工作内容相符。xxxx连锁网吧清洁员每日工作实施项目表年月日——年月日序号工作时间工作内容周一周二周三周四周五周六周日备注17：45参加班会、清洁卫生、营业准备、仪容整理。28：00开始营业，卫生清洁就绪。39：00现场巡视，维持卫生清洁。每半小时清洁卫生间一次。每两小时清洁走廊过道一次。410：00511：00612：00轮换就餐、休息713：00现场巡视，维持卫生清洁。每半小时清洁卫生间一次。每两小时清洁走廊过道一次。814：00915：001016：001117：001217：15交接班，下班。填表人：经理：注：1.完成当日工作时序内容，在相应日期、时间空格内打√。未完成打？，在备注内说明。备注说明须有主管上级签字。2.夜班当班除时间不同，工作内容相符。工作申请表应聘（岗位）职务：年月日NO：姓名性别民族出生日期照片籍贯省（市）县区身份证号码文化程度所学专业健康状况婚姻状况家庭详细住址联系电话户口性质工农渔邮政编码学业经历起止年月学校名称所学专业外语语种及程度毕业/肄业毕业肄业毕业肄业毕业肄业毕业肄业工作经历起止年月工作单位工作内容职务月薪调职原因家庭成员姓名与本人关系工作单位职务电话何时何地受过何种奖励或处分个人特长及自我鉴定能否加班期望薪资请提供两位友人姓名及电话以便联络姓名电话姓名电话以上所填上述各项均属事实，若有不实或虚构，愿受取消申请资格或受雇后除名之处分人事员意见主管意见经理意见注：用于招聘时使用，由应聘人员填写通用面试考核表姓名性别年龄应聘岗位学历专业户口所在地形象仪表□衣冠讲究□整洁一般□随便懒散态度□大方□傲慢□拘谨语言□表达清晰□尚可□含糊不清精神面貌与健康状况□佳□一般□差直观印象面试人：技能专业经历主要业绩工作能力待遇要求综合印象面试人：备注注：本表一式两份，一份人力资源部存查，一份若被录用则装入应聘人档案招聘流程图公司原有的用人要求公司原有的用人要求公司出现新的职位公司是否已批准补充职工{人事部门（报总经理）}是否已有工作说明书、工作规范（人事部门）要求公司批准终止审查、修订、更新工作说明书工作分析、形成工作说明书确定工作要求和工作期限（人事部门/总经理）公司内部是否能够找到合适职工（人事部门或总经理）公司内部选聘、任命职工（人事部门）外部招聘（人事部门）能否有无新员工试用表人事资料姓名应试职位入厂分发部门甄选方式[]公开召考[]推荐遴选[]厂内提升工作经验相关年，非相关年，共年年龄学位特殊技能训练试用计划试用职位：试用期限：督导人员：督导人员工作：[]观察[]训练拟安排工作：训练项目：试用薪资：标准：拟订：试用结果考核1、试用期间：自年月日到年月日2、安排工作及训练项目：3、工作情形：[]满意[]尚可[]差4、出勤情况：返退次，病假次，事假次5、评语：[]拟正式任用[]拟予辞退6、正式薪资拟核：人事经办核准考核：员工离职结算单姓名部门员工号职务/工种入公司日期备注事由合同到期□辞职□辞退□开除□会计部□欠款清理□财务清算经理：日期：人力资源部□合同解除□培训金签退□档案调出□保险手续□工资发放□员工手册经理：日期：本部门□借用图书□文件资料□办公室钥匙□办公用品部门负责人：交接人：日期：总务部□胸卡□工作服、帽子□劳保用品