电子商务合同示范文本

电子商务合同示范文本第一章总则第一条本合同的签订本合同由以下双方于____年____月____日签订：甲方：（以下简称“卖家”）乙方：（以下简称“买家”）第二条合同主体1.1甲方是依据____法律、法规成立并合法存续的____（经营范围）；1.2乙方是具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。第三条合同目的本合同旨在规范甲方与乙方通过电子商务平台进行的商品交易行为，保障双方的合法权益，明确双方的权利与义务。第四条合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章商品及价格第五条商品描述5.1甲方应在电子商务平台上公布商品的详细描述，包括但不限于商品名称、规格、型号、质量、功能、用途、价格、生产地等。5.2甲方保证所售商品符合国家相关法律法规的规定，具备合法的销售资格。第六条商品价格6.1商品价格以甲方在电子商务平台上公布的售价为准。6.2商品价格如有调整，甲方应及时更新并在平台上公布。第三章订单及交付第七条订单提交7.1乙方在电子商务平台上提交订单时，应仔细阅读商品描述及相关条款，确认无误后下单。7.2乙方提交订单即视为对商品及价格的认可，并同意本合同的约定。第八条订单确认与交付8.1甲方应在收到乙方订单后及时进行确认，并向乙方提供订单号及物流信息。8.2甲方应在合同约定的时间内将商品交付给乙方，若因特殊情况导致延迟交付，甲方应及时通知乙方并说明原因。第四章支付与结算第九条支付方式9.1乙方应通过电子商务平台指定的支付方式进行支付，包括但不限于支付宝、微信支付等。9.2乙方支付后，甲方应及时将商品发出，并确保商品与支付信息相符。第十条结算方式10.1双方采用先付款后发货的结算方式。10.2商品成交后，乙方按约定支付货款，甲方按约定发货。第五章售后服务第十一条售后服务政策11.1甲方提供的商品享有____个月的质保期，自商品交付之日起计算。11.2在质保期内，如商品出现质量问题，乙方有权要求甲方免费维修或更换。11.3乙方在购买商品后____日内发现问题，有权要求退货、换货或维修。第十二条售后服务流程12.1乙方如需售后服务，应首先与甲方客服联系，说明问题及需求。12.2甲方客服在收到乙方需求后，应在____小时内回复，并根据具体情况提供解决方案。12.3甲方在收到乙方返修商品后，应在____小时内进行检测，并根据检测结果提供相应的售后服务。第六章违约责任第十三条双方违约13.1如一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，应承担违约责任。13.2违约方应赔偿对方因此所遭受的损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。第十四条甲方违约14.1如甲方未按约定时间、数量交付商品，应向乙方支付违约金，违约金为商品总价款的____%。14.2如甲方提供的商品存在质量问题，乙方有权要求退货、换货或要求甲方赔偿损失。第十五条乙方违约15.1如乙方未按约定时间支付货款，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。15.2如乙方无正当理由拒绝接收商品，甲方有权要求乙方支付保管费及二次配送费用。第七章争议解决第十六条双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。第十七条如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章附则第十八条合同修改及补充1