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文档简介

人力资源服务框架协议

人力资源服务框架协议

一、协议目的及背景

本协议旨在明确人力资源服务提供商（以下简称“服务商”）

与委托方（以下简称“客户”）之间的关系和责任，确保双方的合

作顺利进行。根据《劳动法》等相关法律法规，服务商与客户将在

本框架协议下进行人力资源服务的相关合作。

二、定义和缩略语

1.服务商：指提供人力资源相关服务的机构或者个人。

2.客户：指委托服务商进行人力资源服务的机构或者个人。

3.协议：指本文档所规定的人力资源服务框架协议。

4.法律法规：指中华人民共和国现行有效的相关法律法规。

5.附件：指与本协议有关的附加文件或者资料。

三、服务内容

1.人力资源规划和组织架构设计服务

客户向服务商提供组织架构和业务需求，服务商根据需求进

行人力资源规划和组织架构设计，并提供详细的规划方案和建议。

2.招聘和人员入职服务

服务商根据客户的需求，负责发布招聘信息、筛选简历、参

预面试等招聘工作，并提供人员入职所需的相关支持工作。

3.员工培训和绩效考核服务

服务商协助客户制定员工培训计划和绩效考核体系，并提供

培训和考核的相关支持和服务。

4.薪酬福利管理服务

服务商匡助客户制定薪酬福利政策，并负责薪酬计算、社保

缴纳、福利发放等相关工作。

5.劳动法律咨询和劳动合同管理服务

服务商提供劳动法律咨询服务，协助客户处理劳动争议，并

负责劳动合同的管理、续签和解除等事宜。

6.人力资源信息系统建设和管理服务

服务商根据客户的需求，建设和管理人力资源信息系统，提

供员工档案管理、薪酬管理、绩效管理等功能。

四、服务费用和支付方式

1.服务费用

客户按照服务商提供的报价单支付相应的服务费用。具体的

服务费用标准和结算方式详见附件《服务费用说明》。

2.支付方式

客户应在服务提供前支付约定的预付款，余下的款项在服务

完成后结算。支付方式可采用银行转账、等方式进行。

五、服务期限和终止

1.服务期限

本协议的服务期限为自协议签署之日起至服务完成并经双方

确认接受之日止。

2.终止条款

双方当事人一方违反协议内容，不履行或者不彻底履行其协

议约定的义务，另一方可通过书面通知终止本协议。

六、保密条款

1.保密责任

服务商和客户均应对在履行合作过程中涉及到的商业机密和

个人信息保密，并不得向第三方泄露或者以任何方式使用。

2.违约责任

一方违反保密责任的，应承担违约责任，并赔偿给对方因此

造成的经济损失。

七、争议解决

本协议的解释和执行适合中华人民共和国的法律法规。在履行

协议过程中发生争议的，双方应友好商议解决。商议不成的，任何

一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议的变更和补充应以书面形式进行，并经双方商议一致

后生效。

2.本协议附件为本协议的重要组成部份，与本协议具有同等法

律效力。

附件：

1.服务费用说明

2.其他相关附加文件或者资料

法律名词及注释：

1.劳动法：中华人民共和国劳动法，是中华人民共和国最高法

律，为保护劳动者合法权益提供法律保障。

2.人力资源：指企业或者组织中与人员相关的各类资源，包括

人的数量、素质、分布和结构等。

3.绩效考核：

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