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文档简介
2025年物业管理技能大赛理论考试题库500题(含答案)1.区域购物中心定位于(),覆盖老中青幼四代各个层次不同类型的顾客,再辅B、休闲式消费D、企业式消费2.企业经营活动的中心是()。3.在以下法律中,与房地产无关联的有()。C、城市规划法D、土地管理法6.中国物业管理协会属于()7.下列关于邀请招标,不正确的是()。8.认为管理就是决策的管理学家是()。9.前期物业服务合同关系是根据()形成的。11.物业管理活动的实质是()就物业管理服务为标的所进行的一项交易。12.下列关于组合投资的说法中,不正确的是()。13.基层物业管理主管机构包括()。14.一方保险人将保险部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险称为()。15.我国对电网频率的要求一般不允许超过额定频率的()%。16.一般来说,房地产市场周期波动可分为()四个阶段。区域是与项目所处地点直接相邻的区域,其营业额的()都来自该区域。18.设水箱的消防栓给水方式中,水箱的贮存消防水量可以使用()分钟。19.在物业保险(包括投保和理赔)及其他损害赔偿中,一般采用()估价。20.风险应对策略不包括()。21.某期房尚有1年时间才可投入使用,与其类似的现房价格为5000/m2元,出租的年末净收益为550元/m2,假设折现率为10%,风险补偿估计为现房价格的3%,则该期房目前的价格为()。22.固定资产残值率按()计算。23.发生下列情形,当事人不应申请房屋所有权转移登记的:24.成本法特别适用于那些既无收益又很少发生交易的物业估价,以下不符合要求的物业是()。A、学校、图书馆、体育场馆、公园B、医院、行政办公楼、高级写字楼C、化工厂、钢铁厂、发电厂、码头D、军队营房、机场、加油站(油田)、教堂25.实行资格预审的物业管理项目,招标人关于资格预审的条件和获取资的办法应当在()中载明。26.遇到有人在公共区域聚众闹事,除立即向公安机关报告外,还应及时()。A、上报上级领导27.以下不属于房地产投资之弊的描述是()。28.2楼业主水管堵塞导致返水房屋被浸泡,堵塞原因为装修垃圾,所造成的损失应该由谁承担?()业投资总体收益的最大化,反映的是房地产投资的()。D、各异性30.物业管理活动的前提条件是()。31.边际转换率可以用()上任一点切线的斜率来表示。32.以下交易情况修正公式中,不正确的是()33.我国社会组织分类的依据是()。34.人际关系的归宿是()。担当的是()。36.建设单位选聘物业服务企业的,应当在()之前与物业服务企业办理物业承37.企业经营战略管理的全过程可以概括的阶段依次是()。38.对保险标的真正应当享有保险利益的人是()。C、投保人39.房地产经济寿命是指在正常市场和运营状态下,房地产的经营收益()其运40.业主全权委托物业服务企业负责租赁活动以及租赁中的管理和服务是()。41.零售商业物业的策略与运行管理()。42.工商行政管理的主体是()。44.承租人在房屋租赁期间死亡的,何人可以按照原租赁合同租赁该房屋()45.安全防范工作检查方法有()46.低层建筑消防系统发生火灾时,提供消防水量和水压的是()。48.智能建筑的基本传输媒质是()。49.早期介入的风险主要包括项目接管的不确定性带来的风险和()的风险。50.以下可以反映所销售商品房的总体价格水平的价格指标是()。51.根据建筑物的使用功能和空调系统的特点,智能建筑中,多采用()空调系统。52.一般情况下,确定房屋所有权人的主要凭证是()。54.重视无功补偿,提高功率因数,不仅可以改善用电质量,而且可以()。55.静止流体中某一点上净压力强度为()。56.物业承接查验期的基础资料不包括以下哪项内容()。57.一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的()。58.相邻关系是指两个以上相互邻近的不动产所有人或者使用人,在使用不动产不包括()。A、诚实信用59.成本预算也称(),它是根据物业服务企业的经营目标和经营方针,在了解60.社会群体是社会赖以运行的()C、取得建设单位同意,并与相邻所有人签订书面协议际产量均相等,用数学公式可以表示为()。63.制冷系统的正确的启动顺序为()。