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文档简介

2025年兼职客户服务代表职位合同甲方（用人单位）：____科技有限公司地址：____市____区____路____号联系电话：____乙方（劳动者）：____身份证号：____住址：____联系电话：____根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就乙方担任甲方兼职客户服务代表的职位相关事宜，达成如下合同：一、职位名称与工作内容1.1职位名称：兼职客户服务代表1.2工作内容：乙方作为甲方兼职客户服务代表，主要职责包括但不限于：（1）接听并处理客户电话咨询，为客户解答问题并提供相应的服务；（2）收集客户意见与建议，及时反馈给相关部门并进行跟进处理；（3）参与客户满意度调查，提升客户满意度；（4）完成领导交办的其他相关工作。二、工作时间与报酬2.1工作时间：乙方每周需提供____小时的工作时间，具体工作时间根据甲方工作需要进行安排。2.2报酬：乙方每小时工资为____元，按实际工作时间计算。每月工资发放时间为次月____日前。三、合同期限3.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期满后，如甲乙双方同意续签，应提前一个月书面通知对方。四、保密条款4.1乙方在合同期内及合同期满后，应对甲方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密，不得泄露给任何第三方。4.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿因此给甲方造成的损失。五、违约责任5.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2乙方提前解除合同的，应提前一个月书面通知甲方，并支付一个月工资作为违约金。六、合同的变更、解除和终止6.1甲乙双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。6.2在合同期内，如甲方因业务需要调整乙方的职位或工作内容，应提前通知乙方。6.3在合同期内，如乙方因个人原因需要提前解除合同，应提前一个月书面通知甲方。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

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