（高清版）DB12∕T 1314-2024新发传染病社区健康教育规范

新发传染病社区健康教育规范2024-04-09发布2024-05-10实施天津市市场监督管理委员会发布IDB12/T1314—2024本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由天津市卫生健康委员会提出并归口。本文件起草单位：天津市卫生健康促进中心。本文件主要起草人：安广节、陈晨、吴健全、高皓宇、潜继元、王刚、杨焕静、赵玺、王慧、方园、杨胜慧、詹芳芳、钟誉、陈茁、王晓梅、刘映。DB12/T1314—2024新发传染病社区健康教育规范本文件规定了新发传染病社区健康教育的内容、健康教育方法及健康教育评价等。本文件适用于以社区为单位的新发传染病健康教育，其他场所可参照执行。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T20647.4-2006社区服务指南第4部分：卫生服务3术语和定义GB/T20647.4-2006界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1新发传染病emergingandreemerginginfectiousdiseases,ERI新出现传染病(emerginginfectiousdiseases,EID)和再发传染病(reemerginginfectiousdiseases,RID)的总称，前者是指新种或新型病原体引发的传染病，后者是指已经存在但近年来其发病率增加或流行区域扩大，或者面临增加危险的已有传染病。3.2由一定数量，具有共同意愿、相同习俗和规范的社会群体结合而成的生活共同体。3.3有计划地应用循证的教学原理与技术，为学习者提供获取科学的健康知识、树立健康观念、掌握健康技能的机会，帮助他们作出有益健康的决定和有效且成功地执行有益健康的生活行为方式的过程。3.4社区健康教育communityhealtheducation以社区为单位，以社区人群为对象，以促进社区健康为目标，有组织、有计划、有评价的健康教育活动和过程。4健康教育内容参照突发公共卫生事件的分期，根据新发传染病发展的不同阶段确定工作内容。具体内容见附录A、2DB12/T1314—2024按照新发传染病流行特点分为新发传染病间期、新发传染病暴发期、新发传染病处理期和新发传染病恢复期四个阶段。新发传染病间期即新发传染病发生前的平常期，是预防与应急准备的关键时期；新发传染病暴发期即前期和打击期，新发传染病的酝酿期、前兆期以及作用和危害期；新发传染病处理期即新发传染病的暴发控制期；新发传染病恢复期即新发传染病的事件平息期。根据新发传染病发展的不同阶段特点，开展健康教育工作，主要内容如下：——传染病防治法等法律法规及相关政策；——传染病的社区预防与卫生公德教育；——卫生习惯知识与技能；——新发传染病的流行情况；——新发传染病的传染源、传播途径、防治方法；——新发传染病患者的治疗、护理知识；——疫苗接种宣传教育；——心理咨询服务。5健康教育方法遵循及时性、科学性、实用性的原则。具体方法参见附录A、附录B。5.2健康教育资料5.2.1发放印刷资料在社区入口、楼门等公共场所张贴海报、设置宣传材料取阅架，摆放新发传染病宣传材料供取阅。发放宣传材料入户。5.2.2播放音像资料通过社区的LED屏、闭路电视等视频播放终端播放新发传染病健康教育视频。通过社区广播站对重点内容进行广播宣传。5.3健康教育宣传栏通过社区卫生服务机构、街道/乡镇的健康教育宣传栏，发布新发传染病的防控措施、心理疏导方法等。专人负责，及时根据新发传染病的发展调整更换。5.4公众健康咨询活动确定咨询主题，做好组织、策划，结合新发传染病特点和防控要求，根据接受咨询的对象提供集中的健康咨询。