A、冷却水电动阀→冷却水泵→冷却塔风机、电动阀→冷冻水电动阀→冷冻水泵B、冷却水电动阀→冷却水泵→冷却塔风机、电动阀→冷冻水电动阀→冷冻水泵C、冷却塔风机、电动阀→冷却水电动阀→冷却水泵→冷冻水电动阀→冷冻水泵D、冷却水电动阀→冷却水泵→冷冻机电动阀→冷却塔风机、电动阀→冷冻水泵64.按招标主体的类型划分,物业管理招标分为()。65.合同的公平原则要求()。66.专项检查的组织部门一般是()。67.下列关于组合投资管理的说法中,不正确的是()。68.下列建筑排水管材中,生活污水管道一般采用()。69.建筑结构的安全等级分为()级。D、六70.供给数量与价格的关系正好和需求数量与价格的关系()。,B、相近71.对酒店及会所绿化管理要求,说法不正确的是()。72.下列各项中不属于业主义务的是()。以请求()予以撤销。74.麦克莱兰的三重需要理论认为人的需要有()。75.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。D、关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知76.社会化的相互性特征是指社会化过程中主体与受体化的影响类型有()。78.企业经营活动的中心是()。79.对于实行酬金制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是()。80.以下不属于非正常交易情况的是()。A、先天决定的为50年,至今已使用了6年;预计利用该宗物业正常情况下每年可获得净收益80万元;该宗物业的报酬率为85%,则该宗物业的收益价格为()万元。83.物业服务企业需要不同的经营策略,就中高档项目而言,经营策略主要包括84.关于物业管理绩效评价指标体系中的评议指高的是()。A、发展创新能力税税额的()。B、6%和2%C、7%和3%D、8%和4%86.建筑施工图类型中,()是表示建筑物的外观特征和艺术效果,并标明外墙87.在某一时点,对于一个特定的收益性物业,其()是客观的,唯一的。88.应用文书在词语的使用上应当力求()。89.首次业主大会会议的法定召集人是()。90.物业管理评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成,成员为()人以上单数。屋装饰装修中的()告知业主。92.为建设单位提供设备的设置、选型及服务方面的改进意见是()早期介入的93.对维修保养的消防设施设备运行情况,每()应不少于两次到现场作一般性94.下列说法不正确的是()B、商品房可以套内分拆出售,但分割出来的最小单位其面房(),约定物业装饰装修管理相关事项。96.房屋灭失的,房屋分户账中结余的住宅专项维修资金返还()。A、物业服务企业97.动产质押合同生效的要件是()。98.从权利被侵害之日起超过()年的,人民法院不予保护。99.影响文化模式形成的最主要因素首推()。100.下列是零售商业物业管理中出现的现象,可以认为其中不存在风险(或风险很小)的是()。答案:D103.下列关于消防安全检查的说法中错误的是()A、对重点设施设备和机房进行深层次的检查,发现问题立即整改B、深入楼层对重点消防保卫部位进行检查,必要时做系统调试和试验C、业主在单元门前及通道停放的单车和摩托车可以不必理会104.早期介入是一项物业管理咨询活动,下列中哪一项不符早期介入内容?()B、规划设计阶段D、承接查验阶段105.日常物业管理期档案的收集,除一些需跨年执行处理的文件或某些特殊载体A、会计核算B、会计决策C、会计监督D、会计考核107.下列四种方法中不属于防治苍蝇的方法是()108.按客户自定义固定金额,选择公式后,怎样才能按客户自定义设置金额()【单选】A、单价设置要要收费的金额,客户标准指定参数也要设置为对应金额B、单价为1,客户标准指定参数也要设置为对应金额;C、单价设置要要收费的金额,客户指定参数为1;109.物业管理机构更迭时,以下哪项不符合承接查验条件?()A、与原管理单位解除物业服务合同B、与新物业企业达成口头承诺C、与新物业管理企业签订物业服务合同D、需满足承接查验必要条件110.某员工在发起项目日常耗材的《物品采购合同评审流程》填写相关参数内容时,选择对应合同类型、合同类别为()。【单选】A、采购合同,物品采购合同B、采购合同,服务外包合同答案:A111.