网络安全服务合作协议条款约定书

网络安全服务合作协议条款约定书第一章合同概述1.1合同编号_______1.2合同双方1.2.1甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：________________1.2.2乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：________________1.3合同签订日期_______1.4合同生效日期_______1.5合同期限1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.5.2合同期满后，如双方无异议，合同将自动续签____年。1.6合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供网络安全服务的范围、质量、费用及双方的权利义务，保证乙方网络安全得到有效保障。第二章服务内容2.1服务概述甲方同意按照本合同约定，为乙方提供以下网络安全服务：2.2具体服务项目2.2.1网络安全风险评估2.2.2网络安全漏洞扫描2.2.3网络安全事件应急响应2.2.4网络安全培训2.2.5网络安全设备维护2.2.6网络安全咨询2.3服务标准甲方提供的服务应符合国家相关网络安全标准及行业最佳实践。第三章服务费用及支付3.1服务费用3.1.1本合同服务费用总额为人民币____元整。3.1.2服务费用按年度支付，每年支付人民币____元。3.2支付方式3.2.1乙方应在合同生效之日起____个工作日内支付首期服务费用。3.2.2后续服务费用应在每年____月____日前支付。3.3付款凭证乙方支付服务费用后，甲方应提供相应的付款凭证。第四章服务期限及终止4.1服务期限本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。4.2合同终止4.2.1任何一方违反本合同约定，另一方有权终止合同。4.2.2如乙方连续____个月未支付服务费用，甲方有权终止合同。4.2.3如因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权终止合同。第五章违约责任5.1违约责任概述本合同双方应严格履行各自义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。5.2违约情形及责任5.2.1甲方违约：5.2.1.1未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。5.2.1.2提供的服务不符合合同约定的标准，乙方有权要求甲方进行整改或赔偿。5.2.2乙方违约：5.2.2.1未按合同约定支付服务费用，乙方应向甲方支付滞纳金。5.2.2.2违反合同约定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3违约金的计算违约金按未履行部分服务费用的____%计算。5.4违约责任的承担违约方应在收到违约通知之日起____个工作日内，按照本合同约定承担相应的违约责任。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1甲方应按照合同约定的时间表，向乙方交付网络安全服务。6.1.2甲方应在服务交付前，向乙方提供详细的服务交付计划，包括服务内容、交付时间、交付方式等。6.2服务验收6.2.1乙方应在收到服务交付计划后____个工作日内，对甲方提供的服务进行验收。6.2.2乙方应在验收过程中，对服务内容、服务质量、服务效果等方面进行全面检查。6.2.3乙方应在验收结束后____个工作日内，向甲方出具书面验收报告。6.3验收标准6.3.1服务验收应参照国家相关网络安全标准和行业最佳实践。6.3.2甲方提供的服务应满足乙方业务需求，保证网络安全。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务，保证乙方在遇到网络安全问题时能够及时得到解决。7.1.2技术支持服务包括但不限于远程协助、现场支持、技术文档提供等。7.2维护服务7.2.1甲方应对乙方使用的网络安全设备进行定期维护，保证设备正常运行。7.2.2维护服务包括但不限于设备检查、软件更新、硬件更换等。7.3技术支持与维护响应时间7.3.1对于乙方提出的技术支持请求，甲方应在____小时内响应。7.3.2对于紧急情况，甲方应在____小时内到达现场进行处理。第八章信息安全与保密8.1信息安全8.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方信息的安全。8.1.2甲方应遵守国家有关信息安全法律法规，保护乙方信息安全。8.2保密义务8.2.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起____年。第九章合同变更与解除9.1合同变更9.1.1双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面协商一致。9.1.2合同变更应明确变更内容、变更原因、变更生效日期等。9.2合同解除9.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。9.2.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。9.3解除合同的后果9.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的服务和费用。第十章其他条款10.1通知10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。10.1.2通知自送达之日起视为送达完毕。10.2法律适用与管辖10.2.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交至____人民法院管辖。10.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括但不限于以下内容：10.3.1服务交付计划10.3.2验收标准10.3.3技术支持与维护方案10.3.4保密协议第十一章服务的升级与扩展11.1服务升级11.1.1乙方在合同期限内，可根据自身需求向甲方提出服务升级申请。11.1.2甲方应在收到升级申请后____个工作日内，与乙方协商确定升级方案及费用。11.2服务扩展11.2.1如乙方业务需求发生变化，需要扩展服务范围，双方应重新协商服务内容和费用。11.2.2服务扩展的协商过程应遵循公平、合理、自愿的原则。11.3升级与扩展的生效11.3.1升级或扩展服务的内容、费用及生效日期，双方应在协商一致后，签订补充协议。第十二章服务的培训与教育12.1培训内容12.1.1甲方应根据乙方需求，提供网络安全相关的培训课程。12.1.2培训内容应包括但不限于网络安全基础知识、安全意识培养、安全操作技能等。12.2培训方式12.2.1培训方式包括线上培训、线下培训、现场实操等。12.2.2甲方应保证培训质量，提供必要的培训材料和支持。12.3培训效果评估12.3.1乙方有权对培训效果进行评估，并向甲方提出改进建议。12.3.2甲方应认真听取乙方的意见，不断优化培训内容和方法。第十三章合同解除后的后续处理13.1合同解除前的服务13.1.1合同解除前，甲方应继续按照合同约定提供服务，直至合同终止。13.2服务数据迁移13.2.1合同解除后，如乙方需要，甲方应协助乙方迁移服务数据。13.3服务设备归还1