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初级社会综合能力-初级社会工作者《综合能力》模考试卷6单选题(共60题,共60分)(1.)下列情形不符合《中华人民共和国婚姻法》离婚条件的是()。A.因感情不和分居满(江南博哥)两年的B.夫妻一方有赌博恶习,屡教不改的C.妻子怀孕六个月,丈夫提出离婚的D.丈夫有强烈的家庭暴力行为,经常虐待妻子的正确答案:C参考解析:《中华人民共和国婚姻法》对离婚情形做出了明确规定,其中出现以下情形之一,经调解无效的,应准予离婚:重婚或有配偶者与他人同居的;实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的;有赌博、吸毒等恶习屡教不改的;因感情不和分居满二年的等。但婚姻法也明确规定,女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内,男方不得提出离婚。女方提出离婚的,或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的,不在此限。(2.)某社区中有将近30位空巢老人,这些老人平时很少来往。社区工作者小康希望社区内不同年龄的老人能够多交流和沟通,策划将这些老人分组,让他们“结对子”相互帮助。这属于社区工作具体目标中的()。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需要D.培养相互关怀和社区照顾的美德正确答案:D参考解析:社区工作的具体目标包括:推动社区居民参与;提高社区居民的社会意识;善用社区资源,满足社区需要;培养相互关怀和社区照顾的美德。社区工作可以促进社会的相互关怀,达到社区照顾的目的。社区居民通过彼此的交往,体会互相帮助及群策群力的重要性,有利于减少现代社会所产生的“疏离感”。让空巢老人结对子,增加交往,属于培养社区相互关怀和社区照顾的美德。(3.)澄清是会谈中常用的技巧之一,能够引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。以下短句中体现澄清技巧的是()。A.听了您刚才的话,我的理解是……对吗B.您能否把接下来做的事情排一下次序?这样我们可以从您最希望做的事情开始C.这样的情况有几种不同的解决办法,它们是……您可以根据自己的情况选择适合自己的办法D.您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求正确答案:A参考解析:对服务对象模糊不清的表达,社会工作者进一步加以明确便是澄清。而让服务对象列出话题或问题的次序聚焦讨论的焦点则是对焦,故选项B属于对焦;对服务对象较长的对话,社会工作者进行必要的概括和归纳则是摘要,故选项D属于摘要;社会工作者提供的建设性意见要尊重服务对象的选择,避免使用“一定”“必须”等词汇,故选项C属于建议。(4.)在制订社区工作计划的过程中,经常会用到“头脑风暴”的方法,下列关于该方法说法不正确的是()。A.任何人表达意见、观点时,都应被尊重B.每人都要提出意见.并尽情表达C.鼓励“搭便车”的行为,从其他人的看法中衍生出自己的新意见D.不给定讨论的主题和方向正确答案:D参考解析:采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中,社会工作者要注意以下几点:(1)任何人表达意见、观点时,都应被尊重;(2)每人都要提出意见,并尽情表达;(3)鼓励“搭便车”的行为,从其他人的看法中衍生出自己的新意见。(5.)《未成年人保护法》规定,根据未成年人的年龄和智力发展状况,父母或其他监护人在作出与未成年人权益有关的决定时()A.需要告知其本人,不需要听取和采纳他们的意见B.不需要告知其本人,父母认为正确即可执行C.应履行告知义务,不允许有不同意见D.应告知其本人,并听取他们的意见正确答案:D参考解析:家庭保护是保障未成年人合法权益的一种保障方式。家庭保护包括四个方面的主要内容,其中民主尊重的具体内容包括:(1)要根据未成年人的年龄和智力发展状况,在作出与未成年人权益有关的决定时告知其本人,并听取他们的意见;(2)不得允许或者迫使未成年人结婚,不得为未成年人订立婚约。(6.)在我国,社会工作是一个正在发展的新兴专业。因此,社会对社会工作专业的认识还是模糊不清的。根据社会工作的内涵,下列选项中对专业社会工作理解正确的是()。A.某些人在单位中兼任工会、共青团、妇联的一些工作B.社会工作与助人为乐一样C.单位中发放职工福利、开展群众工作的人都属于社会工作者D.是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动正确答案:D参考解析:专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。改革开放以来,特别是近年来,一些受过社会工作教育和培训的人以专业理念为指导,运用社会工作的专业知识和方法对困难人群开展服务。他们或在社会工作服务机构内,或在某些医院、学校和社区中开展服务。这是一种新型的社会工作,也是与国际接轨的社会工作。(7.)社会服务机构组织的—般结构和职权类型主要有()。A.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构B.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构D.直线式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构正确答案:A参考解析:本题考查社会服务机构的一般结构类型。社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型:直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。故选A。(8.)社会服务机构授权的主要目的是()A.提高下属或员工的满意度B.便于主管机构的监督C.让社会服务机构发挥最大效率D.