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文档简介
2025年住宅物业提升服务协议甲方(物业服务方):____乙方(住宅业主委员会):____鉴于甲方为乙方提供住宅物业服务,为提高服务水平,满足住宅业主的合理需求,甲乙双方经友好协商,特订立本协议,具体内容如下:一、协议主体1.1甲方为具有合法资质的物业服务企业,具备提供住宅物业服务的资格。1.2乙方为住宅业主委员会,代表全体业主与甲方协商物业服务事宜。二、服务内容与标准2.1甲方应按照国家及地方法律法规的要求,提供以下服务内容:(1)住宅小区的清洁、绿化、安保、维修等基础服务;(2)住宅小区的公共设施设备维护;(3)住宅小区的物业管理工作,包括业主投诉处理、物业费用收缴等;(4)其他与住宅物业服务相关的附加服务。2.2甲方应确保服务质量,达到以下标准:(1)清洁服务:确保住宅小区环境整洁,垃圾日产日清,公共区域每周清洁不少于____次;(2)绿化服务:确保住宅小区绿化覆盖率不低于____%,绿化带养护及时;(3)安保服务:确保住宅小区24小时安保巡逻,保障业主人身及财产安全;(4)维修服务:确保住宅小区公共设施设备正常运行,维修响应时间不超过____小时。三、服务费用及支付3.1甲方应按照乙方的要求,提供物业服务费用预算,并经乙方审核同意后执行。3.2乙方应按照以下方式支付物业服务费用:(1)住宅业主按月缴纳物业服务费用;(2)物业服务费用包括但不限于基础服务费、公共设施设备维护费、绿化费等;(3)物业服务费用每____年调整一次,具体调整方案由甲方提出,乙方审核同意后执行。四、服务质量考核4.1乙方有权对甲方提供的物业服务进行考核,考核内容包括服务质量、服务态度、服务效率等。4.2乙方应于每年____月对甲方进行一次全面考核,并将考核结果反馈给甲方。4.3甲方应根据乙方考核结果,及时改进服务质量,确保达到乙方要求。五、违约责任5.1如甲方未能按照本协议约定的服务内容、服务标准提供物业服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2如乙方未按时支付物业服务费用,甲方有权按照合同约定追究乙方的违约责任。六、协议期限6.1本协议自____年____月____日起生效,有效期为____年。6.2本协议到期后,如甲乙双方同意续约,应签订书面续约协议。七、争议解决7.1本协议履行过程中,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(盖章):____乙方(盖章):____签订日期:____年____月__
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