订立管理规约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权112.()是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。A、物业管理B、房地产C、不动产D、单元性地产A、事件分类法B、时间分类法D、组织机构分类法114.我国资产负债表一般采用()格式。C、单步式D、多步式答案:B115.当物业服务企业为了保证某项工作有序进行,需要有关人员共同遵守办事规C、办法;116.物业管理档案资料具有(),所以在物业管理日常工作中应注意及时、经常、完整地进行记录,以反映物业管理对象和服务对象的状况。B、技术性117.群体互动的主导效应是()。A、社会闲散效应B、社会促进效应步很快,利用下围棋得到了与客户乙进一步加深交往的机会其利用的是影响人际A、互补性B、相似性D、移情效应答案:B119.()是酒店公寓的主要服务对象,也是区别于一般酒店的主要A、短期客户B、公司客户C、长住客户D、散住客户121.距离项目所在地5公里—15公里,项目的营业额15%20%来自该区A、2个月B、3个月答案:B123.在房屋保修期内,竣工验收与交付业主使用前的时间差而产生的修缮责任,B、物业管理单位C、建设单位答案:C124.()是指物业管理区域内用于治安、消防、车辆管理及紧急呼叫等安全防范的技术设备系统。A、公共管理安全防范系统B、安防系统C、物业管理安防系统125.资产管理的主要内容包括()。A、物业物理形态的管理B、财务状况的管理C、物业管理形态或财务的管理D、物业物理形态和财务状况的管理答案:D126.在家庭保险中,保险公司不对投保人实行全额保险,而是规定某些最低数量A、逆选择B、委托代理人问题C、败德行为答案:C127.物业管理档案的分类方法中,具有保持全宗内文件在来源方面的联系,客观反映各组织机构工作活动的历史面貌,便于按一定专业查阅档案特点的分类方法,称为()分类法。A、年度B、组织机构C、季度128.清洁卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的?()A、建筑物内公共区域B、垃圾收集与处理C、家庭管道疏通服务D、外立面清洁答案:CA、营业时间B、要约C、反要约B、利润136.我国于()年颁布了《绿色建筑评价标准》,标准主要用于评价住宅建筑和办公建筑、商场、宾馆等公共建筑。137.物业管理企业在从事主营业务以外的其他多种经营业务活动所取得的收入A、物业经营收入B、物业管理收入D、营业外收入A、总成本领先战略、差别化战略和专业化战略B、进攻型战略、防御型战略和紧缩型战略C、产品市场战略、要素市场战略、研究开发战略、技术进步和投资战略、人力资源和人才战略、财务战略、组织革新战略D、企业发展总战略、职能部门战略139.属于对外会计的是()。操作?()A、当日下班前核对后,在停车场系统点击“撤销续期”B、当日下班前核对后,在停车场系统点击“停用”C、当日下班前核对后,在停车场系统点击“取消授权”D、当日下班前核对后,在停车场系统点击“暂停”146.当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需A、“公约”B、“制度”C、“守则”D、“办法”147.紧急事件的处理包括()阶段。A、事先、事中控制B、事中控制、事后处理C、事先处理、事后处理两个D、事先准备、事中控制、事后处理三个148.采用()的物业租赁管理模式,物业服务企业的收入与物业经营获利的多少没A、包租转租模式B、出租代理模式C、委托管理模式D、以上三种149.测算目标成本的公式正确的是()。A、目标成本=营业收入-目标利润B、目标成本=预计营业收入-目标利润C、目标成本=营业收入-计划利润D、目标成本=预计营业收入-计划利润150.新建物业查验的内容哪一项是不需要的?()A、物业资料B、业主专有部分C、物业共用部位151.暖通空调系统基本上采用集散控制技术,系统节能效率达()。152.投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在几天内将处理意见反馈给信用档案管理部门?()153.一切从零开始,通过重新考虑费用预算的必要性和各项支出的经济效益而编制的预算是()。154.以下关于住宅小区开展康乐项目服务的说法,错误的是()。