防止工作人员滥用职权正确答案:C参考解析:授权,是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。(9.)李某来到某社区的社会服务机构寻求服务,该机构的社会工作者在了解了他的情况后,判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务,这时社会工作者需要()。A.提供转介服务B.评估求助者的问题C.接案并签订协议D.收集资料正确答案:A参考解析:在与服务对象初次接触时,社会工作者还有一项工作任务:对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务,即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。所以本题选A。(10.)下列不属于我国社会工作发展的基本原则的是()。A.坚持政府的领导B.坚持社会主义核心价值观的引领C.坚持以人民为中心的理念D.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径正确答案:A参考解析:我国社会工作发展的基本原则:(1)坚持中国共产党的领导;(2)坚持社会主义核心价值观的引领;(3)坚持以人民为中心的理念;(4)坚持职业化、专业化、本土化的发展路径。(11.)发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象,而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象,发达国家和发展中国家的这种差别体现了()。A.发展中国家实施有差别对待的社会工作B.在发展中国家,那些大部分遭遇自身难以克服困难的人的问题不那么重要C.社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利相关D.发展中国家只关注最边缘、最困难的群体正确答案:C参考解析:社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异,不同国家和地区的社会工作的实际对象可能会有所不同。比如,发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象,而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现,随着经济的发展和社会福利制度的完善,社会工作的服务对象正在不断扩大。(12.)初中生小英平时学习很紧张,但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论,小英的这种想法是出于()。A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要正确答案:B参考解析:归属与爱的需要包括两方面的内容:一是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾;二是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。小英的想法属于归属与爱的需要。(13.)下列关于解决社会问题的说法正确的是()。A.社会问题是一种群体性的问题B.社会问题是一种积极现象C.社会工作者在解决社会问题的过程中,既要增强服务对象的能力,也要解决社会制度安排方面的问题D.社会问题有利于人们的正常生活和社会的健康发展正确答案:C参考解析:社会工作者在解决社会问题的过程中,既要增强服务对象的能力,也要解决社会制度安排方面的问题。解决了社会问题,消除了不利因素和影响,在某种意义上就是增进了人们的社会福利。(14.)某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案,目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥,希望他的企业能捐款,帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。A.项目申请B.电话劝募C.私人恳请D.特别事件筹款正确答案:C参考解析:私人恳请,是机构领导者或员工和志愿者在与他们的潜在捐款人面对面的会谈时表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式,属于较私人性、注重人际关系的方式。本题中小胡的筹资方式属于私人恳请。(15.)小张和自己的丈夫与公公婆婆居住生活在一起。在生活中,小张不免与婆婆发生矛盾,这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭属于什么类型?()A.联合家庭B.核心家庭C.矛盾家庭D.主干家庭正确答案:D参考解析:根据家庭内部结构的不同可以将家庭划分为核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭和丁克家庭等。其中主干家庭是指由父母和一对已婚的子女共同居住的家庭类型。本题中,小张的家庭即属于主干家庭。故选D。(16.)小李参加工作后,态度认真,踏实能干,经常加班加点。在一次同事聚会上,大家问他工作为什么这么“拼命”,小李说自己新来乍到,希望能尽快进入角色,融入工作团队中。根据马斯洛的需要层次理论,小李的上述需要属于()的需要。A.安全B.归属与爱C.尊重D.自我实现正确答案:B参考解析:本题考查马斯洛的需要层次论。归属与爱的需要包括两个方面的内容:(1)归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关心和照顾。(2)友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望得到别人的爱。(17.)社会工作者小王针对某社区内的大龄青年,拟开展一个小组,旨在帮助他们找到合适的结婚对象。此小组适于采用()?开展工作。A.发展模式B.互动模式C.预防模式D.危机干预模式正确答案:B参考解析:本题考查小组工作的模式。