出租车经营管理服务协议

出租车经营管理服务协议合同编号：________甲方（出租汽车经营服务提供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：_____________联系方式：________________乙方（出租汽车经营使用方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：_____________联系方式：________________第一章总则1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规制定，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议。1.2本协议所称出租车，是指按照交通运输部规定的标准和要求，由甲方提供，乙方租用的，用于出租客运服务的车辆。1.3本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。第二章出租车车辆及服务2.1甲方保证向乙方提供的出租车符合国家有关安全技术标准，车辆功能良好，具备合法运营资格。2.2甲方应当为出租车购买必要的保险，包括但不限于交强险、第三者责任险等。2.3乙方在使用出租车过程中，应遵守交通法规，不得违章行驶，不得用于非法营运。2.4甲方负责出租车的日常维护和保养，保证车辆处于良好运行状态。2.5甲方应提供符合行业规范的出租车服务，保证乘客安全、舒适、便捷。第三章运营管理3.1乙方应按照甲方的要求，合理规划运营线路，合理安排运营时间。3.2乙方在运营过程中，应遵守国家相关法律法规，不得擅自改变运营模式或服务标准。3.3甲方有权对乙方的运营情况进行监督，乙方应予以配合。3.4甲方有权根据市场情况和经营状况，对出租车进行调配和调度。3.5乙方应遵守甲方制定的各项管理制度，接受甲方的监督和检查。第四章服务费用及结算4.1出租车服务费用按照国家规定和双方约定执行，具体收费标准见附件。4.2乙方应在运营结束后，按照实际运营里程和约定标准向甲方缴纳服务费用。4.3甲方应在每月____日前向乙方结算上月的服务费用，并出具结算凭证。4.4如遇节假日或特殊情况，甲乙双方另有约定的，从其约定。第五章期限及终止5.1本协议的期限自双方签字盖章之日起计算，有效期为____年。5.2未经双方书面同意，任何一方不得提前终止本协议。5.3在本协议有效期内，如因国家政策调整、市场变化等原因导致本协议无法继续履行，双方应协商解决，协商不成的，任何一方均有权终止本协议。5.4协议终止后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于车辆归还、费用结算等。第六章车辆使用与维护6.1乙方在使用出租车过程中，应爱护车辆，不得擅自改装、损坏车辆。6.2乙方应按照甲方的要求，定期对车辆进行清洁和保养。6.3如因乙方使用不当导致车辆损坏，乙方应承担相应的维修费用。6.4甲方应定期对车辆进行检查，保证车辆符合安全运营标准。6.5甲方应保证车辆维护保养工作的及时性和质量。第七章营业收入与分配7.1出租车营业收入包括但不限于乘客支付的车费、广告收入等。7.2甲方与乙方约定，营业收入按照一定比例进行分配，具体分配比例见附件。7.3甲方应在每月____日前将乙方应得的营业收入结算给乙方。7.4如有乘客因故未支付车费，乙方应在收到甲方通知后____日内追回欠款。7.5甲方应提供营业收入的相关凭证，以供乙方查询。第八章服务质量与乘客权益8.1乙方应提供优质服务，保证乘客在乘车过程中的安全、舒适。8.2乙方应遵守职业道德，不得对乘客进行歧视、辱骂或暴力行为。8.3乙方应积极配合甲方处理乘客投诉，及时解决乘客问题。8.4甲方应设立乘客服务，接受乘客咨询和投诉。8.5甲方应定期对服务质量进行检查，并向乙方反馈检查结果。第九章市场推广与品牌建设9.1甲方负责出租车的市场推广和品牌建设，提高出租车品牌知名度。9.2乙方应积极参与甲方组织的市场推广活动，提高自身服务质量。9.3甲方有权对出租车外观、内饰等进行统一设计，乙方应予以配合。9.4甲方应定期对市场推广效果进行评估，并根据评估结果调整推广策略。9.5甲方与乙方共同维护出租车品牌形象，不得进行有损品牌形象的行为。第十章保密与知识产权10.1双方对本协议内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露或使用对方的商业秘密。10.3双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。10.4如发生知识产权侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。10.5双方在合作过程中产生的知识产权归双方共有，具体权益分配见附件。第十一章争议解决11.1在履行本协议过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章其他12.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。12.2本协议的附件与本协议具有同等法律效力。12.3本协议一式____份，甲乙双方各执____份。第十三章附则13.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2本协议的修改、补充或终止，必须经甲乙双方书面同意。13.3本协议未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。甲方（出租汽车经营服务提供方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：_____________联系方式：________________签名：____________________日期：____________________乙方（出租汽车经营使用方）：名称：_____