A、要结合小区自身硬件条件和住户服务需求B、考虑安全和环境C、项目自身盈利不一定作为重点D、考虑可持续和盈利性155.写字楼物业经营管理的特殊性取决于()。A、物业管理服务质量B、企业的经营状况C、客户的服务需求D、企业的发展规模156.从事物业管理的人员应当按照国家的有关规定,取得()A、上岗证书是()。B、物业管理和房地产资产管理C、房地产资产管理和房地产投资组合管理D、房地产投资组合管理和设施管理164.文化冲突的中心是()。A、行为D、价值观答案:D165.物业服务收费形式包括()A、包干制收费形式和酬金制收费形式;C、酬金制收费形式D、以上都不是166.以下属于流动资产的是()。167.对社区级零售物业内出租,主要是引入()。A、便利店B、超级市场C、百货商场D、以上都可以168.早期介入的内容不包括()。B、规划设计阶段D、销售阶段答案:A169.食堂节假日的加餐费应选择()费用类型。【单选】B、其他福利费C、员工餐费D、业务奖励170.按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于未来,同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()。B、战略伙伴B、电梯174.社会学是一门高度()的社会科学。B、地方化C、生活化D、世俗化175.关于对人力资源部门的绩效评价的陈述,错误的是A、对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分B、对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C、在实践中,对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标D、评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时,无须设置中间变量指标,可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量176.当物业管理供给量大于市场对物业管理服务需求时,以下说法正确的是()。A、物业管理服务存在上涨的压力,这种压力主要来自业主B、物业管理服务存在上涨的压力,这种压力主要来自物业服务企业C、物业管理服务存在降价的压力,这种压力主要来自业主D、物业管理服务存在降价的压力,这种压力主要来自物业服务企业177.供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种()A、合同关系;B、法律关系178.物业管理信息系统(propertymanagementinformationsystem,PMIS)是指物业管理中由()等组成的,专门用于物业与物业服务信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。A、人和计算机B、人和信息C、信息和计算机D、计算机和其它系统答案:A179.两个或两个以上的保险人同时联合直接承保同一保险标底的同一保险利益、同一保险事故而保险金额不超过保险价值的保险称为()。C、重复保险答案:D180.包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括()A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B、收盘求,提供()。A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、20世纪70年代D、20世纪70年代D、物业管理招标投标191.下列有利于为验收接管打下基础的是()。A、从业主及管理角度使物业的设计更优化C、对物业的建筑结构、管线走向、设备安装等情况了如指掌D、理顺与环卫、水电、通信等部门之间的关系192.下列说法错误的是()。A、在办理物业承接验收手续时,物业管理企业应接收查验设施设备的安装即可B、按照《物业管理条例》的规定,物业管理企业在承接物业时,应对物业共用部位进行检查C、物业的共用设施设备种类繁多,各种物业配置的设备不尽相同D、园林绿化分为园林植物和园林建筑193.会计是一种提供一个可确认的经济实体的有用()的管理服务活动。C、财务信息194.物业管理人员应具备的职业道德之一是()196.