互动模式是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式。旨在帮助组员寻找合适的结婚对象的小组宜采用互动模式。(18.)小章是一家农村社区服务中心的社会工作者,主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够,小章想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力进行招募,却没有家长来应聘,为此小章向督导老纪求助,老纪耐心地分析了原因:“现在正是农忙季节,村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老纪的督导内容属于()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.引导性督导正确答案:B参考解析:根据本题情境,老纪的督导内容属于教导有关“服务对象群”的特殊知识,是教育性督导的内容之一。(19.)社会政策与社会工作一直以来有着密切的联系,下列关于历史发展过程中两者之间的关系说法错误的是()。A.两者都起源于19世纪末20世纪初B.发展初期,两者都对工业化社会中出现的社会问题作出的反应C.发展初期,两者以同样的运行方式实现同样的目的D.20世纪中叶以来,两者逐渐成为一个过程和一套制度的两个方面正确答案:C参考解析:两者的运行方式不同,社会政策以国家干预的形式解决社会问题,满足人民群众的需要,而社会工作则以民间行动的方式达到同样的目的。(20.)研究者将20名流动人员子女随机分为两组,实验组参加自信心提升小组,控制组没有接受任何服务。利用自信心量表对两组孩子进行测量发现,实验组和控制组的自信心得分分别为4.2分和3.5分。研究者认为,自信心提升小组的效果为0.7分。研究者采用的是()。A.前后测控制组设计B.单后测控制组设计C.定性研究D.观察研究正确答案:B参考解析:单后测控制组设计,认为随机分配已经消除实验组和控制组最初的重要差异,从而后测所得的两组间差异反映了自变量的影响。即没有对两组孩子进行前测,只有后测的实验设计。(21.)北京现有一家脑瘫患儿家长俱乐部,俱乐部的成员互相帮助,共同面对孩子的疾病给家庭带来的巨大痛苦。请问这样的俱乐部属于()。A.治疗小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组正确答案:B参考解析:本题考查小组工作的类型。A项,治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高,不但要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。B项,支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。脑瘫患儿家长小组属于支持类小组。C项,在社会工作比较成熟的国家和地区,教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。D项,成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地运用自己的内在及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。根据题干关键词:成员互帮互助,共同面对,可知答案选支持小组。(22.)寒假开始后,某高校学生黄鑫加入到某市阳光义工的队伍里,定期走进一些建筑工地看望农民工,并为他们提供一些物质帮助和精神鼓励。下列选项中关于黄鑫“以利他和社会为中心”参与社会服务的动机表述不正确的是()A.想尽一点社会责任B.以行动表达对他人的同情心C.填补心灵空虚、减少寂寞D.希望帮助别人,希望世界变好正确答案:C参考解析:志愿者参与社会服务的动机有以自我为中心的动机和以利他和社会为中心的动机。以利他和社会为中心的动机包括:(1)希望帮助别人,希望世界变好;(2)以行动表达对他人的同情心;(3)喜欢认识不同年龄层的新朋友,参与一些活动,扩大社会接触面;(4)受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务;(5)基于宗教信仰、为人服务的理念;(6)想尽一点社会责任;(7)想以行动尽力谋求改变。(23.)社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动,在小组活动过程中,有的家长由于紧张,表达不是十分清晰,其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流,直到信息能够被正确了解,并取得共识。小马这一做法体现了()技巧。A.积极回应B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.及时进行小结正确答案:B参考解析:当无法把握组员发言中的信息含义时,社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流,直到信息能够被正确了解和取得共识。这一技巧就是对信息进行磋商。小马与由于紧张而表达不清楚、信息含义不明晰的家长耐心交流,直到大家了解信息的真正意义,正体现了对信息进行磋商技巧的运用。故选项B正确。(24.)小乐今年10岁,从上周开始不愿去学校,只要父母把他送到学校门口他就大哭不止,无法正常学习。父母求助于学校社会工作者,社会工作者采取了一系列介入行为。其中属于直接治疗技巧的介入方式是()。A.社会工作者与小乐的老师见面了解情况B.社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事情C.社会工作者与小乐的同学聊天了解上周发生的事情D.社会工作者与小乐见面了解一些情况正确答案:D参考解析:本题考查直接治疗技巧。所谓直接治疗技巧。是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。(25.)