5.5健康知识讲座根据本社区群众的需求，结合新发传染病特点和防控要求，确定讲座内容，组织开展健康讲座。5.6个体化健康教育3基层医疗卫生机构的医务人员在提供基本医疗、基本公共卫生服务时，应开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。5.7新媒体健康传播通过新媒体平台及时发布新发传染病的流行情况、防控措施等。专人负责。6健康教育评价6.1评价方法对新发传染病的社区健康教育工作开展全程评价，主要有形成评价和效果评价。评价调查表参见附6.2形成评价为开展健康教育工作进行需求评估，包括社区居民的基本特征、传染病防治相关知识和行为情况、倾向于采纳的健康传播策略等。6.3效果评价评价健康教育工作对新发传染病流行状况变化情况、人群健康状况变化情况等，见公式(1)~(4)。HLi——传染病防治素养水平；N;——传染病防治素养题目得到80%以上分值的人数；N,——有传染病防治行为的人数；Nbc——工作周期内传染病防治行为发生改变的人数；Na——工作周期开始时有该行为的人数。Neri——工作周期内本社区新发传染病发病人数；Npp——本社区常住人口数。以上人群抽样应根据新发传染病发病率计算，原则上不应小于100人，且年龄、性别均等。4DB12/T1314—2024(资料性)新发传染病不同阶段社区健康教育内容和方法社区新发传染病发展的不同阶段确定工作内容和方法参照表A.1。表A.1新发传染病不同阶段社区健康教育内容和方法时期健康教育重点内容健康教育主要方法工作频次新发传染病间期1传染病的社区预防与卫生公德教育2疫苗接种宣传教育3传染病防治法等法律法规及相关政策4卫生习惯知识与技能提供健康教育资料印刷资料保证足够取用音像资料每天播放健康教育宣传栏每季度1次公众健康咨询活动每季度1次健康知识讲座每季度1次个体化健康教育随诊进行，根据需要安排入户新媒体健康传播每月4次新发传染病暴发期1新发传染病的流行情况2新发传染病的传染源、传播途径、防治方法3传染病防治法等法律法规及相关政策4传染病的社区预防与卫生公德教育提供健康教育资料保证足够取用，必要时入户发放音像资料每天播放，及时更新健康教育宣传栏及时发布，及时更换个体化健康教育随诊进行，配合防控工作入户新媒体健康传播每周1次新发传染病处理期1新发传染病的流行情况2新发传染病的传染源、传播途径、防治方法3新发传染病患者的治疗、护理知识4法定传染病的疫情报告、隔离与消毒知识5传染病的社区预防与卫生公德教育6心理咨询服务提供健康教育资料保证足够取用，必要时入户发放音像资料每天播放，及时更新健康教育宣传栏及时发布，及时更换个体化健康教育随诊进行，配合防控工作入户新媒体健康传播每天1次，随有随发新发传染病恢复期1传染病的社区预防与卫生公德教育2应激反应下的心理咨询和疏导3卫生习惯知识与技能提供健康教育资料印刷资料保证足够取用音像资料每天播放健康教育宣传栏每2月1次公众健康咨询活动每月1次健康知识讲座每月1次个体化健康教育随诊进行，根据需要安排入户新媒体健康传播每月4次注：工作频次可根据实际工作进度和居民意愿进行调整5DB12/T1314—2024(资料性)新发传染病社区健康教育工作档案社区开展新发传染病社区健康教育工作，整理工作档案时，参照表B.1。表B.1新发传染病社区健康教育工作档案工作内容工作档案前期工作准备需求评估问卷、统计报告工作计划、方案提供健康教育资料印刷资料：宣传材料小样、取阅处照片、领取/发放记录音像资料：播放的视频资料、播放照片、播放记录、广播稿、广播记录、广播录音健康教育宣传栏宣传栏宣传内容小样(注明期数)宣传栏照片(注明位置)公众健康咨询活动活动计划/方案(主题、时间、地点、形式、组织者及职责、参与者)活动通知(发布通知的照片、发布形式)现场照片(主题明确、清晰)媒体报道、活动小结健康知识讲座讲座计划/方案(主题、时间、地点、组织者及职责、授课人、参与者)讲座通知(发布通知的照片、发布形式)现场照片、签到表讲座课件(幻灯、讲义、文字资料等)媒体报道、讲座小结个体化健康教育随诊健康教育记录(姓名、就诊日期、就诊原因、接受何种健康教育)上门访视健康教育记录、照片新媒体健康传播微信、微博公众号发布信息截图信息转载来源(保证信息来源可靠)信息审批确认(主管领导签字)工作总结效果评估问卷、统计报告工作总结报告注：可根据新发传染病不同时期分卷整理，也可合并整理。