客户因搬家原因需退回已缴纳的停车费(交易方式为收钱吧门店码),收银员需如何操作?()C、车主提供行驶证、填写退款申请后在每刻报销D、车主提供行驶证、填写退款申请、在系统操作退款后197.业主()变更通过专有部分的供水、供电、供气、通讯等维持物业正常使用的各种管线。A、不得随意B、允许根据自己的需要C、可以任意D、能擅自198.知识测验的目的是()。A、通过一系列科学方法来测量被试者智力和个性差异B、了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识C、使新员工了解公司的基本情况,熟悉公司的各项规章制度,掌握基本的服务知识D、对新员工在试用期内,在岗位进行的基本操作技能的培训,以使新员工了解和掌握所在岗位工作的具体要求199.物业管理的接管验收是()移交物业的过程。A、建设单位向物业管理企业B、建设单位向主管部门C、建设单位向业主委员会D、施工单位向物业管理企业1.以下物业入住期的资料档案收集中,属于业主权属资料的有()。2.关于善意取得的构成要件以下说法正确的有()。3.物业管理公司使用的通知大体上包括的类别有()。4.管理的基本职能包括()。的可以()6.为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系,《物业管理条例》在设定法律责任时遵循的原则有()。A、由业主先进行自我管理、自我约束,然后再追究相应的法律责任B、凡是能够通过承担民事责任解决的,不再设定行政处罚的原则C、维护全体业主合法权益的原则D、确实涉及违反行政管理规定,损害公共利益,需要给予行政处罚的,则优先保证民事责任的承担,以充分体现优先保护全体业主利益的原则E、现实性与前瞻性有机结合的原则7.近年来,我国给水用塑料管的开发工作取得了很大进展,如开发了兼有钢管和塑料管优点的钢塑复合管及以铝合金为骨架的铝塑复合管,他们具有()等优点,A、耐压强度高B、可曲挠和美观C、水流阻力小D、水流阻力大E、耐热性能好8.包干制物业服务收费形式的特点()。A、交易透明度不高B、收费率偏低时,物业企业易亏损C、比较简洁9.从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为()。10.根据《火灾自动报警系统设计规范》,高层建筑的控制中心报警系统应具有的联动控制功能包括()。11.以下属于行政管理组织中的直属机关的是()。12.居住小区社区文化的内容有()。13.以下关于使用价值和交换价值的说法中,正确的是()。14.照明总配电箱内设有()。15.安全疏散和防火隔离系统包括()。B、通风管道C、防火门16.对室内植物的管理主要包括()。17.发生物业工程质量问题的原因主要有()18.订立外包管理合同应注意的事项有()。A、在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致19.目前,我国物业服务企业收取物业管理服务费的方式有()。20.房地产投资中,工业项目场地的选择时须考虑的特殊因素包括()。21.以下物业管理档案中的内容中,不公示的有()。22.城市规划管理的主要方式是依据《城市规划法》审批、核发“一书两证”,23.下列属于邀请要约的有()。24.下列选项中,属于资金收回项目的是()。25.关于饲养宠物的责任以下哪些主体是责任人()26.物业管理绩效评价的基本要素包括()。27.安全防范工作日检的检查内容包括()。B、工作纪律28.以下关于人的性格的说法中,正确的有()。29.房地产开发前期工作阶段的内容,包括()等方面工作。30.社会组织具有的社会功能包括()。31.房地产组合投资管理的视野更加广阔,包括()以及在合适的时机购置和处置物业资产。32.运用收益法估价一般分为4个步骤,具体包括()。33.物业服务企业参与的竣工验收包括()。34.下列对于百分比租金说法正确的是()。35.建筑物及其附属设施的管理()。36.住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包产生的弊端表现在()。37.公寓是指包含有许多住宅单元的建筑物,通常不期居住。具体类型包括()。付息金额的比率,以下表述正确的是()。A、对于一般房地产投资项目,该指标值应该大于1B、该指标的计算对出租经营或自营的房地投资项目非常39.按资产投资的类型划分,房地产投资信托公司可以分为()三种形式。