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文档简介
2025年公司服务条款协议一、协议宗旨本《____年公司服务条款协议》(以下简称“本协议”)由____公司(以下简称“公司”)制定,旨在规范公司与其用户(以下简称“用户”)之间的服务关系。本协议明确了双方的权利、义务及责任,确保双方在合作过程中能够遵循公平、公正、公开的原则。二、服务内容1.公司向用户提供的服务包括但不限于以下内容:a.提供在线信息检索、查询、发布等服务;b.提供产品销售、售后服务等相关业务;c.提供客户咨询、投诉、建议等沟通渠道;d.其他公司认为有必要提供的服务。2.公司有权根据实际情况调整、优化服务内容,但需提前通知用户。三、用户权益1.用户有权享受公司提供的服务,并按照本协议约定使用服务。2.用户有权对公司的服务提出建议和意见,公司应认真听取并及时改进。3.用户有权要求公司保护其个人信息,公司承诺不泄露、不滥用用户个人信息。4.用户有权在符合本协议规定的前提下,终止与公司的服务关系。四、用户义务1.用户应按照本协议约定使用公司提供的服务,不得滥用、破坏、篡改服务内容。2.用户应遵守国家法律法规,不得利用公司服务从事违法犯罪活动。3.用户应尊重他人合法权益,不得侵犯他人知识产权、名誉权等权益。4.用户应确保其提供的信息真实、准确、完整,不得虚构、篡改信息。五、服务变更与终止1.公司有权根据实际情况调整服务内容,但需提前通知用户。2.公司有权在以下情况下终止服务:a.用户违反本协议规定,情节严重;b.用户存在欺诈、侵权等违法行为;c.公司因业务调整、法律法规等原因需要终止服务。3.用户有权在以下情况下要求终止服务:a.用户不再需要公司提供的服务;b.用户认为公司服务存在严重问题,无法满足其需求;c.用户因个人原因需要终止服务。六、责任与赔偿1.公司对用户提供的服务质量承担责任,但无法保证服务。2.公司对因不可抗力、网络故障、第三方原因等导致的服务中断、数据丢失不承担责任。3.用户因使用公司服务产生的直接经济损失,公司不承担责任,但会尽力协助用户解决问题。4.用户因违反本协议规定,给公司造成损失的,应承担相应责任。七、争议解决1.双方因本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商无果,任何一方均可向公司所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(公司):____乙方(用户):____签订日期:____以上协议内
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