社会工作督导是专业训练的一种方法,下列关于“咨询式督导”说法正确的是()。A.督导者扮演师傅的角色B.强调学习过程,焦点集中在一般议题上C.督导者承担更多的责任D.被督导者自己承担更多的责任正确答案:D参考解析:咨询式督导,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上;从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。(26.)我国《劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式不包括()。A.即时辞职B.预告辞职C.协商解除D.即时辞退正确答案:C参考解析:劳动合同的解除可分为协商解除和法定解除。协商解除是指经当事人协商一致,可以解除劳动合同。法定解除比较复杂,其解除的情形有即时辞职、预告辞职、即时辞退、预告辞退、经济性裁员五种情形。(27.)小琴是一名社区社会工作者,她所服务的社区内一栋高层公寓发生火灾,造成数名居民遇难,数十名居民重伤,数百户家庭受灾,小琴在灾后安置工作中最主要的服务目标是()。A.拓展对象B.缓解困难C.促进发展D.改变环境正确答案:B参考解析:本题考查社会工作的目标。社会工作在服务对象层面的目标包括:(1)解救危难。(2)缓解困难。(3)激发潜能。(4)促进发展。题目中,小琴所在社区的一栋高层公寓火灾已经发生,造成居民受灾,所以小琴最主要的服务目标就是缓解居民的困难。(28.)社会工作者在与社区居民接触的过程中,尽量在先前预定的时间内完成谈话,在居民吃饭时间不勉强入户访问,在访谈过后感谢居民的付出和意见,这是应用了()的技巧。A.同理心B.聆听C.分享感受D.体谅正确答案:D参考解析:本题考查的是与社区居民的接触过程中维持对话的技巧。在维持对话过程中.可以运用多种技巧.如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。其中体谅是要求社会工作者能够在意居民。并顾及居民的情况,为居民着想。题目中社会工作者所运用的技巧即是体谅。所以本题选D。(29.)根据我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的()左右,最高支付限额原则上控制在当地职工年平均工资的()倍左右。A.20%;4B.10%;3C.15%;4D.10%;4正确答案:D参考解析:根据我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的10%左右。最高支付限额原则上控制在当地职工年平均工资的4倍左右。(30.)社会工作研究者观察一线社会工作者的实务过程,进而提出优化专业关系的思路。这说明了社会工作研究()。A.成果的使用者只能是社会工作者B.可以独立于具体实务过程C.不能独立于具体实务过程D.可以融于具体实务过程正确答案:B参考解析:社会工作研究可以独立于具体实务过程,如研究者在观察社会工作者开展的个案社会工作之后,提出优化专业关系的思路;也可以对政策进行文本研究,提出优化社会政策的建议。(31.)清华大学学校社会工作者招募二十名高考状元,就如何提高学习动力,提出自己的经验,运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是()。A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法正确答案:A参考解析:互动模式又称交互模式或互惠模式,是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。互动模式中组员没有固定概念,只要有需要的人都可以参加;互动模式强调相互依赖,不强调个体独立;互动模式属于小组工作中教育小组的工作内容。(32.)医疗社会工作者小李在某医院提供服务,小李的服务对象中有一位孤寡老人,平常无人照看,因此,小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂,小李看老爷爷时日不多,便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的()操作原则。A.对服务对象的尊重与包容B.强调为服务对象保密C.注重个别化原则D.当事人自决正确答案:D参考解析:在社会工作实践中,服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。老爷爷虽然时而清醒、时而糊涂,但其清醒的时候有能力自己进行决策。小李在替老爷爷申请遗体捐赠时不仅没有告知老爷爷,而且剥夺了其自我决定的权利。(33.)社区工作的第一个阶段是()。A.进入社区B.认识社区C.社区工作评估D.制订社区工作计划正确答案:A参考解析:根据社区工作的一般过程,可以划分为以下几个阶段:进入社区、认识社区、建立和发展社区组织、制订社区工作计划、实施社区工作计划、社区工作评估。(34.)地区发展模式的实施策略不包括()。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.提供服务和发展资源D.分析环境和形势正确答案:D参考解析:本题考查的是地区发展模式的实施策略。分析环境和形势是社会策划模式的实施策略。所以本题选D。(35.)小高因为一次车祸失去了右腿,原有的工作也不能做了,心里十分难受,觉得自己是个没用的人,行动不便也从不出门。社会工作者小李了解到这一情况,主动帮助小高联系当地残联为其争取到轮椅,方便其出行。社会工作者扮演了()的角色。A.联系人B.治疗者C.教育者D.使能者正确答案:A参考解析:使能者是社会工作者运用自身拥有的专业知识、技巧调动服务对象自身能力和资源,发挥其潜在能力,促使其发生有效改变;联系人是社会工作者与拥有资源的机构联系,保证对象获得合适服务;教育者是社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式;治疗者是社会工作者运用专业方法和技巧消除或减轻服务对象的困扰。(36.)老林因被人告密而入狱服刑三年,现服刑期已满。