40.通信网络系统的组成包括()。41.物业装饰装修现场管理的内容包括()42.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系。主要包括()43.绿化有偿服务包括()。44.物业管理公司使用的通报大体上的类别包括()。45.下列选项中,属于物业管理绩效评价基本指标的是()。46.物业管理招标形式分为()。47.心理因素对物业价格的影响有时是不可忽视的。影响物业价格的心理因素主48.决定了群体决策的特点和质量的包括()。49.住宅专项维修资金划转业主大会管理前,可以提出住宅专项维修资金使用建议的有()。D、建设(房地产)主管部门50.心理测验是指通过一系列科学方法来衡量被试者()。A、智力D、反应能力51.以下不属于影响写字楼项目区位选择的特殊因素的是()。52.组成智能建筑的基本要素系统包括()。53.房屋租赁中,承租人获得的房屋权利是()。54.照明按作用可以分为()。55.标的物毁损、灭失的风险当事人无约定的,适用的原则有()。56.预防性维修是一种主动的具有预防性的维修策略,其作用主要是()。57.《物权法》规定,业主大会和业主委员会对下列()损害他人合法权益的行说法正确的有()。A、公寓、酒店、剧院建筑的经济寿命是40年B、工业厂房、普通住宅、写字楼的经济寿命是45年C、银行、零售商业用房的经济寿命是50年D、仓储用房的经济寿命是60年E、乡村建筑的经济寿命是30年59.物业服务企业的设立程序分为()两个阶段。60.以下物业服务企业统计所得到的相对指标中,属于比较相对指标的有()。61.下列()行为,由县级以上地方人民政府财政部门会同同级建设(房地产)的C、公有住房售房单位未按规定分摊维修、更新和改造费用的D、公有住房售房单位未按规定交存首期住宅专项维修资金,未将房屋交付购买E、公有住房售房单位未按规定交存住宅专项维修资金的62.以下属于非营利性质的保险有()。D、相互保险63.房屋完损等级可以分为()。64.一般采用水平式供暖布置方式的()。E、住宅65.《物业管理条例》的立法指导思想,主要表现有()。D、强调保护物业管理在物业管理行为中的地位,业主属于从属地位的关系66.墙体设计的功能方面的要求包括()。67.对物业服务企业的行政管理方式有()。68.住宅专项维修资金管理实行()的原则。69.风险控制的措施包括()。D、调整70.结构施工图包括()。A、结构设计说明71.小区树木折断导致业主车辆被砸,可能需要承担责任的有哪些主体?()72.物业管理计划的主要内容包括()。73.物业经营管理是指为了满足业主的目标,综合利用()的技术、手段和模式,74.属于采用管理手段节能降耗的节能管理方式有()。A、加强宣传和培训,树立节能意识E、合理设定运行参数(如空调温控点)75.业主对专有部分的所有权。即业主对建筑物内分享有所有权,有权对专有部分()。B、使用76.实行包干制的物业服务费的构成包括()。77.企业资金运动的动态表现形式有()。B、经营性现金流动78.以下有关物业管理委托服务合同的说法中正确的是()。79.共用部位一般包括()。A、住宅的基础80.通信网络系统包括()。81.企业创新活动的管理重点是()。82.正确的企业经营战略包含的观念应该包括()。83.以下属于房地产投资之利的是()。E、物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改选费用85.在市场比较法中,进行价格修正前,必须建立价格可比基础,具体内容包括86.防盗报警系统一般的组成包括()。A、探测器B、传输系统法正确的是():88.物业管理服务成本,主要有包括有()。89.以下物业中,属于重点防火的物业有()。90.创新的动力机制包括()。91.根据有关法律规定,设定房地产抵押权必须符合相关规定,以下选项正确的B、以共有的房地产作抵押的,抵押人应当事先征得其他意C、以预购商品房贷款作抵押的,商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取D、以已出租的房地产作抵押的,抵押人应当将租赁情况告知抵押权人,并将抵92.物业管理绩效评价基本指标中,偿债能力状况指标包括()。93.市场主体退出市场秩序包括()。94.财务费用是物业服务企业为筹措资金而发生的各项费用,包括()。95.下列说法不正确的是()。