互联网医疗服务平台医师咨询免责合同书

互联网医疗服务平台医师咨询免责合同书第一章总则1.1合同编号___________1.2合同双方1.2.1甲方（互联网医疗服务平台）名称：____________________住所：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________1.2.2乙方（医师）名称：____________________住所：____________________身份证号码：____________________联系方式：____________________1.3合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在互联网医疗服务平台医师咨询业务中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，促进互联网医疗咨询服务的健康发展。1.4合同期限1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.4.2本合同期满后，如双方无异议，可续签。1.5定义与解释1.5.1“互联网医疗服务平台”是指甲方运营的，提供在线医疗咨询服务的平台。1.5.2“医师咨询”是指乙方在互联网医疗服务平台上，为患者提供医疗咨询服务的行为。1.5.3“用户”是指通过互联网医疗服务平台使用医师咨询服务的患者。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权对乙方在平台上的咨询行为进行监管，保证咨询内容的合法性、合规性。2.1.2甲方有义务为乙方提供必要的培训和支持，提高乙方咨询服务的质量。2.1.3甲方有义务保障乙方个人信息的安全，不得泄露给第三方。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权根据自身专业知识和经验，独立提供医疗咨询服务。2.2.2乙方有义务遵守国家法律法规和互联网医疗服务平台的相关规定。2.2.3乙方有义务对用户进行保密，不得泄露用户个人信息。2.2.4乙方有义务对咨询过程中发觉的患者病情进行合理判断，提供专业、准确的咨询意见。第三章费用与支付3.1费用结构本合同咨询费用分为两部分：基本咨询费和提成费用。3.2基本咨询费3.2.1乙方每月应向甲方支付基本咨询费，具体金额为____元。3.2.2基本咨询费在每月最后一个工作日支付。3.3提成费用3.3.1甲方根据乙方提供的咨询服务的数量和质量，按一定比例支付提成费用。3.3.2提成费用计算公式：提成费用=咨询服务数量×单价×提成比例。3.3.3提成费用在每月最后一个工作日支付。第四章保密条款4.1保密义务双方对本合同内容以及业务往来中涉及到的商业秘密、技术秘密、用户信息等，均负有保密义务。4.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。第五章合同变更与解除5.1合同变更5.1.1合同签订后，如双方协商一致，可对合同内容进行变更。5.1.2合同变更需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。5.2合同解除5.2.1任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。5.2.2因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。5.2.3合同解除后，双方应按照约定履行剩余义务。第六章用户隐私保护6.1用户信息收集与使用6.1.1乙方在为用户提供医师咨询服务过程中，有权收集用户必要的个人信息，包括但不限于姓名、年龄、性别、联系方式、疾病症状等。6.1.2乙方收集的用户信息仅用于提供咨询服务和内部管理，不得泄露给任何第三方。6.1.3未经用户同意，乙方不得将用户信息用于其他商业用途。6.2用户信息存储与安全6.2.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证用户信息的安全性和完整性。6.2.2用户信息存储应当遵循最小化原则，仅存储为提供咨询服务所必需的数据。6.2.3乙方应当定期对存储的用户信息进行安全检查，防止信息泄露、篡改和损坏。6.3用户隐私请求6.3.1用户有权要求乙方更正其个人信息。6.3.2用户有权要求乙方删除其个人信息，乙方应在合理期限内予以响应。6.3.3用户有权要求获取其个人信息副本，乙方应在合理期限内提供。第七章质量控制与监督7.1质量标准7.1.1乙方应遵守国家医疗行业的相关标准和规范，提供专业、规范的医师咨询服务。7.1.2甲方有权对乙方提供的咨询服务质量进行监督，包括但不限于服务态度、咨询内容、诊断准确性等。7.2服务监督7.2.1甲方应设立监督机制，对乙方的服务进行定期或不定期的监督。7.2.2甲方应收集用户对乙方的反馈，并及时将反馈信息告知乙方。7.2.3乙方应积极配合甲方的监督工作，对监督中发觉的问题及时整改。7.3培训与考核7.3.1甲方应为乙方提供定期的专业培训，以提高乙方的专业素养和服务水平。7.3.2甲方应定期对乙方进行考核，考核内容包括但不限于专业知识、咨询技能、用户满意度等。第八章法律责任8.1甲方责任8.1.1甲方对平台的正常运行负责，包括但不限于服务器稳定性、数据安全性、系统稳定性等。8.1.2甲方对平台内用户的权益负责，对用户进行合理保护，对侵害用户权益的行为进行处理。8.2乙方责任8.2.1乙方对其在平台上的医师咨询行为负责，对用户提供的服务应当保证专业性和准确性。8.2.2乙方对其提供咨询服务的真实性、合法性和有效性负责。8.2.3乙方不得利用平台从事违法违规活动，否则由此产生的法律责任由乙方自行承担。第九章合作终止9.1终止条件9.1.1本合同因故终止时，甲方应在第一时间通知乙方，并给予乙方合理期限处理其相关事宜。9.1.2乙方如发生以下情况，甲方有权立即终止本合同：9.1.2.1违反国家法律法规和互联网医疗服务平台的相关规定；9.1.2.2违反合同约定的义务；9.1.2.3损害甲方或第三方合法权益；9.1.2.4提供虚假咨询信息或故意误导用户。9.2终止流程9.2.1本合同终止前，乙方应结清甲方已支付的所有费用。9.2.2合同终止后，乙方应将平台用户信息进行整理备份，并保证信息安全。9.2.3合同终止后，双方应继续履行本合同中约定的其他义务。第十章其他10.1语言文字本合同及附件使用中文编写，具有同等法律效力。10.2合同文本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。10.3合同附件本合同附件为本合同的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。第十一章通知与送达11.1通知方式11.1.1本合同项下的一切通知、文件、资料等，均应当以书面形式发出。11.1.2通知可以通过以下方式送达：11.1.2.1邮寄：以挂号信方式发送至对方指定的地址，邮戳日期为送达日期；11.1.2.2专人递送：由专人直接送交对方指定人员，收件人签收日期为送达日期；11.1.2.3邮件：以发送邮件的方式，以发送成功并收到对方回复确认收悉为送达日期。11.2送达地址11.2.1甲方送达地址：____________________11.2.2乙方送达地址：____________________11.3送达确认11.3.1送达后，受送达人应在收到通知后的三个工作日内予以确认。11.3.2如未在规定时间内确认，视为已送达。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难，且当事人无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。12.2不可抗力事件的处理12.2.1发生不可抗力事件后，当事人应立即书面通知对方，并提供相关证明材料。12.2.2双方应根据不可抗力事件的影响，合理调整合同履行期限或解除合同。12.3不可抗力责任的承担12.3.1由于不可抗力事件导致合同无法履行的，双方不承担违约责任。12.3.2因不可抗力事件导致的损失，双方应根据实际情况合理分担。第十三章合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。13.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。13.3争议解决费用13.3.1争议解决过程中产生的