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文档简介

2025年智能家居设备服务计费协议一、引言随着科技的不断发展，智能家居设备逐渐成为现代家庭生活的重要组成部分。为了更好地满足用户需求，提高智能家居设备的服务质量，本文特制定《____年智能家居设备服务计费协议》（以下简称“本协议”），以规范智能家居设备服务计费行为，保障各方合法权益。二、协议主体1.服务商：指提供智能家居设备服务的公司或个体工商户，负责设备的安装、维护、升级等服务。2.用户：指购买或使用智能家居设备的消费者，享有设备使用权和享受服务商提供的服务。三、服务内容1.设备安装：服务商负责将智能家居设备安装至用户家中，并确保设备正常运行。2.设备维护：服务商定期对设备进行维护，确保设备性能稳定。3.设备升级：服务商根据设备性能和用户需求，提供设备升级服务。4.咨询与支持：服务商提供专业的技术支持，解答用户在使用过程中的疑问。四、计费方式1.按设备数量计费：服务商根据用户家中智能家居设备的数量，按照约定价格计费。2.按服务周期计费：服务商根据服务周期（如月度、季度、年度）制定服务费用，用户按照周期支付费用。3.按服务内容计费：服务商根据用户选择的服务内容（如安装、维护、升级等）制定服务费用。4.按使用时长计费：服务商根据用户使用智能家居设备的时间，按照约定价格计费。五、费用支付1.用户应在签订本协议时，预付一定金额的服务费用。2.用户应在服务周期开始前，支付当期服务费用。3.用户如需增加服务内容或设备数量，应在增加前支付相应费用。4.服务商应在收到用户支付的费用后，开具正规发票。六、费用调整1.服务商有权根据市场行情和服务成本，调整服务费用。2.服务商应提前____天通知用户费用调整事宜，用户有权在调整生效前解除本协议。3.用户如同意费用调整，应按照新的费用标准支付服务费用。七、服务保障1.服务商应确保设备安装、维护、升级等服务的质量，满足用户需求。2.服务商应在约定的时间内完成服务，如因特殊情况需延长服务时间，应提前通知用户。3.服务商应对用户隐私保密，不得泄露用户个人信息。4.服务商应在接到用户反馈后，及时解决用户问题，确保服务质量。八、违约责任1.用户如未按约定支付服务费用，服务商有权暂停或终止服务。2.服务商如未按约定提供服务，用户有权要求退还已支付的服务费用。3.双方如因履行本协议产生纠纷，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、协议变更1.本协议的任何变更，应经双方协商一致，并以书面形式确认。2.本协议的变更不影响双方已签订的协议的履行。十、协议解除与终止1.用户有权在服务周期结束前____天通知服务商解除本协议。2.服务商有权在用户违约或违反本协议的情况下，终止本协议。3.本协议解除或终止后，双方应按照约定处理已支付的服务费用和设备归属。4.本协议解除或终止后，双方仍应遵守本协议约定的保密条款。十一、其他约定1.本协议一式两份，双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议的签订地为中华人民共和国

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