服刑过程中,老林与社会工作者小王建立了信任关系,因此,老林将自己出去后要去报复那个告密者的消息告诉了小王。这时候小王的做法不正确的是()。A.劝阻老林,给他讲明利害关系B.坚决为老林保守秘密C.请求督导给予支持D.如老林执意不改,就向机构或公安机关报告正确答案:B参考解析:原则上,社会工作者应当为服务对象保密。但在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告。案例中,老林的行为可能会给第三者带来不可估量的伤害,这时,社会工作者便不能坚决为其保守秘密。(37.)社会工作者不断向社区居民骨干灌输“当家作主”的理念,协助他们建立自主和自立的意识,这属于居民骨干培养中的()技巧。A.建立民主领导风格B.鼓励参与C.培训工作技巧D.增强管理能力正确答案:B参考解析:在社区居民骨干培养技巧中,鼓励参与的技巧是针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况,社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者要不断向居民骨干灌输“当家作主”的理念,协助他们建立自主和自立的意识。故选B。(38.)云南某煤矿发生坍塌事件,其队长李某因工死亡,他是家中的独子,有一个老母亲和一个幼子。根据《工伤保险条例》相关规定,李某的老母亲和幼子每月一共能领到李某本人工资()的供养亲属抚恤金?A.30%B.40%C.60%D.80%正确答案:D参考解析:本题考点属于劳动就业政策法规中工伤保险中因工死亡待遇的规定。供养亲属抚恤金,配偶每月=职工本人工资的40%;其他亲属每人每月=职工本人工资的30%;孤寡老人或孤儿每人每月在上述基础上增加10%。抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。故选D。(39.)出现()情况不可以结案。A.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到B.虽然目标没有彻底解决,但服务对象已经具有独立解决的能力C.社会工作者与服务对象专业关系不和谐,希望结束服务D.服务对象出现新的问题,需要该社会工作者解决正确答案:D参考解析:本题考查评估与结案——结案。服务进入结束阶段,社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下,出现以下5种情况之一就可以结案:一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;二是虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;四是服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决;五是因为一些不可预测的因素,需要结束个案服务活动。对于三、四、五这三种情况,社会工作者不仅需要结束服务,同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。服务对象出现新的问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决才可以结案,同时还需要与其他服务机构或社会工作者联系。故D项有误。(40.)阿尔德弗尔把人类的需要分为()。A.生存需要、关系需要和成长需要B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要C.物质需要和精神需要D.生理需要和精神需要正确答案:A参考解析:ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类,即生存的需要、关系的需要和成长的需要。(41.)某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张某的家访中得知,他是最近发生的一起盗窃案的作案者。社会工作者最适宜的处理方法是()。A.根据保密原则,为张某保密B.说服张某到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.说服张某将所盗财物悄悄返还失主正确答案:B参考解析:矫正社会工作秉持人格平等、与人为善的理念,真诚地对待有过错者。因此本题中社会工作者最适宜的处理方法就是说服张某到公安局自首。(42.)在小组工作中期转折阶段,社会工作者的角色位置应该()。A.逐渐退至边缘地带B.回到中心地带C.是中心位置D.接近中心位置正确答案:D参考解析:小组工作在转折阶段,社会工作者的位置虽然开始向边缘转移,但还是接近中心位置。(43.)以下关于社区照顾模式的特征的说法错误的是()。A.强调社区责任B.重视利用正规的支援网络C.协助服务对象融入社区D.提倡建立相互关怀的社区正确答案:B参考解析:社区照顾模式的特点包括:协助服务对象融入社区,强调社区责任,非正式照顾是重要因素,提倡建立相互关怀的社区。社区内存在着许多的人际关系网络,这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响,可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统。(44.)社会工作者小刘在准备为社区受艾滋病影响的儿童提供服务时,让这些儿童参与社区需要的确定,社会工作者小刘采用的是()确定社区需要。A.参与性方法B.社区调查方法C.服务使用情况方法D.社会指标方法正确答案:A参考解析:社区需要是解决问题的方案所依据的标准,只有通过对社区需要的界定和评估,才能够确定在哪些方面做出努力。评估方法主要有参与性方法、社会指标方法、服务使用情况方法、社区调查方法。参与性方法就是由服务对象参与确定需要。(45.)社会工作者王刚从其朋友与李阳的谈话中得知,李阳有一天晚上出门将一位老大爷撞倒后趁老大爷看清自己之前溜走了,但又害怕老大爷出事,悄悄给急救中心打了电话。后来他从街坊的谈话中得知,老大爷摔成了脑震荡。李阳害怕承担责任,但又良心不安,不知该如何是好,遂请求社会工作者王刚帮忙。