C、业主不使用电梯,只需交纳部分电梯维修费用96.制定物业管理计划的基本原则是()。97.业主的建筑物区分所有权由以下()构成。98.火灾形成的原因归纳起来,大致包括()。A、人为造成火灾99.通过建筑施工图,可以了解到有关建筑物的内容包括()。B、层高、总高系统可分为()供暖系统。E、水平式101.业主委员会委员应当具备的条件有()。C、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务式的不同,可以将土地使用权出让的成交价格分为()。103.在物业管理市场上,会引起物业服务供给的变动的因素包括()。B、劳动力成本104.战略经营分析阶段的工作具体包括()。105.以下属于访客控制系统的有()。E、中央收费/管理站106.心理健康的表现是()。107.应用文书的基础要求包括()。109.按有无加压和流量调节设备室内给水方式包括()。110.物业经营管理的常规工作内容包括()。111.具体来说,物业管理的行政管理部门可以分为的几个层次包括()。112.通过设计总说明,可以了解到有关建筑物的内容包括()。A、概况113.市场法是物业估价的一种方法,其运用的基本步骤包括()。114.业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的情形有()。115.物业管理投标的商务标的内容主要包括()。116.政治环境涉及资本的安全性,是投资者最敏感的问题,具体包括()。117.创新活动具有的特征包括()。A、高风险性118.物业服务企业操作层员工包括()。119.供暖管道一般设固定支座的部位有()。B、泵站的出入口120.通常房地产市场交易中的计价方式包括()。121.薪酬的制订和调整必须考虑的因素包括()。122.风险损失中经济价值的减少必须是()。123.物业管理活动中,沟通的方法有()。A、申请村民住房所有权初始登记的,应当提交申请人属于房屋所在地B、农村集体经济组织申请房屋所有权初始登记的,应当提交经村民会议同意或C、申请农村村民住房所有权转移登记,受让人不属于房屋所在地农村集体经济组织成员的,除法律、法规另有规定外,房屋125.物业管理招投标的特点包括()。A、长期性C、保密性D、阶段性126.首次业主大会的会议议程一般包括()。C、宣读《业主大会议事规则》草案和《管理规约》草案,宣讲业主对草案提出127.以下说法中,正确的是()。128.企业的财务报告中需要对外报送的会计报表是()。C、利润表说法正确的是()。130.风险损失的预防或控制成本具体包括()。131.设计总说明一般包括的内容有()。E、建筑红线范围132.根据()等法律、行政法规,住房和城乡建设部会同财政部发布了《住宅专项维修资金管理办法》,并于2008年2月1日起施行。A、《物权法》B、《合同法》C、《土地法》D、《物业管理条例》E、《物业服务企业财务管理规定》答案:AD133.房地产抵押存在特定的抵押情况与方式,它们是()A、在建工程抵押B、土地使用权抵押C、现楼抵押D、预购商品房贷款抵押134.招标人应当在发布招标公告或发出投标邀请书的10日前,提交哪些()材料报物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。B、招标公告或者招标邀请书C、法律、法规规定的其他材料E、物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件135.以下关于成交价格的叙述中,正确的是()。D、随着交易者的财力、动机、对交易对象和市场的136.共用设施设备一般包括()。137.关于写字楼租赁合同中折让优惠和租户权利的说法中,正确的是()。A、折让优惠是业主给租户提供的一种优惠,用以吸引潜在的租户B、折让优惠虽然能使租户节省写字楼的租金开支,但租约中规定的租金水平不D、业主愿意在租约期满时赋予租户更多的权利138.以下情况中,通常是因为非对称信息而造成的是()。139.敞开式雨水排水系统中的埋地管宜采用的类别是()。140.在组织运行中,组织外部冲突包括()。141.根据物业管理活动中合同的作用以及合同主体的不同,可将合同归为()。D、物业管理企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同142.物业共用设施设备承接查验的主要内容有()143.