6DB12/T1314—2024(资料性)新发传染病社区健康教育调查社区开展新发传染病健康教育需求评估和效果评估时，可根据新发传染病的实际情况完善调整调查表，开展问卷调查，见表C1。表C.1新发传染病社区健康教育调查表您好!为控制***的传播和蔓延，维护社区居民的健康安全，市卫生健康委组织本次调查，您被选中参加。您的参与对我们非常重要，回答的内容将会被严格保密，不会对个人产生任何不良影响。调查结果是评价我市居民传染病防治素养水平、提供相关健康服务的重要依据。如果您愿意参加本次调查，请签名,日期感谢您的支持与配合!调查员：调查日期：质控员：_核查日期：问卷完成情况：①自填完成②因,面对面调查 一、判断题(请在您认为正确的题目后的括号内划“√”,认为错误的划“×”)A01.预防***(根据新发传染病种类填写)最好的办法是***(根据新发传染病种类填写)。()A02.***(新发传染病)是《中华人民共和国传染病防治法》规定的***。()二、单选题(每题后面给出的4个选项中，只有1个正确答案，请在相应选项序号上打“√”。如果不知道，请选择④)B01.下列哪种情况下，应暂缓给儿童打疫苗：①哭闹时②感冒发烧时③饭后半小时④不知道B02.呼吸道传染病流行期间要勤开窗通风。关于开窗通风，以下说法错误的是：①冬天要少开窗通风，避免感冒②开窗通风可以稀释室内空气中的细菌和病毒③开窗通风可以使阳关进入室内，杀灭多种细菌和病毒④不知道B03.正确的洗手方法是，淋湿双手，涂抹洗手液或肥皂后：①搓洗手心、手背、手指缝、指背、指尖、大拇指、手腕等7处，搓揉时间不少于20秒②搓洗手心、手背、手指缝、指背、指尖等5处，搓揉时间不少于15秒③搓洗手指缝、指背、指尖、手腕等4处，搓揉时间不少于12秒④不知道三、多选题(每题有2个或2个以上正确选项，请在相应选项序号上打“√”。如果不知道，请选择⑤)C01.咳嗽、打喷嚏时，正确的处理方法是：①用手直接捂住口鼻②用手帕或纸巾捂住口鼻③用胳膊肘弯处捂住口鼻④不用捂住口鼻7DB12/T1314—2024⑤不知道CO2.预防***(根据新发传染病情况填写),有效的措施是：①根据新发传染病防治措施填写②***③***④***⑤不知道四、健康知识获取渠道D01.您希望通过哪些渠道获取健康知识和技能：①微信、微博等新媒体②电视、广播③宣传橱窗、张贴海报④楼宇电视、小区电子屏、小区广播⑤发放折页、小册子等宣传材料⑥健康讲座⑦医务人员上门家庭访视⑧现场健康咨询活动D02.您希望获取健康知识的频次是：①每天②每周③每月④每季度⑤其他_五、基本情况E01.性别：①男E03.您的民族：①汉族②回族③其他E04.您的婚姻情况：①未婚②在婚③分居④离异⑤丧偶E05.您的文化程度：①不识字或识字很少②小学③初中④高中/职高/中专⑥大专⑥本科⑦硕士及以上E06.您的职业是：①公务员②教师③医务人员④其他事业单位人员⑥学生⑥农民⑦工人⑧其他企业人员⑩其他E07.您的家庭人口数人E08.过去一年，您的家庭年收入大约是元E09.您是本地户籍吗?①是②否E10.在过去一年里，您认为自己的健康状况：①好②比较好③一般④比较差⑤差8DB12/T1314—2024注1:D01、D02为健康信息获取渠道和频次需求，可根据调查情况确定采取健康教育方法的优先级；注2:调查表中的内容可依据新发传染病的特点进行删减、调整；注3:工作开始和结束各做一次调查，可做前后对比，评价工作效果。9DB