模拟导游 2.1字字珠玑-导游语言学习资料

模拟导游（4课时）任务1：字字珠玑——导游语言项目二：讲解技能训练讲解技能训练字字珠玑——导游语言（第3—4课时）一、知识目标（一）了解口头语言的概念；（二）掌握语调的概念、类型；（三）掌握音量的概念、调节依据及技巧；（四）掌握语速的概念及技巧；（五）掌握停顿的概念、作用、类型及运用技巧；（六）掌握幽默的概念、作用及五忌。二、能力目标熟练掌握导游口语表达的技巧并能够在服务中合理运用。三、德育与情感目标（一）培养旅游专业学生严谨、细致、求实的职业化工作态度，良好的学习意识和学习习惯；（二）培养旅游专业学生全心全意为游客服务的道德情操。【教学目标】一、教学重点导游口语表的各种技巧，即：语调、音量、语速、停顿、幽默。二、教学难点熟练掌握导游口语表达的技巧并能够在服务中合理运用。讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权教学重难点分析讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权教学主要环节新课探究新课导入新课讲解讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权一、互动案例新课探究1.搓手练习：将手搓热后从下向上搓脸，反复多次，将面部肌肉活动开。2.张嘴练习：将下巴固定，让嘴尽量张大，开合十次以上。速度不要太快，目的是打开牙关，让口腔的上颚与咽壁有力，这样发出的声音富于力度，能有效克服声音嫩软的毛病。牙关要开到4个手指合拢能立放在上下牙齿间。3.展撮唇练习：将唇展开，如发i音时的夸张口型，然后将唇尽量撮小、撮圆，如发ü音时的夸张口型。如此反复，并且反复的速度越来越快，在最快时停止。休息片刻，再做数次。训练目的是提升嘴唇的活力，有效与发音配合。4.舌擦牙练习：用舌尖沿着内牙面（牙齿向里的一面）正时针方向擦三圈、逆时针方向擦三圈；再用舌尖沿着外牙面（牙齿向外的一面）正时针方向擦三圈、逆时针方向擦三圈。训练目的是提升舌头的灵敏度，有效与发音配合。讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权二、新课导入导游口语表达技巧有哪些？讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权三、导游口语表达技巧（一）掌握语调（二）调控音量（三）注意语速（四）善用停顿（五）巧用幽默讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权（一）掌握语调1.语调的概念

语调是以声调为基础的，以平仄的对应和交错形成语言的抑扬之美，声音的节奏之美，使语言具有音乐般的节奏感。2.语调的类型

句子都有一定的语调，如陈述句用的是降调，疑问句用的是升调，它们分别表示不同的语气和情感。语调一般分为升调、直调和降调三种。讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权（二）调控音量1.音量的概念2.调节音量的依据

导游员控制音量的依据主要有两个：第一是根据游客人数的多少和导游地点的环境状况来控制音量。第二根据导游讲解和言谈对话的内容来调节音量。3.调节音量的技巧讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权（二）调控音量--我扶您上去好吗？--我扶您上去好吗？--我扶您上去好吗？---我----扶您上去好吗？讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权（三）注意语速1.语速的概念2.把握语速的技巧讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权（四）善用停顿１．停顿的概念２．停顿的作用讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权（五）巧用幽默１．幽默的概念２．导游幽默语言的作用３．导游幽默语五忌讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权四、主题活动以小组为单位，选择当地富于代表性的自然旅游资源或人文旅游资源，开展模拟讲解练习。讲解技能训练嘉兴技师学院沈民权五、基础训练1.结合模拟讲解的实际情况阐述导游语言的特点？2.导游口语表达的技巧有哪些？讲解技能训练嘉兴技师学院