品牌形象建设指标跟踪表

品牌形象建设指标跟踪表序号指标名称指标定义目标值实际值评价等级跟踪时间备注1品牌知名度品牌被公众认知的程度90%以上2品牌美誉度品牌在社会公众中的口碑85%以上3品牌忠诚度消费者对品牌的持续购买意愿80%以上4品牌好感度消费者对品牌的情感倾向85%以上5品牌影响力品牌对市场的影响力80%以上6媒体曝光度品牌在媒体上的曝光频率100条/月7网络口碑品牌在互联网上的正面评价比例90%以上8消费者满意度消费者对品牌的满意程度85%以上9竞争优势品牌相对于竞争对手的优势程度70%以上10品牌价值品牌的市场价值100亿元以上表格说明：序号：指指标在跟踪表中的顺序。指标名称：指品牌形象建设的具体指标。指标定义：指指标的详细解释和说明。目标值：指期望达到的指标值。实际值：指当前指标的实现值。评价等级：指根据实际值与目标值的差距，对指标进行评价的等级，如优秀、良好、一般、较差。跟踪时间：指指标跟踪的起始和结束时间。备注：对指标的具体情况或异常情况进行说明。序号指标维度具体指标目标值实际测量值评估结果跟踪周期备注1品牌认知度品牌提及率≥90%2品牌好感度好评度≥85%3品牌忠诚度老客户回购率≥80%4品牌联想关键词联想率≥75%5媒体曝光媒体提及次数≥100次/月6网络口碑评分平均值≥4.5/57市场占有率市场份额≥市场平均份额8销售增长率销售额同比增长率≥市场增长率9客户满意度客户满意度调查得分≥85分10品牌国际化国际市场销售额占比≥20%表格说明：序号：指标的编号，便于查阅。指标维度：品牌形象建设的不同方面，如认知度、好感度等。具体指标：在特定维度下，用于衡量品牌形象的具体指标。目标值：设定的理想目标，代表品牌形象建设的期望水平。实际测量值：通过调查、市场分析等手段得到的实际数据。评估结果：根据实际测量值与目标值的对比，对品牌形象建设效果的评价。跟踪周期：指该指标跟踪的时间范围，如月度、季度、年度等。备注：对指标的特殊情况、异常数据或进一步分析的说明。序号指标类别指标名称目标评分实际评分评分日期改进措施负责人1品牌知名度公众认知度9020230401提升社交媒体活动王明2品牌好感度良好口碑率8520230401强化客户服务培训李娜3品牌忠诚度老客户保留率8020230401个性化客户关系管理张强4品牌联想关键词联想得分8020230401增强品牌一致性刘伟5媒体影响力媒体提及频次10020230401媒体合作计划调整陈红6网络评价在线评价评分4.520230401加强网络公关赵磊7市场份额市场占有率30%20230401产品线优化策略钱进8销售业绩同比增长率20%20230401营销活动效果评估孙丽9客户满意度客户满意度调查85%20230401持续改进客户体验周杰10品牌国际化国际市场拓展率15%20230401多元化市场策略吴飞表格说明：序号：用于标识每一项指标的编号。指标类别：将指标按照品牌形象的不同方面进行分类。指标名称：具体的品牌形象建设指标。目标评分：设定的理想评分标准，用于衡量品牌形象。实际评分：根据实际情况得出