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文档简介

度山东移动企业服务合同细则合同编号:__________甲方(服务提供商):度山东移动通信有限公司乙方(客户):____________________________鉴于甲方是依法设立的专业移动通信服务提供商,拥有为企业客户提供企业服务的资质和能力;乙方因业务需要,愿委托甲方提供企业服务。双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)为乙方提供专属的企业域名;(2)为乙方提供账户的创建、管理、维护等服务;(3)为乙方提供系统的安全防护、数据备份、反垃圾邮件等服务;(4)为乙方提供7×24小时的技术支持及客户服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第三条费用及支付(1)一次性支付整个服务期限的费用;(2)按年支付,每年支付一次。3.2乙方支付的费用具体金额为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.3乙方支付费用的方式为______(现金、转账、等)。3.4乙方应在合同生效后____个工作日内,将服务费用支付给甲方。第四条服务质量4.1甲方承诺提供的企业服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方实际需求。4.2甲方应保证乙方系统的正常运行,确保乙方能够正常使用企业服务。4.3甲方应保证乙方数据的安全性,采取必要的技术措施防止数据丢失、泄露等风险。第五条权利义务5.1甲方权利:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用;(2)甲方有权根据法律法规和业务发展需要,调整企业服务的价格、功能等。5.2甲方义务:(1)甲方应按照合同约定提供企业服务;(2)甲方应保证乙方系统的正常运行,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题;(3)甲方应保护乙方数据的安全性,防止数据丢失、泄露等风险。5.3乙方权利:(1)乙方有权按照合同约定使用企业服务;(2)乙方有权要求甲方提供优质、高效的技术支持和客户服务。5.4乙方义务:(1)乙方应按照合同约定支付服务费用;(2)乙方应合理使用企业服务,不得利用企业从事违法活动;(3)乙方应遵守国家有关互联网安全、信息内容的法律法规。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2甲方未能按照约定提供企业服务,导致乙方无法正常使用企业的,甲方应退还乙方已支付的服务费用,并支付违约金。6.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供企业服务,直至乙方支付完毕。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):度山东移动通信有限公司法定代表人(签字):________________签订日期:____年____月____日乙方(盖章):____________________________法定代表人(签字):________________签订日期:____年____月____日注意事项:1.合同编号:确保合同有唯一的编号,便于管理和追溯。2.服务内容:明确服务范围和具体内容,包括但不限于域名提供、账户管理、安全防护等。3.服务期限:明确合同的有效期限,避免服务中断或误解。4.费用及支付:详细约定费用金额、支付方式和时间,确保财务清晰。5.服务质量:明确服务质量标准,包括系统运行稳定性和数据安全性。6.权利义务:清晰界定双方在合同执行过程中的权利和义务,防止纠纷。7.违约责任:详细规定违约行为的处理和违约金的计算方式。8.争议解决:约定争议解决的方式和地点,通常是协商和诉讼。9.其他约定:为未来可能出现的情况预留协商空间。解决办法:1.协商:在争议发生时,尝试通过友好协商解决问题。2.补充协议:若合同中有未涉及的事项,可以通过补充协议进行明确。3.法律途径:协商不成时,可依法向法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:违约责任:指合同一方未履行合同义务或者履行不符合约定时,应承担的民事责任。争议解决:指双方在合同执行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决的过程。补充协议:指在原合同基础上,双方为明确未约定事项或对原合同内容进行修改而签订的协议。合同编号:指为便于合同管理和查询,对合同进行编号的行为。法定代表人:指依法代表法人行使职权的负责人,通常是公司的董事长或总经理。履行:指合同当事人按照合同约定完成各自义务的行为。诉讼:指合同当事人将争议提交法院,通过司法程序解决争议的方式。特殊应用场合及补充条款:1.跨国企业通讯:场合说明:跨国企业员工分布在不同的国家和地区,需要高效、稳定的通讯工具。补充条款:考虑到时差和语言差异,双方同意在合同中增加“多语言支持”和“24小时全球客服响应”,确保无论何时何地,员工都能得到及时的技术支持。2.教育机构师生沟通:场合说明:学校师生需要通过企业进行作业提交、通知发布等交流。补充条款:双方同意增加“教育版特色功能”,如作业提交追踪、重要通知提醒等,并承诺提供“定期安全培训”,提高师生网络安全意识。3.医疗机构内部通讯:场合说明:医院内部员工需要及时沟通患者信息,同时保证信息的安全性。补充条款:双方同意在合同中明确“医疗级数据加密保护”和“紧急情况响应机制”,确保患者信息得到最大程度的保护。合同所需附件列表:1.附件一:服务内容详细清单详细列出企业的所有服务内容,包括基础功能和可选增值服务。2.附件二:费用支付方式及账单样本说明支付流程,并提供账单样本,方便客户了解费用构成。3.附件三:技术支持服务流程介绍甲方提供技术支持的具体流程

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