网上药店服务合同

第第页合同编号:________网上药店服务合同甲方：__________乙方：__________签订时间：__________签订地点：__________温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！PAGE页码7/NUMPAGES总页数7一、主体与目的网上药店服务合同本合同由以下主体共同签订：甲方（以下简称“药店”）：【药店名称】，具有合法经营资格的网上药店。乙方（以下简称“用户”）：【用户姓名】，具备完全民事行为能力的自然人。鉴于甲方为用户网上药品购买服务，乙方需使用甲方的网上药店平台进行药品购买，双方为明确各自的权利义务，经友好协商，特订立本合同，并共同遵守以下条款。目的：甲方通过其网上药店平台向用户便捷、安全的药品购买服务；乙方通过甲方的平台购买所需药品，并确保合法、合规使用。双方旨在建立稳定、互惠的合作关系，共同促进药品电子商务的健康发展。二、价格、支付方式1.价格：甲方网上药店平台所售药品价格根据市场行情、成本及国家相关规定进行调整，具体价格以用户下单时平台显示的价格为准。2.支付方式：乙方可以选择以下任一支付方式进行支付：a.在线支付：通过甲方的支付渠道（如支付宝、微信支付等）进行实时支付；b.货到付款：在收到药品时，向配送人员支付现金或通过移动POS机刷卡支付；c.预存款支付：乙方事先将款项存入甲方的预存款账户，购买药品时直接从预存款中扣款。3.优惠及折扣：甲方有权根据市场活动、促销政策等因素给予乙方相应的优惠及折扣。优惠及折扣的具体政策以甲方平台公布为准，甲方享有最终解释权。4.税费：根据国家相关法律法规，乙方购买药品应缴纳的税费，由甲方在订单金额中代为扣除，并在订单详情中予以明确。5.结算：乙方在支付完成后，甲方将根据订单约定，及时安排发货。乙方在收到药品并确认无误后，交易即视为完成。6.退款：如乙方在购买药品过程中发生退款情况，甲方将根据退款原因、退款条件及乙方选择的支付方式，按照国家相关法律法规的规定办理退款手续。退款金额将原路返回至乙方的支付账户。如有特殊情况，甲方有权调整退款方式。7.甲方承诺：按照国家法律法规及平台规定，为乙方真实、合法、有效的药品购买服务，确保价格公正、合理。如有价格变动，甲方应及时调整平台价格，确保用户利益。三、质量保证、服务、履行与变更1.质量保证：甲方保证所售药品符合国家药品质量标准，具备合法的批准文号、生产批号及有效期。甲方应确保药品从采购、储存、配送等环节均符合国家相关法律法规要求，保证药品质量。a.如乙方在验收过程中发现药品存在质量问题，有权在收到货物后【】日内向甲方提出异议，并相关证据。经核实确属质量问题的，甲方应按照国家相关规定承担退货、换货、赔偿等责任。b.甲方应在药品配送过程中采取适当措施，确保药品在运输过程中的质量不受影响。2.服务：a.甲方应向乙方完善的售前、售中、售后服务，解答乙方关于药品购买的相关疑问，专业、热情、周到的服务。b.甲方应建立完善的投诉处理机制，及时处理乙方在购买过程中遇到的问题，确保乙方的合法权益得到保障。3.履行与变更：a.甲方应按照合同约定及时履行药品配送义务，确保乙方在订单约定的时间内收到药品。b.如因不可抗力等因素导致甲方无法履行合同，甲方应立即通知乙方，并采取积极措施减轻损失。双方可协商变更合同履行时间、方式等。c.在合同履行过程中，如一方需变更合同内容，应提前通知对方，并经双方协商一致，签订补充协议。未经双方同意，任何一方不得单方面变更合同内容。4.甲方承诺：按照国家法律法规及合同约定，为乙方优质的药品及服务，确保乙方的合法权益。在合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、保密条款、争议解决1.保密条款：a.双方在履行本合同过程中，可能涉及对方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。双方应对对方的商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。b.保密义务不适用于以下信息：-已为公众所知的信息；-法律法规要求披露的信息；-双方事先取得对方同意披露的信息。c.保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。2.争议解决：a.双方在履行本合同过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决；b.若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地所在的人民法院诉讼解决；c.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款；d.争议解决费用（包括但不限于诉讼费、律师费等）由败诉方承担，除非双方另有约定。双方确认，本合同项下的权利义务关系明确，违约责任清晰。在合同履行过程中，双方应遵守法律法规，恪守合同约定，共同维护双方合法权益。如有违反，应承担相应的法律责任。五、其他条款、合同签署1.其他条款：a.本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字或盖章确认，方具有法律效力。b.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。c.双方确认，本合同及其补充协议、附件等构成完整的合同内容，取代了双方之前的所有口头或书面约定。d.本合同签订后，如一方发生合并、分立、股权转让等情形，其在本合同项下的权利义务由变更后的法人或其他组织承担。e.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续期【】年。2.合同签署：a.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。b.甲方：【药店名称】地址：【药店地址】联系人：【联系人姓名】联系电话：【联系电话】c.乙方：【用户姓名】身份证号：【身份证号码】地址：【用户地