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文档简介
智能共享航空服务平台开发合同合同编号:__________甲方(以下简称“委托方”):公司名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(以下简称“受托方”):公司名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________第一章项目概述1.1项目名称:智能共享航空服务平台开发合同1.2项目背景:鉴于当前航空服务领域的需求与发展趋势,双方同意共同合作开发一款智能共享航空服务平台,旨在提高航空服务效率,优化用户体验,降低运营成本。1.3项目目标:通过本项目的实施,实现以下目标:(1)打造一款具备航班查询、预订、支付、退改签等功能的智能共享航空服务平台;(2)提高航空服务效率,减少用户等待时间;(3)优化用户体验,提升用户满意度;(4)降低航空企业运营成本,提高盈利能力。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定完成智能共享航空服务平台的开发工作;(2)甲方应按照合同约定向乙方支付开发费用;(3)甲方应协助乙方完成项目所需的各类资源协调工作;(4)甲方应保证乙方在开发过程中享有独立知识产权。2.2乙方权利与义务(1)乙方应按照合同约定完成智能共享航空服务平台的开发工作;(2)乙方应保证智能共享航空服务平台的质量、功能和安全性;(3)乙方应协助甲方完成项目所需的各类资源协调工作;(4)乙方应保证在开发过程中遵守相关法律法规,不得侵犯他人知识产权。第三章开发周期与交付3.1开发周期:本项目的开发周期为____个月,自合同签订之日起计算。3.2交付标准:乙方应在开发周期内完成智能共享航空服务平台的开发工作,并按照以下标准进行交付:(1)平台功能完整,满足合同约定的需求;(2)平台功能稳定,具备良好的用户体验;(3)提供详细的开发文档和技术支持;(4)提供完善的售后服务。第四章费用与支付4.1开发费用:本项目的开发费用为人民币____元,甲方应按照以下方式向乙方支付:(1)预付款:合同签订后7个工作日内,甲方支付开发费用的30%作为预付款;(2)进度款:乙方完成项目进度达到____%时,甲方支付开发费用的40%作为进度款;(3)尾款:项目验收合格后7个工作日内,甲方支付剩余的30%作为尾款。4.2其他费用:如乙方在开发过程中产生其他费用,双方可协商解决。第五章违约责任5.1甲方违约责任:(1)甲方未按照约定支付开发费用,乙方有权暂停项目开发,直至甲方支付相应费用;(2)甲方未按照约定提供所需资源,导致项目延期,乙方不承担责任;(3)甲方违反合同约定,导致乙方损失,甲方应承担相应法律责任。5.2乙方违约责任:(1)乙方未按照约定完成项目开发,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任;(2)乙方提供的智能共享航空服务平台存在质量问题,甲方有权要求乙方免费修复;(3)乙方违反合同约定,导致甲方损失,乙方应承担相应法律责任。第六章项目开发与维护6.1项目开发6.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求书,制定详细的开发计划和设计方案,并提交甲方审核。6.1.2乙方应采用行业内先进的开发技术和工具,保证智能共享航空服务平台的开发进度和质量。6.1.3乙方在开发过程中应定期向甲方汇报项目进度,并接受甲方的监督和指导。6.1.4乙方应保证开发过程中的代码和文档的规范性和可维护性。6.2项目测试6.2.1乙方应制定详细的测试计划,包括功能测试、功能测试、安全测试等,并在开发周期内完成测试。6.2.2乙方应在测试阶段向甲方提供测试报告,包括测试结果、发觉的问题及解决方案。6.2.3甲方有权对测试结果提出合理质疑,并要求乙方进行必要的调整和优化。6.3项目维护6.3.1乙方在智能共享航空服务平台上线后,应提供为期____个月的免费维护服务。6.3.2乙方应保证维护服务的及时性和有效性,对平台出现的故障和问题进行快速响应和处理。6.3.3维护期结束后,双方可根据实际情况协商继续维护服务的相关事宜。第七章知识产权与保密7.1知识产权7.1.1乙方在智能共享航空服务平台开发过程中所创造的知识产权归乙方所有。7.1.2甲方享有智能共享航空服务平台的运营权、使用权和收益权。7.2保密7.2.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。7.2.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。7.2.