针对此事,王刚需要面对的伦理议题是()。A.人情与法制及规定的冲突问题B.保密议题C.服务对象自决D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突正确答案:B参考解析:在本题中,社会工作者王刚应为李阳保密,但同时因为李阳的行为致使老大爷受到了伤害,社会工作者有义务使李阳承担相应的责任。(46.)随着我国经济的快速发展和政府服务理念的进步,国家逐步修订和实施了一些社会政策,这些政策涉及国家福利、就业、住房、健康、文化、教育、人口、婚姻、社区及社会公共环境等领域,这些社会政策在满足人民的基本生活需要方面起到了保证作用,由此可以看出,从本质上看,社会政策属于()。A.个人行动B.商业行动C.民间行动D.社会性行动正确答案:D参考解析:本题考查社会政策的含义。基本来讲,社会政策是指政府在一定社会价值的指导下,为达到某种社会性的目标而采取的社会性行动的总和。(47.)在社会工作领域,专业价值目标包括()。A.长期目标和短期目标B.机构目标和服务对象目标C.终极目标和工具性目标D.服务对象目标和专业目标正确答案:C参考解析:在社会工作领域,专业价值目标包括终极目标和工具性目标。终极目标主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排,以及社会工作者的重要任务。工具性目标是有关通过专业行动实现的具体事务目标。(48.)当问题是根源于个人的特殊情况时,社会工作者会从个人层面介入,应该运用()方法去帮助个人获得成长,改善其对社会的适应性,发展他的能力。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作研究正确答案:A参考解析:个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善其与社会环境之间适应状况的专业服务活动。(49.)社会工作者小王接收了一个个案,该服务对象由于多年前的意外造成手部有轻微残疾,年近三十一直未找到合适的女朋友,自己归因为残疾所致,由此造成心理压力极大,严重影响其生活和工作。小王帮助他对自己没有找到女友结婚的实际情况做出正确的理解和分析。小王的做法体现了()技巧。A.现实情况反思B.心理动力反思C.直接影响D.人格发展反思正确答案:A参考解析:心理社会治疗模式中的反思性直接治疗技巧包括现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况做出正确的理解和分析的技巧。题干中小王帮助其服务对象分析了没有找到合适女朋友的实际状况,使其有了正确的了解和分析,故选项A正确。(50.)新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和()相结合的筹资机制。A.企业资助B.政府资助C.民间资助D.社会帮扶正确答案:B参考解析:新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制。在这种筹资机制之下,参加合作医疗的个人及其所在的集体经济组织和政府具有不同的缴纳资金的责任。(51.)下列选项中,不属于国际社会工作界认同的社会工作价值观的是()。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.注重能力培养和再学习C.注重服务机构的利益D.待人真诚和守信正确答案:C参考解析:目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面:服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。(52.)社会工作者李月为社区内老年人开展“最美夕阳红”小组活动,丰富了老年人的社区生活,并帮助退休老年人较好地适应退休生活。该小组属于()模式的小组工作。A.治疗B.互动C.社会目标D.发展正确答案:B参考解析:互动模式是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。服务对象没有固定的概念,既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员(农民工)等,也可以是那些有缺陷、有问题的社会特殊群体或边缘群体。只要有需要的人,都可以参加特定的小组。(53.)中国残联最近配合各部委加快推进城市公交车、出租车等公共交通无障碍建设和服务,配合公安部等部委推动实现上肢残疾人驾驶汽车的权利。中国残联还将配合有关部门加大残疾人家庭无障碍改造和信息交流无障碍建设工作的力度。上述工作是为了保障残疾人的()。A.康复权B.环境友好权C.社会福利权D.文化生活权正确答案:B参考解析:根据《残疾人保障法》的规定,国家和社会应当采取措施,逐步完善无障碍设施,推进信息交流无障碍,为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。具体包括:(1)无障碍设施的建设和改造;(2)信息交流无障碍;(3)公共服务无障碍;(4)政治参与无障碍。(54.)社会工作的专业伦理观主要受个别化和集体化的影响,这两种观点分别属于()。A.心理学与社会学B.社会学与心理学C.生物学与伦理学D.伦理学与生物学正确答案:A参考解析:对社会工作专业来说,伦理观的影响主要受到个人主义和集体主义两种观点的影响,前者是心理学的,而后者则是社会学的。(55.)政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助,这体现的是社会工作的()领域。A.家庭社会工作B.社会救助社会工作C.企业社会工作D.矫正社会工作正确答案:B参考解析:社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务。社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会,社会救助主要由政府承担责任,所以也叫公共救助。(56.)