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文档简介

佛山分公司市场经营部2021年1月无线POS机运营情况汇报一、无线POS机现状种类与功能；1注：目前大市无线POS机约为287台，主要应用于欠费缴纳、各种预存话费形式的支付，但欠缺各种营销方案〔预存〕工程选择。运营现状；2一、无线POS机现状通过对07年1-11月自助缴费POS业务量情况分析，每月使用量变化不大，根本在平均量：300004笔之间徘徊，在前期未作相应业务营销推广、缴费功能未作优化的情况下，可见业务量将有较大的提高空间。二、无线POS机的商业模式合作商关系；1省银联好易联公司联赢公司无线POS机收单银行省银联全资子公司，负责中间业务平台的开发地市设备委托维护商刷卡交易后营收款银行注：目前无线POS机的直接合作商为：好易联公司、联赢公司、地市收单银行，合作商之间相互独立，不存在利益关系。酬金、管理模式；2二、无线POS机的商业模式注：目前无线POS机主要酬金支付方式以交易金额3‰手续费为主，自助缴费POS机另加150元/月/台租机费。我司在合作商管理方式上相对欠缺，表现在未能制作维护协议，造成设备维护响应速度慢，备机质量差等情况。1234大局部设备数据通信是通过GPRS实现，在网络信号不稳定的情况下将直接影响到POS机性能。由于合作商POS设备资源少，备机量缺乏，导致障出现时时，可替换的备机仍为旧机器，故障率亦高。近几年我司一直以150元/月/台租用设备，价格有下调空间，对支付租金没有考核制度辅助而全额支付。设备故障没有统一报障流程、设备新增调配没有流程标准。GPRS接入的POS不稳定故障处理响应速度慢，备机量缺乏缺乏整体的管理流程支持租机价格昂贵，缺乏考核制度5

设备的应用没有得到进一步推广，缴费业务仍可进一步分流。缺乏营销推广活动支撑三、现存问题四、未来目标功能优化及推广应用设备性能优化接入方式调整，使数据交互畅顺自助缴费功能加强，使满足于公司推出的各项营销方案。内部管理制作总体管理标准制定设备报障流程制定设备新增调配需求流程制定酬金鼓励方案保证备机数量提高设备维护力度

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