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第八章项目验收与交付8.1验收标准8.1.1项目验收应按照双方约定的验收标准进行。8.1.2验收标准包括但不限于功能完整性、功能稳定性、安全性等。8.2验收流程8.2.1乙方在项目完成后,应向甲方提交验收申请。8.2.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内完成验收工作。8.2.3验收合格后,双方签订验收合格证书。8.3交付8.3.1项目验收合格后,乙方应向甲方交付以下文件:(1)智能共享航空服务平台;(2)项目开发文档;(3)使用说明书;(4)维护手册。第九章运营与维护9.1运营9.1.1甲方负责智能共享航空服务平台的运营和管理。9.1.2甲方应保证智能共享航空服务平台的正常运行,并提高用户满意度。9.2维护9.2.1乙方在维护期内负责智能共享航空服务平台的维护工作。9.2.2甲方应向乙方提供必要的维护支持,包括但不限于技术支持、数据支持等。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1合同一经签订,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。10.1.2如双方因特殊情况需对合同内容进行变更,应书面提出,经双方协商一致后签订补充协议。10.2合同解除10.2.1双方在合同履行过程中,如发生不可抗力等特殊情况,可协商解除合同。10.2.2除不可抗力等特殊情况外,任何一方未经对方同意,不得单方面解除合同。10.3争议解决10.3.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.3.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4合同生效10.4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.4.2合同有效期自生效之日起至项目验收合格之日止。第十一章项目升级与优化11.1升级与优化计划11.1.1乙方应根据智能共享航空服务平台运营情况,制定升级与优化计划。11.1.2乙方应定期向甲方提交升级与优化方案,并经甲方审批。11.1.3甲方有权对升级与优化方案提出合理建议和需求。11.2升级与优化实施11.2.1乙方应按照甲方批准的升级与优化方案进行实施。11.2.2乙方在实施过程中应保证智能共享航空服务平台的正常运行。11.2.3乙方应定期向甲方报告实施进度,并接受甲方的监督。11.3升级与优化验收11.3.1甲方应在升级与优化完成后进行验收。11.3.2验收合格后,双方签订升级与优化验收合格证书。第十二章用户服务与支持12.1用户服务12.1.1甲方应设立用户服务部门,为用户提供咨询、投诉、建议等服务。12.1.2甲方应保证用户服务的及时性和有效性。12.1.3甲方应收集用户反馈信息,为智能共享航空服务平台的优化提供参考。12.2技术支持12.2.1乙方应为甲方提供技术支持,包括但不限于系统维护、问题排查等。12.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应。12.2.3乙方应保证技术支持的及时性和有效性。第十三章数据安全与隐私保护13.1数据安全13.1.1双方应保证智能共享航空服务平台的数据安全。13.1.2双方应采取必要的安全措施,防止数据泄露、丢失等风险。13.1.3双方应建立数据备份机制,保证数据的完整性和可恢复性。13.2隐私保护13.2.1双方应遵守相关法律法规,保护用户隐私。13.2.2甲方应采取技术手段,保证用户数据不被非法获取、使用和泄露。13.2.3乙方应对用户数据进行加密处理,防止数据泄露。第十四章违约赔偿与纠纷处理14.1违约赔偿14.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。14.1.2如一方违约,另一方有权要求违约方支付违约金,并赔偿损失。14.1.3违约金和损失赔偿的具体数额,双方可协商确定。14.2纠纷处理14.2.1双方在履行合同过程中发生的纠纷,应首先通过友好协商解决。14.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章合同终止与解除15.1合同终止15.1.1合同有效期届满,双方未续签合同,合同自动终止。15.1.2双方经协商一致,可以提前终止合同。15.2合同解除15.2.1任何一方未履行合同义务,经另一方书面催
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