对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,社会工作者可以采用()的方式,让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。A.第三者转述B.发邮件C.调查表D.签订协议正确答案:C参考解析:调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用的方法,特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料,采用调查表收集资料比较方便。(57.)社会工作本质上是一种专业助人活动,与一般助人活动相比,其特点是()。A.志愿性B.互惠性C.职业性D.参与性正确答案:C参考解析:本题考查社会工作的特点。社会工作不是一般的助人活动,而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。(58.)社会工作者小亮在进行家访时,服务对象王阿姨向小亮抱怨:“我丈夫整天忙于工作,对儿子关心太少,家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑,我很想问下儿子最近发生了什么事,但是儿子一回来,我一想到自己整天那么累,就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后,问道:“您的想法与行动有一定的差距,对此您有什么打算吗?”小亮使用的会谈技巧是()。A.对质B.澄清C.建议D.忠告正确答案:A参考解析:社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受,社会工作者需要通过对质把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任。(59.)在社会工作行政的过程中,社会政策难免与实际情况有偏离,这种偏离既有政策制定方面的原因,也可能与政策执行过程、社会服务的实施和接受过程有关。因此,根据实际情况修订和完善社会政策是必要的,()在这方面扮演着不可替代的角色。A.社会工作者B.社会工作行政人员C.政府工作人员D.社会服务人员正确答案:B参考解析:一般说来,社会政策难免与实际情况有偏离,这种偏离既有政策制定方面的原因,也可能与政策执行过程、社会服务的实施和接受过程有关。因此,根据实际情况修订和完善社会政策是必要的,社会工作行政人员在这方面扮演着不可替代的角色。实际上,任何社会政策的合理调整都是在社会工作行政的基础上进行的。(60.)对于服务对象长段的谈话,社会工作者需要进行必要的概括和归纳:“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”这种技巧是()。A.对焦B.澄清C.摘要D.提供信息正确答案:C参考解析:摘要是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。本题中社会工作者使用的正是摘要的技巧,故选C。多选题(共20题,共20分)(61.)社会工作者小明刚进入某青少年服务中心,对中心的组织结构和自身的工作内容都不熟悉,工作中总是出现一些小错误。小明感受到一种很强烈的挫折感,很沮丧。这时,督导应该提供()督导。A.教育性B.支持性C.劝说性D.管理性E.行政性正确答案:A、B、E参考解析:教育性督导主要是指教导“社会服务机构”的知识、教导关于“工作过程”的知识、提供专业性“建议和咨询”等。支持性督导主要是协助小明适应和处理工作所带来的挫折感和沮丧情绪,增强其自我功能。行政性督导主要是对小明进行安置,帮助其在机构中找到自己的位置。(62.)社会工作研究的对象包括()。A.失业者B.贫穷人士C.环境不适应者D.病人E.流动人口正确答案:A、B、D、E参考解析:社会工作研究的问题涉及失业、贫困、疾病、社区疏离、家庭暴力、环境不适应、服务机构管理混乱等方面。这些问题一般与主体有关,其人口载体或组织载体(如贫穷人士、病人、失业者、流动人口、机构、面临压力的群体)就成为研究对象。当然,个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方法和技术也可以是社会工作的研究对象。目前,问题和需要的视角在社会工作研究中较受关注,然而弱势群体及其相关议题始终是其主要对象。(63.)在开展个案服务初期,社会工作者收集资料的技巧有()。A.通过与服务对象有关的文字记录来收集资料B.通过向服务对象提供专业服务来收集资料C.通过让服务对象填写调查表的方式来收集资料D.通过与服务对象一问一答的方式来收集资料E.通过观察服务对象与他人的互动来收集资料正确答案:A、C、D、E参考解析:本题考查收集资料的技巧。收集资料的技巧有:(1)会谈的运用。(2)调查表的运用。(3)观察的运用。(4)现有资料的运用。A属于现有资料的运用。C属于调查表的运用。D属于会谈的运用。E属于观察的运用。(64.)岁女孩小佳的父母工作繁忙,平时很少有时间陪小佳玩耍,就时常打开电视让小佳看电视,渐渐地小佳也变得很爱看电视。社会工作者到小佳家中家访时发现了这一现象,并对这一状况有些担忧,想要提醒小佳爸爸妈妈一些关于儿童沉迷于电视的负面影响。这些负面影响包括()。A.电视对小佳提供了过多信息B.会增加小佳接受信息和知识的被动性C.剥夺了小佳和家人一起从事有意义活动的机会D.不适当的电视节目会对小佳的心理造成诱导E.会增加小佳对父母的不满正确答案:B、C、D参考解析:幼儿对电视信息的被动接受和不良节目影响都属于负面影响,同时,幼儿沉迷于电视,必然会影响与家人一起从事其他活动的机会和时间。故选BCD。(65.)某社会工作服务中心最近准备为有自闭症儿童的家庭开展服务。社会工作者吴某制定了三种服务方案,在筛选的过程中,吴某考虑了这些方案是否能够实现目标及机构是否有资源和能力完成这个方案。根据筛选理想方案的标准来看,社会工作者吴某所用的标准包括()。A.可行性B.效果C.效率D.附加结果E.