平均指标的作用包括()。144.进行物业投资时,物业资本价值估计不准确的原因包括()等。A、持有期表现在()。D、建设单位从自身利益出发,将部分开发建设的责任146.ERG理论中的成长需要对应于马斯洛需求层次理论的()。147.以下属于造成潜在毛租金收入的减少的原因的是()。148.物业服务企业按照股东出资形式来划分()。不办理土使用权出让手续的情形()B、转让的房地产可以确定土地使用权出让C、同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的D、根据城市规划土地使用权不宜出让的150.物业管理投标的主要风险来自于()。151.物业管理招标投标的法律依据主要有()。A、物业管理师管理办法152.以下墙体中,属于非承重墙的有()。153.以下物业管理制度中,属于内部管理制度的有()。154.通风系统的主要设备包括()。D、风机和除尘器E、空气调节器155.大型企业资产管理包含内容中,正确的是()。A、控制成本是物业资产管理最强的动机之一依赖于业务性质和业务活动中形成的物业资产组合“遗产”D、子公司性质的物业资产管理部门对管辖的物业拥有产权,独156.苍蝇防治的主要方法有()。157.物业要有价格与其他任何物品要有价格一样,需要同时具备()。B、价格158.大型物业管理区域一般配置的消防器材有()。E、照明灯具159.物业管理投标文件的内容应当包括()。B、物业项目概况管理人员可以协同()进入相关业主自用部位进行维修养护。161.下列属于业主委员会会议职责的有()。162.物业管理公共安全防范管理服务主要包括()等工作。163.物业管理中经常涉及的保险种类包括()。164.财务报表中资产负债表不能揭示的财务信息有()。165.剖面图可以采用的画法有()。166.企业财务活动包括()几个环节。167.以下物业管理档案信息中,需要15到60年保存的有()。A、与物业相关的附属设施设备(工作寿命在5年以上10年以内)的基本技术和C、有关物业管理服务和运行记录的相关文件和记录E、有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作168.局部排风罩的种类主要有()。169.人际关系的功能包括()。170.选取可比实例应符合的基本要求包括()。D、可比实例的成交价格应为正常市场价格或能够修正为正常市场171.统计调查的要求包括()。172.人工费的估算是指物业服务企业的人员费用,包括()等。173.对《物业管理条例》所称物业管理定义的理解正确的有()。A、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动174.下列关于前期物业服务合同和物业服务合同的说法中,正确的是()。175.以下物业管理公司使用的应用文书中,属于礼仪文书的有()。B、函E、贺信176.以下成本曲线中,随着产量增加一直增加的有()。177.以下属于以租赁为主要交易方式的物业类型的是()。物业,如、,甚至是主流178.零售商业物业的经营管理工作主要包括()。179.对于以下财产或在保险合同不予承保的有()。E、家具、厨具和卫生器皿180.利润最大化是企业财务管理目标之一,下列说法正确的是()。181.物业管理法律责任制度体系主要包括()。182.按现行财务制度的规定,不得列入成本支出的是()。183.物业管理绩效评价基本指标中,财务效益状况指标包括()。卖活动中经常涉及到的价格类型有()。185.下列选项中,属于物业服务合同主要内容的是()。186.创新表现为()。C、革新187.下列对于租金的调整中说法正确的是()。B、在租期结束后如果租户需要再次续约,可以按照当时的租金水平重新签订租约失188.工商行政管理机关行政行为成立一般包括的要件有()。189.物业服务企业对装饰装修申报登记的审批原则包括()。C、不影响建筑物结构和外观的整体美观,未变更建筑物共用设190.物业管理招投标方式有()。C、议标191.物业管理服务模式要确定的最符合物点和主要措施,包括()。担当的是()。A、指挥组和通信组193.应聘申请表应反映的信息包括()。B、《临时管理规约(示范文本)和前期物业服务合同(示范文本)》D、《住宅共用部位
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