产品售后合同范例

产品售后合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：________________________

乙方（以下简称“乙方”）：________________________

鉴于甲方为乙方提供产品，乙方同意接受甲方提供的产品及售后服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.1甲方提供给乙方的产品名称为：________________________

1.2甲方提供给乙方的产品型号为：________________________

1.3甲方提供给乙方的产品数量为：________________________

1.4甲方提供给乙方的产品单价为：________________________

1.5甲方提供给乙方的产品总价为：________________________

二、售后服务

2.1甲方承诺在产品保修期内，对乙方提供以下售后服务：

2.1.1免费维修：在产品保修期内，若产品因质量问题导致损坏，甲方应免费为乙方维修或更换同型号产品。

2.1.2免费咨询：乙方在使用产品过程中，如遇问题，可随时向甲方咨询，甲方应给予及时解答。

2.1.3免费保养：甲方应定期对乙方产品进行保养，确保产品性能稳定。

2.2乙方在使用产品过程中，如因非质量问题导致产品损坏，甲方有权收取合理维修费用。

三、保修期限

3.1本合同所涉及产品的保修期限为：________________________

四、违约责任

4.1甲方未按约定履行售后服务义务，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金。

4.2乙方未按约定使用产品，导致产品损坏，应承担相应责任，向甲方支付维修费用。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同生效

6.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

六、附件

6.1产品说明书

6.2产品保修卡

6.3其他相关文件

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

签订日期：________________________

甲方代表（签字）：________________________

乙方代表（签字）：________________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：________________________

乙方（以下简称“乙方”）：________________________

第三方（以下简称“丙方”）：________________________

鉴于甲方为乙方提供产品，乙方同意接受甲方提供的产品及售后服务，丙方作为技术服务提供方，为甲方提供技术支持，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.1甲方提供给乙方的产品名称为：________________________

1.2甲方提供给乙方的产品型号为：________________________

1.3甲方提供给乙方的产品数量为：________________________

1.4甲方提供给乙方的产品单价为：________________________

1.5甲方提供给乙方的产品总价为：________________________

二、技术服务

2.1丙方作为技术服务提供方，负责为甲方提供以下技术服务：

2.1.1技术支持：在产品保修期内，丙方应提供24小时在线技术支持，确保甲方产品正常运行。

2.1.2故障排除：丙方应负责排除甲方产品在使用过程中出现的故障，确保甲方产品性能稳定。

2.1.3技术培训：丙方应定期为甲方提供产品使用及维护培训，提高甲方产品使用效率。

三、售后服务

3.1甲方承诺在产品保修期内，对乙方提供以下售后服务：

3.1.1免费维修：在产品保修期内，若产品因质量问题导致损坏，甲方应免费为乙方维修或更换同型号产品。

3.1.2免费咨询：乙方在使用产品过程中，如遇问题，可随时向甲方咨询，甲方应给予及时解答。

3.1.3免费保养：甲方应定期对乙方产品进行保养，确保产品性能稳定。

四、丙方责任

4.1丙方应确保提供的技术服务符合国家相关法律法规及行业标准。

4.2丙方应保证技术服务质量，如因技术服务质量问题导致甲方损失，丙方应承担相应责任。

4.3丙方应遵守保密协议，不得泄露甲方商业秘密。

五、甲方的权益

5.1甲方有权要求丙方在规定时间内完成技术服务，确保甲方产品正常运行。

5.2甲方有权对丙方提供的技术服务进行监督，如发现服务质量问题，有权要求丙方整改。

5.3甲方有权根据丙方技术服务质量，调整丙方服务费用。

六、乙方的违约责任

6.1乙方未按约定使用产品，导致产品损坏，应承担相应责任，向甲方支付维修费用。

6.2乙方在使用产品过程中，如因非质量问题导致产品损坏，甲方有权要求乙方承担维修费用。

6.3乙方违反本合同约定，造成甲方损失的，应承担相应责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

九、附件

9.1产品说明书

9.2产品保修卡

9.3技术服务协议

9.4保密协议

十、总结

本合同中，丙方作为第三方技术服务提供方，为甲方提供技术支持，保障甲方产品正常运行。甲方作为主导方，享有对丙方技术服务质量的监督权、调整服务费用的权利，以及要求丙方承担违约责任的权利。乙方作为产品使用者，应遵守合同约定，承担违约责任。第三方介入的意义和目的在于，通过引入专业技术服务，提高甲方产品运行效率，降低甲方运营成本。甲方为主导的目的和意义在于，确保自身权益得到充分保障，实现产品价值最大化。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：________________________

乙方（以下简称“乙方”）：________________________

第三方（以下简称“丙方”）：________________________

鉴于乙方需要购买甲方提供的产品，并希望通过丙方提供的技术支持和售后服务来保障其使用体验，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.1甲方提供给乙方的产品名称为：________________________

1.2甲方提供给乙方的产品型号为：________________________

1.3甲方提供给乙方的产品数量为：________________________

1.4甲方提供给乙方的产品单价为：________________________

1.5甲方提供给乙方的产品总价为：________________________

二、技术服务与售后服务

2.1丙方作为技术服务提供方，负责为乙方提供以下技术服务和售后服务：

2.1.1技术支持：在产品保修期内，丙方应提供24小时在线技术支持，确保乙方产品正常运行。

2.1.2故障排除：丙方应负责排除乙方产品在使用过程中出现的故障，确保乙方产品性能稳定。

2.1.3技术培训：丙方应定期为乙方提供产品使用及维护培训，提高乙方产品使用效率。

2.1.4售后服务：丙方应提供全面的售后服务，包括产品维修、更换零部件、技术咨询服务等。

三、乙方的权益

3.1乙方有权要求丙方提供高质量的技术支持和售后服务，确保其产品使用体验。

3.2乙方有权对丙方提供的服务进行监督，如发现服务质量问题，有权要求丙方整改或提供补偿。

3.3乙方有权在合同期限内，根据产品使用情况，调整丙方的服务内容和费用。

四、丙方的责任

4.1丙方应确保其提供的技术支持和售后服务符合国家相关法律法规及行业标准。

4.2丙方应保证技术服务质量，如因技术服务质量问题导致乙方损失，丙方应承担相应责任。

4.3丙方应遵守保密协议，不得泄露乙方商业秘密。

五、甲方的责任

5.1甲方应确保其提供的产品质量符合合同约定，并在产品保修期内承担相应的维修和更换责任。

5.2甲方应配合丙方提供必要的技术资料和协助，以确保丙方能够有效履行其服务义务。

5.3甲方应遵守合同约定，不得干预丙方与乙方的服务关系。

六、甲方的违约责任

6.1甲方未按约定提供产品，或提供的产品质量不符合约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金。

6.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，应承担相应责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

九、附件

9.1产品说明书

9.