物业管理服务合同内容

物业管理服务合同内容合同编号：__________甲方（业主或业主委员会）：[甲方具体信息]乙方（物业管理公司）：[乙方具体信息]《物业管理服务合同内容》一、合同双方1.甲方（业主或业主委员会）代表业主对物业进行管理和监督，保证物业的正常使用和维护。负责与乙方沟通协调，处理业主的投诉和建议。按照合同约定支付服务费用。2.乙方（物业管理公司）负责提供物业管理服务，包括房屋及共用设施设备的维护与管理、公共秩序维护、清洁卫生服务、绿化养护服务等。遵守法律法规和合同约定，履行物业管理服务职责。定期向甲方报告物业管理服务工作情况。二、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[物业具体地址]3.物业类型：[物业具体类型，如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[物业的建筑面积具体数值]三、服务内容1.房屋及共用设施设备的维护与管理定期对房屋进行检查和维护，保证房屋结构安全和正常使用。对共用设施设备进行日常维护和保养，如电梯、消防设施、供水供电设备等，保证其正常运行。及时处理房屋及共用设施设备的故障和维修，保障业主的正常生活和工作。2.公共秩序维护制定和执行公共秩序维护制度，维护物业区域的安全和秩序。安排保安人员进行巡逻和值班，防范盗窃、火灾等安全的发生。协助处理物业区域内的纠纷和突发事件，维护业主的合法权益。3.清洁卫生服务制定清洁卫生计划，定期对物业区域进行清扫、保洁和消毒。清理垃圾和废弃物，保持物业区域的整洁和卫生。对公共区域的卫生间、走廊等进行定期清洁和维护。4.绿化养护服务制定绿化养护计划，定期对物业区域的绿化进行修剪、浇水、施肥和病虫害防治。保持绿化的美观和整洁，营造良好的居住环境。及时清理绿化区域的垃圾和杂物。5.其他服务事项提供物业相关的咨询服务，解答业主的疑问。协助业主办理物业相关的手续，如入住、装修等。组织开展社区文化活动，增进业主之间的交流和互动。四、服务标准1.房屋及共用设施设备维护与管理标准房屋结构完好，无明显裂缝、变形等安全隐患。共用设施设备运行正常，定期进行维护保养，无故障发生。维修及时，一般故障在24小时内修复，重大故障在48小时内修复。2.公共秩序维护标准物业区域内无安全发生，如盗窃、火灾等。保安人员按时巡逻和值班，巡逻覆盖率达到100%。能够及时处理物业区域内的纠纷和突发事件，保障业主的安全和利益。3.清洁卫生服务标准物业区域内地面干净整洁，无垃圾、杂物等。公共卫生间清洁卫生，无异味、无污渍。楼梯、走廊等公共区域定期清扫，保持整洁。4.绿化养护服务标准绿化植物生长良好，无枯萎、病虫害等现象。绿化修剪整齐，造型美观。绿化区域无垃圾、杂物等。五、服务费用1.服务费用的构成物业管理服务费用：包括人员工资、办公费用、设备维护费用等。公共设施设备维修费用：用于共用设施设备的维修和保养。绿化养护费用：用于绿化的养护和管理。其他费用：如社区文化活动费用等。2.服务费用的标准按照物业的建筑面积和服务内容确定服务费用标准，具体标准在合同中明确约定。3.服务费用的支付方式甲方按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用，一般为每月或每季度支付一次。支付方式可以通过银行转账、现金支付等方式进行，具体支付方式在合同中约定。4.费用调整机制如服务内容、服务标准等发生变化，或者物价水平等因素发生变动，双方可以协商调整服务费用标准。调整服务费用标准的程序和方式在合同中明确约定。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：监督乙方的物业管理服务工作，有权要求乙方按照合同约定提供服务。对乙方的服务质量进行监督和评估，有权提出整改意见和要求。有权查阅乙方的物业管理服务档案和相关资料。义务：按照合同约定支付服务费用。配合乙方的物业管理服务工作，如提供相关资料、协助处理纠纷等。遵守物业管理制度，维护物业的正常使用和秩序。2.乙方权利与义务权利：按照合同约定收取服务费用。要求甲方配合乙方的物业管理服务工作，如提供相关资料、协助处理纠纷等。对违反物业管理制度的行为进行制止和处理。义务：按照合同约定提供物业管理服务，保证服务质量符合标准。定期向甲方报告物业管理服务工作情况，接受甲方的监督和评估。对甲方提出的整改意见和要求及时进行整改。七、物业的使用与维护1.业主使用物业的约定业主应当遵守物业管理制度，合理使用物业，不得损坏公共设施设备和影响他人正常生活。业主进行装修等活动时，应当遵守相关规定，不得影响物业的结构安全和公共秩序。2.物业的维护与修缮乙方负责物业的日常维护和修缮工作，如房屋维修、公共设施设备维修等。业主发觉物业存在问题时，应当及时通知乙方，乙方应当及时进行处理。因业主原因造成物业损坏的，业主应当承担维修费用。八、合同期限1.合同起始日期：[合同起始具体日期]2.合同终止日期：[合同终止具体日期]九、违约责任1.双方违约的情形及责任甲方未按照合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应当按照未支付金额的一定比例向乙方支付违约金。乙方未按照合同约定提供物业管理服务，或者服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。双方违反合同约定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。2.争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议的，可以通过协商解决；协商不成的，可以向有关部门申请调解；调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。十、其他事项1.合同的变更与解除经双方协商一致，可以变更合同内容。有下列情形之一的，双方可以解除合同：因不可抗力导致合同无法履行的。一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行合同义务的。法律、法规规定的其他情形。2.合同的生效与终止合同自双方签字（盖章）之日起生效。合同终止后，乙方应当将物业相关的资料和物品移交甲方，并协助甲方处理相关事宜。3.附则本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。主体盖章签字部分：甲方（盖章）：________