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房产管理中心物业管理股半年工作总结一、引言今年上半年，我股室在房产管理中心的正确领导下，在各股室和相关部门的支持配合下，紧紧围绕年初制定的工作目标，认真履行部门工作职责，切实提高物业服务质量，努力开创物业管理工作新局面，较好地完成了各项工作任务。现将上半年工作情况总结如下：二、主要工作及成效（一）加强业务学习，提高服务水平1.组织学习了《物业管理条例》《物业服务企业资质管理办法》等相关法律法规，提高了业务水平。2.参加了省、市举办的物业管理培训班，学习了先进的物业管理经验和做法。3.与其他物业管理企业进行了交流和沟通，学习了他们的先进管理经验。（二）强化监督管理，规范物业服务行为1.加强了对物业服务企业的日常监督管理，督促物业服务企业按照合同约定提供服务，提高了服务质量。2.开展了物业服务企业资质动态考核工作，对不符合资质条件的企业进行了清理整顿，规范了物业服务市场秩序。3.建立了物业服务企业信用档案，对物业服务企业的信用情况进行了记录和评价，为业主选择物业服务企业提供了参考依据。（三）加大维修资金归集力度，保障房屋共用部位和共用设施设备的正常使用1.通过多种方式，加大了维修资金归集力度，上半年共归集维修资金XX万元。2.加强了维修资金的使用管理，严格按照程序审批使用维修资金，确保了维修资金的安全和有效使用。（四）加强业主委员会建设，充分发挥业主委员会的作用1.指导和监督业主大会和业主委员会的运作，促进业主自治管理。2.组织业主委员会成员进行业务培训，提高了业主委员会的履职能力。3.协调处理业主与物业服务企业之间的矛盾纠纷，维护了业主的合法权益。（五）积极推进老旧小区改造工作1.配合相关部门做好老旧小区改造的前期调研和方案设计工作。2.加强了对老旧小区改造工作的监督管理，确保了工程质量和进度。3.协调解决了老旧小区改造过程中出现的问题和矛盾，保障了改造工作的顺利进行。三、存在的问题1.物业管理法律法规宣传还不够广泛深入，部分业主和物业服务企业对物业管理的认识还存在偏差。2.物业服务企业的服务质量参差不齐，部分企业服务意识不强，管理水平不高。3.维修资金归集难、使用难的问题仍然比较突出，影响了房屋共用部位和共用设施设备的正常使用。4.业主委员会的作用发挥还不够充分，部分业主委员会成员的履职能力有待提高。四、下半年工作计划1.进一步加强业务学习，提高业务水平和服务能力。2.加强对物业服务企业的监督管理，规范物业服务行为，提高服务质量。3.加大维修资金归集力度，加强维修资金的使用管理，保障房屋共用部位和共用设施设备的正常使用。4.加强业主委员会建设，充分发挥业主委员会的作用，维护业主的合法权益。5.积极推进老旧小区改造工作，改善老旧小区居民的居住环境。6.加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，共同推进物业管理工作。五、结语上半年，我们在物业管理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。下半年，我们将继续努力，不断改进

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