重要性正确答案:A、B参考解析:在选择理想的可行方案时,策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案,这个模型中有六个“筛选标准”:效率、效果、可行性、重要性、附加结果、公平。效果是指实现目标的程度;可行性是指实施这个方案达到成功的程度,机构是否可以完成这个方案等。所以选项A和B正确。(66.)下列关于社会工作督导的功能的说法中正确的有()。A.社会工作督导具有三大功能:行政功能、教育功能、支持功能B.教育功能强调被督导者了解组织和树立正确的工作态度C.行政功能的关注点是组织管理的障碍D.行政功能的权力来源于专业知识和技巧E.支持功能的权力来源于正面的工作关系正确答案:A、C、E参考解析:支持功能强调被督导者了解组织和树立正确的工作态度;教育功能强调称职和胜任力,关注点是专业知识和技巧;行政功能的权力来源于地位、奖赏和惩罚能力。(67.)社会工作者A与社会工作者B在同一家NGO工作,在工作中A与B需要相互配合和协作,为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列哪些选项属于社会工作者对同事的伦理责任范围?()A.尊重同事B.做好服务对象档案的管理工作C.与同事合作D.必要时为同事转介来的服务对象提供服务E.为同事保守秘密正确答案:A、C、D、E参考解析:社会工作者对同事的伦理责任包括:(1)尊重;(2)保密性;(3)合作;(4)利益冲突与争议的处置;(5)咨询;(6)教育与培训;(7)服务转介。B项不属于,故选ACDE。(68.)下列关于社会策划模式的特点描述正确的是()。A.社会策划模式注重过程目标的实现B.社会策划模式强调运用理性原则处理问题C.社会策划模式体现一种由上而下的改变D.社会策划模式控制和指导着社区未来E.社会策划模式特别注重居民的参与正确答案:B、C、D参考解析:社会策划模式所面对的社区存在着多重问题,因此注重任务目标的实现,是以解决实质性的社区问题为取向的。社会策划模式中社会工作者扮演着专家的角色,收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中都处于主要位置,居民虽然也有参与,但是计划的制订是社会工作者的任务。因此选项A和E表述有误。(69.)社会工作督导是专业训练的一种方法,下列关于它的叙述正确的是()。A.它是由机构内资深的工作者对新进入的工作人员进行的训练B.它通过一种定期和持续的监督、指导来进行的专业训练C.在督导中督导者承担更多责任D.通过督导可以使被督导者提高专业技巧、确保服务质量E.在咨询式督导中。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任正确答案:A、B、D、E参考解析:不同的社会督导类型中督导者与被督导者的责任分担也不相同,有些督导类型中被督导者会承担更多责任,C项不正确。(70.)社会工作定性研究方法包括()。A.问卷调查B.观察法C.访谈法D.个案研究E.文献研究正确答案:B、C、D参考解析:定性研究方法:观察法、访谈法、个案研究。(71.)下列社会工作者所实施的行动属于社区教育策略的是()。A.对社区触法青少年进行教育并提供矫正服务B.为居民发放社会服务资料,告知社区资源的分布C.组织开展老年人书画比赛D.绘制社区地图,使居民熟悉社区环境E.为老年人开设老年课堂,学习健康保养的方法正确答案:B、D参考解析:社区教育主要是解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式多在一些新建居民区开展,这是因为新搬来的居民对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式,向他们发放社会服务资料,告知社区资源的分布;同时也可以通过一些小组课程,告诉居民如何运用社会资源来改善生活。(72.)与个案工作和小组工作相比,社区工作的独特性具体表现在()。A.分析问题的视角更加趋于结构取向B.注重个人的改变C.富有批判和反思精神D.介入问题的层面更为宏观E.具有政治性正确答案:A、C、D、E参考解析:作为一种工作方法,社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性,具体表现在:分析问题更加趋于结构取向,介入问题的层面更为宏观,具有政治性,富有批判精神和反思精神。社区工作注重社会制度、社会结构和政策的改变,个案工作和小组工作较为重视个人层面的改变。(73.)关于社会工作专业的伦理守则的内涵,下列表述正确的是()。A.专业工作者在实践中的一般规则与标准B.一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念C.清晰地告诉社会工作者应该做什么以及不应该做什么D.以专业的价值观来具体体现,它们是就某种专业行为进行判断的是非依据E.人们在人际关系方面所持有的价值信念和行为原则正确答案:A、C、D参考解析:社会工作的伦理守则是专业工作者在实践中的一般规则与标准,它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”以及“不应该做什么”。社会工作伦理主要以专业的价值观来具体体现,它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。社会工作伦理守则的基本内涵盖了下列6个方面。(一〉服务。社会工作首先要体现服务的精神和原则,以服务于有需要的人群为核心,通过提供专业的服务来改善服务对象的福祉,促进服务对象的能力发展。(二)社会正义。社会工作要尽最大努力促进社会正义,维护公共福利的正当性,满足贫弱人士的基本需要,保护困难人群的正当利益,减少贫富差距,促进社会关系的和谐发展。(三)人的尊严和价值。社会工作最核心的目的是从人的尊严和价值出发,为各种有需要的困难人群提供专业的助人服务,强调在服务中增强服务对象的自尊、自信和自强。(四)人类关系的重要性。社会工作是一种助人活动,始终围绕人与环境的关系展开,同时注重人际关系对个体、家庭、团体等的影响,增强人际关系的和谐、减

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